ANALISTA DE PROCESSOS OPERACIONAIS JÚNIOR I CORPORATIVO
Descrição da oferta de emprego
Sobre a área:
A área Governança Operacional atua como Sustentação e Relação com Fornecedores, além de suportar processos operacionais do novos produtos que não possuem relação com cartão de crédito.
Desafios dessa posição:
Entender as necessidades de novos produtos, criar processos/fluxos e políticas em apoio aos times internos para a governança e atendimento aos clientes, fazer o relacionamento inicial com fornecedores e análise demandas no fluxo de conciliação.
Apoiar na definição e execução do fluxo operacional de novos produtos;
Apoiar na estruturação do roadmap de produtos, apoiando na identificação e priorização de novos produtos/features/melhorias e garantindo a implementação junto a stakeholders;
Acompanhar o progresso do trabalho e abordar problemas de produção com o time de tecnologia;
Propor soluções que melhorem a experiência do cliente de ponta a ponta;
Acompanhar e monitorar OKR's/KPI's, identificando oportunidades de melhoria e novas estratégias;
Garantir comunicação e relacionamento com parceiros, áreas de produtos e demais áreas de negócios.
Você precisa ter:
Ensino superior completo ou cursando;
Experiência com serviços financeiros;
Experiência com produtos de empréstimos com preferência em consignado, portabilidade, crédito pessoal, antecipação de recebíveis;
Experiência com ferramentas de gestão de projetos e processos, como Kanbanize, Salesforce ou outras plataformas semelhantes;
Experiência com canal de atendimento ao cliente;
Conhecimento em metodologia KPI;
Pacote Office intermediário.
Adoraríamos se você tiver:
Conhecimento em programação SQL será um diferencial.Local de trabalho: Barueri, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna Nível hierárquico: Analista
Detalhes da oferta
- Grupo Carrefour Brasil
- Indeterminado
- 30/08/2024
- 28/11/2024
Analisar e monitorar indicadores operacionais (sla/kpi)... gestão de recursos operacionais e interação junto a operação... gerar relatórios e apresentações gerenciais... analisar dados e acompanhar movimentações de cargas junto ao sistema... perfil extremamente analítico e ser proativo......
E será super legal se você tiver: experiência com os processos de onboarding; experiência na área da saúde... qual será o seu desafio? elaborar documentos, apresentações, planilhas a partir de modelos e orientações; apoiar e propor melhoria nos programas, projetos e ações da área relacionados a atração......
E será super legal se você tiver: experiência com os processos de onboarding; experiência na área da saúde... qual será o seu desafio? elaborar documentos, apresentações, planilhas a partir de modelos e orientações; apoiar e propor melhoria nos programas, projetos e ações da área relacionados a atração......
Outros dados de posição qual será o seu desafio? realizar pesquisa, negociação e compra de materiais seriados e não seriados, de acordo com o descrito no processo de aquisição de produtos e serviços da empresa; acompanhar os processos de importação e drawback dos equipamentos da empresa; providenciar......
Execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... o especialista júnior deve ser preciso, focado e confiável, eficiente na gestão do tempo e respeitar o sla (acordo de nível de serviço) com nossos clientes... requisitos do trabalho responsabilidades execução de procedimentos e......
Execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... o especialista júnior deve ser preciso, focado e confiável, eficiente na gestão do tempo e respeitar o sla (acordo de nível de serviço) com nossos clientes... horário de trabalho segunda a sexta - 9:00 - 17:00 requisitos do trabalho......
Descrição compreender tarefas específicas de um processo unitário, criar uma arquitetura de processos, fluxograma e, diretrizes operacionais padrão... sistematizar novas técnicas de inovação de acordo com a direção de desenvolvimento de processos corporativos e implantar um sistema de acordo......
Documentar procedimentos, processos e políticas relacionadas à infraestrutura em nuvem... automatizar processos de implantação, monitoramento e gerenciamento de infraestrutura usando ferramentas como terraform, ansible, ou similar... excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita......
Benefícios · refeição na empresa; · seguro de vida; · cesta básica anual; · salário compatível com a função; · vale transporte... missão executar de forma eficiente e organizada as operações da empresa e ambientações e decoração dos eventos garantindo um ambiente esteticamente agradável, funcional, seguro......
Qual será o seu desafio? elaborar cálculos de contingenciamento e liquidação (cível e trabalhista), referentes a ações judiciais envolvendo entidades de previdência; elaborar pareceres técnicos referentes a ações judiciais (cível e trabalhista) envolvendo entidades de previdência; revisar de cálculos......
