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ANALISTA DE PROCESSOS DE NEGÓCIOS EM TI

Belo Horizonte - Minas Gerais

Descrição da oferta de emprego

Analista De Processos De Negócios Em Ti - **Sobre as responsabilidades deste profissional**:- Interpretar a demanda e necessidade de cliente, participando de reuniões de entendimento a fim de especificar um requisito; - Especificar e gerar documentação de negócio e técnica, utilizando como base ferramentas de mapeamento de processo a fim de propor uma solução para atender a demanda proposta; - Validar requisitos comtime técnico, utilizando ambiente interno ou do próprio cliente para garantir a funcionalidade da entrega ao cliente final; - Manter organizados os documentos da metodologia da empresa, utilizando as ferramentas de controle de projeto a fim de garantir acesso eficiente do time aos requisitos; - Implantar processos nos clientes (presencial ou remoto), instruindo e capacitando o cliente para correta utilização do processo; - Realizar suporte ao time interno (desenvolvedores e suporte), utilizando o conhecimento e especialização em alguns processos, para agilizar o atendimento ao cliente final; - Avaliar a aderência deum processo existente para novo cliente, gerando documentos de ajustes necessários para atender a operação do mesmo; - Manter o cronograma deatividades atualizado, utilizando corretamente as ferramentas de controle de projetos e visitas aos clientes para reportar ao gestor direto do progresso, impactos e principalmente riscos em atraso de entregas; - Contribuir para que a transição da implantação ao suporte seja transparente na visão do cliente, a fim de assumir novos projetos. **Conhecimentos/ experiências desejadas para este profissional**:- Conhecimento em Metodologia BPM; - Conhecimento em Metodologias Ágeis; - Inglês Intermediário (Escrita e Conversação); - Conhecimento em UX/UI (desejável). **Forma de contratação: PJ****Trabalho em formato híbrido: terá que viajar para atender clientes da empresa. **Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$6. 000,00 por mêsHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira- Horário flexívelTipos de pagamento adicional:- 13º salário
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Caderno Nacional
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 25/12/2024
Data de expiração
  • 25/03/2025
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