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ANALISTA DE PMO PLENO CLT

Vitória - Espírito Santo

Descrição da oferta de emprego

Analista De Pmo Pleno Clt - Atividades: Atuar com os gestores de operação para garantir o cumprimento do escopo contratual. Desenvolver e acompanhar relatórios da operação, status report, fechamento mensal. Orientar os analistas e consultores em relação aos processos do cliente, atendimento e atualização de chamados, apontamento de horas. Realizar revisão e liberação de horas dos analistas e consultores que estiverem atuando nas operações. Apoiar auditorias e outras revisões de contrato bem como apoiar nas defesas de notificações. Realizar reuniões com a equipe para garantir o alinhamento dos processos do cliente. Fornecer feedbacks aos analistas e consultores em relação ao desempenho enquanto executando as atividades da operação. Acompanhar a entrega junto ao cliente, analistas e áreas internas. Realizar interface entre o cliente e equipe, promovendo alinhamento entre as partes. Apoiar a equipe no levantamento e no refinamento de requisitos e/ou no acompanhamento da equipe de desenvolvimento. Garantir a realização das cerimônias desenhadas para o time (Daily, Retrospectiva, Planning, etc). Direcionar, priorizar/planejar e organizar as atividades das equipes. Promover boas práticas ágeis e governança. Acompanhar e manter métricas e padrões de entrega (KPI/OKR) conforme alinhamentos com o cliente e contrato. Realizar treinamentos com os membros do time compartilhando processos e padrões específicos do cliente. Requisitos: Experiência como PMO. Experiência com Governança de TI (ITSM, ServiceNow ou ITIL ou COBIT). Experiência com Agilidade. Diferenciais: Conhecimento ERP/SAP. Conhecimento de OKRs e KPIs pertinentes à área. #J-18808-Ljbffr

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Detalhes da oferta

Empresa

Caderno Nacional

Localidade

Vitória - Espírito Santo

Endereço

Indeterminado - Indeterminado

Data de publicação

05/12/2024

Data de expiração

05/03/2025

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