ANALISTA DE PLANEJAMENTO E MIS - COBRANÇA E TELEVENDAS
Descrição da oferta de emprego
#SomosAToscana, uma empresa especializada em contact center que tem como foco a satisfação dos clientes.
Aqui, superamos as expectativas e os resultados diariamente, buscando sempre oferecer um atendimento de excelência em cada uma das soluções que oferecemos.
Faça parte dos nossos times e vamos juntos impactar positivamente a vida de milhares de pessoas.
ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:
- Analisar os principais indicadores da área, através de curvas e outros relatórios, buscando identificar os motivos das oscilações nas chamadas da operação;
- Analisar e atender as solicitações dos gestores para o desenvolvimento de novos relatórios e alterações nos controles de planejamento;
- Estudar o mercado, identificando as tendências e as necessidades do cliente ou do público-alvo do negócio/empresa;
- Planejamento de estratégias de atuação e o desenvolvimento projetos, com objetivo de propor melhorias nos processos de atendimento, auxiliar na gestão do time de planejamento.
DIFERENCIAL:
- Excel nível Avançado;
- Indicadores e analise operacionais;
- Entendimento de curvas e forecast (previsão) ou configurações de renitência e repique para operações ativas;
- Ferramentas digitais (WhatsApp Business e Enterprise);
- CMS Supervisor Avaya, Genesys e demais discadores.
REQUISITOS
- Curso superior completo ou cursando - áreas correlatas a dados
- Desejável experiência em Empresas de Callcenter;
Localização: Praça Franklin Roosevelt - Região Central de São Paulo - SP
Modalidade: 100% PresencialNúmero de vagas: 2Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Telemarketing - CobrançaNível hierárquico: Analista
Detalhes da oferta
- CREFISA E EMPRESAS PARCEIRAS
- Indeterminado
- 13/09/2024
- 12/12/2024
Requer experiências com vendas, televendas ou varejo... loja contrata: operador(a) de televendas principais atividades: relacionamento com pessoas, prospecção de clientes, ótima comunicação e ambição por vendas... cidades de interesse: cascavel - pr tipo de contrato: clt requisitos do trabalho requer......
Objetivo: o analista de mídias sociais será o responsável pelo monitoramento das redes sociais do grupo... atribuições: - realizar o planejamento estratégico de marketing nas plataformas digitais do grupo; - produção (filmagem e edição) de reels para mídias sociais; - criação e gerenciamento de conteúdo......
Qual será o seu desafio? operacionalizar e controlar contas a pagar, garantindo a confiabilidade dos pagamentos; operacionalizar contas a receber, garantindo a conferência dos dados; realizar faturamento e conferência de todos os contratos, garantindo a agilidade e eficiência; lançamento de contas......
Qual será o seu desafio? realizar e controlar contas a pagar e receber; realizar faturamento e conferência dos contratos da empresa; lançar contas a pagar e receber, conciliações no sistema sienge; lançar nf e provisões no sistema sienge; realizar emissão e pré notas; realizar conciliações bancárias......
• será responsável por auxiliar no planejamento de toda estratégia do funil, além de implementá-la, desde a concepção, passando pela gestão e implementação de tráfego, aprovação de copy, implementação do funil no rd station e acompanhamento de resultados; • integração, automação e otimização de todas......
Irá realizar planejamento estratégico de marketing, será responsável pelo gerenciamento de redes sociais, produção de conteúdo, criação de campanhas, acompanhar e otimizar... requisitos do trabalho requisitos: - habilidades em photoshop e/ou corel draw - ser criativo e com boa escrita; - saber planejar......
Lança no sistema informações dos produtos acabados e ajuda no planejamento da fábrica... atua com controle e definição de estoque de matéria-prima e insumos, define cronograma e prioridades de produção... realiza acompanhamento da produção e faz análise da capacidade de produção......
Analista de testes experiência em automação de testes web e mobile (android e ios) com linguagem swift e metodologias ágeis;experiência com análise de requisitos, elaboração de casos de testes e testes de cobertura;conhecimentos em algum framework de automação, bdd e gherkin;desejável conhecimento em......
Responsabilidades e atribuições: operação dos canais de mídia, principalmente google ads, google analytics, google merchant center e facebook ads; implementação, acompanhamento e otimização de campanhas ; acompanhamento ativo de principais kpis e budget; elaboração e análise de relatórios de resultados......
Planejamento tribulario e atendimento a clientes internos para orientação e esclarecimentos de dúvidas tributárias... faturamento, escrituração de notas de vendas... apuração, conferência e envio de guias para recolhimento dos tributos federais, estaduais e municipais de empresa do lucro real e lucro......
