Ir à oferta completa

ANALISTA DE OUVIDORIA JR

Descrição da oferta de emprego

Descrição da área
A Ouvidoria visa estabelecer um canal direto entre os clientes e a RDC, atuando na mediação de conflitos e facilitando a resolução de problemas. ;

Responsabilidades e atribuições ;

Coletar documentos e informações referentes aos processos, Procon e reclamações;
Realizar o protocolo de todos os processos;
Comunicar o jurídico acerca dos processos recebidos;
Levantamento dos dados de cada processo e documentos (contra-provas);
Elaborar carta de preposição e procuração com as devidas assinaturas;
Levantar o histórico de cada processo junto aos departamentos;
Informar devoluções e proceder a baixa no sistema dos pagamentos realizados;
Angariar comprovantes de recebimento histórico para encaminhar ao jurídico;
Solicitar pagamentos de custas e taxas judiciais;
Registrar no sistema todos os acordos realizados;
Registrar o levantamento em planilha de todas as reclamações trabalhistas;
Alimentar as planilhas de levantamento de documentos e de processos judiciais, Procon e trabalhistas;
Informar o andamento dos processos para controladoria. ;


Requisitos e Qualificações

Conhecimentos em Excel Intermediário;
Experiência com SAC / Ouvidoria de empresas de Turismo;
Proatividade, resiliência, trabalho em equipe;
Boa comunicação escrita e verbal. ;


Nossos benefícios

Seguro Saúde SulAmérica para o titular, custeado 100% pela empresa (com 30% de coparticipação por parte do colaborador se houver utilização).Com opção de inclusão de dependentes (verificar valores, padrão apartamento e cobertura nacional); ;
Seguro Odontológico Sul América, opcional, custeado 100% pelo colaborador, podendo ser estendido aos dependentes;
Seguro Vida; ;
Vale Refeição/Alimentação R$41,75 ao dia; ;
Vale Transporte opcional com desconto de até 6%; ;
Convênio Farmácia com desconto em folha, em caso de utilização; ;
Credenciamento Sesc: acesso à rede Sesc de benefícios como comerciário; ;
Total Pass, descontos na rede de academias e estúdios nível Brasil, e oportunidade de inclusão de dependentes; ;
Clube de Vantagens, descontos em produtos e serviços para usufruir o ano todo; ;
Empréstimo consignado: apoio ao financiamento emergencial;
Benefício Corporativo de Viagens RDC: a cada 12 meses, a contar da data de cadastro do seu benefício (após o contrato de experiência de 90 dias), você recebe 10.800 pontos, anualmente, com validade de 24 meses, que podem ser utilizados na compra de hospedagens e produtos turísticos no nosso portal. ;
Ir à oferta completa

Detalhes da oferta

Empresa
  • RDC Viagens
Localidade
  • Em todo o Brasil
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Tipo de Contrato
  • Indeterminado
Data de publicação
  • 05/12/2024
Data de expiração
  • 05/03/2025
Analista fiscal jr. – porto alegre/rs
Unicarreira rh gestão de pessoas ltda.

Outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 - sábados das 08:00 às 12:00 conforme escala salário inicial r$ 3... 041,00 benefícios: plano médico, plano odontológico, seguro de vida, vale alimentação, vale transporte, refeitório climatizado com espaço para descanso......

Analista Fiscal Jr. – Porto Alegre/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Benefícios: vale alimentação ou refeição, plano de saúde, plano odontológico, auxílio combustível ou vale transporte enviar currículos: *****@*****... requisitos do trabalho superior completo em ciências contábeis; experiência nas rotinas do departamento fiscal; excel avançando......

Analista Fiscal Jr. - Porto Alegre/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 - sábados das 08:00 às 12:00 - conforme escala salário inicial r$ 2... apuração de iss, icms, icms st, pis/cofins; obrigações acessórias: sped fiscal, efd contribuições, gias; operar o sefaz, portal nfe e portal cte......

Analista de mídias sociais
Grupo Maaf

Objetivo: o analista de mídias sociais será o responsável pelo monitoramento das redes sociais do grupo... 000,00 + vt + vr... atribuições: - realizar o planejamento estratégico de marketing nas plataformas digitais do grupo; - produção (filmagem e edição) de reels para mídias sociais; - criação e gerenciamento......

Analista Folha de Pagamento – Porto Alegre/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Requisitos do trabalho formação em gestão de rh, administração ou técnico contábil; fácil acesso à zona sul de porto alegre; experiência mínima de 2 anos como analista de departamento pessoal; conhecimento amplo em cálculos trabalhistas e em legislação... 800,00 benefícios: vale transporte, estacionamento......

Analista de DHO
CB CONSULTORIA ORGANIZACIONAL

Nosso cliente é uma empresa em constante crescimento e busca de profissionais incríveis para se juntar à equipe responsabilidades como nosso analista de recursos humanos e desenvolvimento, você será responsável por: gerenciar o ciclo de vida dos colaboradores, incluindo admissão, treinamento, desenvolvimento......

Analista de growth
Vigna Advogados Associados

• será responsável por auxiliar no planejamento de toda estratégia do funil, além de implementá-la, desde a concepção, passando pela gestão e implementação de tráfego, aprovação de copy, implementação do funil no rd station e acompanhamento de resultados; • integração, automação e otimização de todas......

Consultor de vendas jr de infoprodutos
Img enternational

Responsabilidades:- prospectar e qualificar leads potenciais, desenvolvendo relacionamentos sólidos eduradouros com os clientes... manter-se atualizado sobre as tendências e novidades do mercado de infoprodutos,compartilhando conhecimentos com a equipe... acompanhar o ciclo de vendas, mantendo registros......

Analista de marketing
Fascinius

Buscamos uma pessoa que venha agregar a equipe, trazendo ainda mais criatividade, bom gosto, profissionalismo e agilidade... irá realizar planejamento estratégico de marketing, será responsável pelo gerenciamento de redes sociais, produção de conteúdo, criação de campanhas, acompanhar e otimizar......

Auxiliar ou Analista de PCP
Confidencial

Requisitos do trabalho com experiência comprovada em pcp, que tenha concimentos com sistema sysplan ou outros... presta auxílio ao controle da produção interna do corte das peças, até a entrada do produto acabado na expedição e no estoque de produtos junto ao supervisor... atua com programação e controle......