ANALISTA DE OPERAÇÕES PLENO

Como analista de operações, é requerido que seja o responsável por todo o processo e gestão do fluxo de devolução comercial e demais atividades (quando necessário) dentro do time de Operações Comerciais.
Responsabilidades.
Prover para nossos clientes e parceiros a melhor experiência nos processo de compra desde a entrada do pedido até a entrega e no pós vendas.
Suportar a força de vendas nos processos de Devolução Copemrcial permitindo que seu foco permaneça no campo.
Assegurar que os processos e atividades operacionais de Devolução Comercial sejam executados de forma ágil e efetiva, sempre buscando a melhoria contínua.
Representar o time de Operações nas interações com as demais áreas da companhia sobre assuntos relacionados a Devolução Comercial Garantir que os processos sejam executados de forma justa e isenta para que não ocorra prejuízos entre as Unidades de Vendas.
Dar visibilidade do avanço da operação, através de reports e KPIS do status do processo de Devolução Comercial Garantir a execução de todos os processos e atividades operacionais dentro dos SLAs acordados.
Promover a capacitação do time de acordo com as competências e necessidades da área.
Suportar com protagonismo quaisquer projetos relacionados a Devolução Comercial.
Garantir que a força de vendas receba todo o suporte e treinamento necessário para execução de processos relacionados a Devolução Comercial Local.
Uberlândia WL.
3B Company Description A Syngenta Seeds é uma das maiores desenvolvedoras e produtoras de sementes do mundo para agricultores, produtores comerciais, varejistas e pequenas empresas de sementes.
As sementes da Syngenta melhoram a qualidade e o rendimento das culturas.
Sementes de alta qualidade garantem colheitas melhores e mais produtivas, razão pela qual os agricultores investem nelas.
As sementes avançadas ajudam a mitigar riscos como doenças e secas e permitem que os agricultores cultivem alimentos usando menos terra, menos água e menos insumos.
A Syngenta Seeds traz aos agricultores plantas mais vigorosas, fortes e resistentes, incluindo variedades híbridas inovadoras e culturas biotecnológicas que podem prosperar mesmo em condições de cultivo desafiadoras.
A Syngenta Seeds está sediada nos Estados Unidos.
Qualifications Formação superior completa em Administração, Ciências Economicas ou Engenharias Conhecimento em Excel Avançado mandatório; Conhecimento em Power BI, Qlik Sense ou Tableau; Conhecimento em SAP mandatório e Salesforce como diferencial; Conhecimento em Power Query mandatório e Linguagem Dax/M como diferencial; Amplo conhecimento no fluxo E2E de gestão de pedidos (Devolução, Venda, Venda Triangular) Additional Information Mais do que acreditar apenas no poder da diversidade, a Syngenta vem promovendo uma cultura inclusiva que abrange as diferenças em todas as formas.
Aqui, acreditamos que o sentimento de pertencimento permite que as pessoas recebam as melhores versões de si mesmas, construindo um ambiente cada vez mais acolhedor e produtivo.
Todas as pessoas afetadas serão consideradas para as vagas, sem distinção de raça, gênero, idade, nacionalidade ou deficiência.