ANALISTA DE NEGÓCIOS (FOCO EM SERVIÇOS)

A Celler possui um cliente do segmento de tecnologia, que busca um profissional para compor seu time como Analista de Negócios em serviços! SOBRE A EMPRESA Nosso cliente integra tecnologias e desenvolve soluções que auxiliam empresas na comunicação corporativa e nos processos de inteligência investigativa. Seu portfólio de soluções é adequado e atualizado para atender o mercado em suas necessidades atuais e futura. Além de ter operações em todos os estados brasileiros, atua também em países como Paraguai, Uruguai e Peru, há mais de quatro décadas contribuindo para a construção de uma sociedade mais segura, transparente e conectada. COMO SERÁ O JOB? Atuação: Presencial em Florianópolis/SC. Horário: De segunda a sexta-feira, horário comercial. Contratação: CLT. Salário fixo. Premiação trimestral, mediante atingimento de meta. (A Celler não divulga os valores dos salários, pois acreditamos que a descrição da vaga deve gerar entusiasmo e paixão antes do financeiro. Assim que recebemos a candidatura e avaliarmos o perfil para seguir na entrevista, antes entraremos em contato para que o candidato avalie se faz sentido seguir ou não na proposta) BENEFÍCIOS Vale Alimentação/ Refeição. Assistência Médica e Hospitalar. Assistência Odontológica. Seguro de Vida em Grupo. Plano de Previdência Privada. Day-off no mês do aniversário. Convênios e parcerias com instituições de ensino. Vale transporte. Investimento em capacitação. Auxílio creche. Programa de incentivo à educação. Programa de indicação de talentos com premiação de até quatro mil reais em vale presente. MISSÃO DO CARGO - Atuar como ponto de convergência entre a estratégia de serviços da empresa e o mercado corporativo, assegurando o crescimento sustentável e a satisfação do cliente. Identificar novas oportunidades de mercado, construir e implementar estratégias que promovam a excelência no serviço e impulsionem o desempenho dos negócios, atuando desde a negociação até o fechamento de vendas, além de fomentar relacionamentos sólidos e duradouros com cliente. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Apoiar na construção e condução das estratégias de serviços com foco na geração de valor. Conduzir negociações e fechamento de venda. Construir relacionamentos positivos e constantes com os clientes, bem como a criação de novas oportunidades dentro e fora dos mercados pré existentes (prioritariamente com foco em negócios corporativos). Estudar sobre novos serviços de valor agregado que atendam às necessidades dos clientes e se diferenciem no mercado, gerando informações para a tomada de decisão. Tracionar os mercados existente. Criar novas oportunidades dentro e fora dos mercados pré existente. Realizar pesquisas de mercado para identificar as necessidades dos clientes e as tendências do mercado de serviço. Estar em constante aprimoramento, inclusive da parte técnica para que uma futura cadeira de gestão seja acessível. Saber reportar bem ao time técnico. Comunicar-se bem com o cliente, entendendo as necessidades do mesmo. Analisar a concorrência e identificar oportunidades de diferenciação. Elaborar conteúdos para a construção de materiais de marketing e vendas para promover os serviço. Auxiliar a equipe de vendas na prospecção e qualificação de lead. Preparar apresentações e materiais de apoio para as negociações com cliente. Esclarecer os questionamentos dos clientes sobre os serviços da empresa. Fornecer suporte técnico e comercial à equipe de venda. Monitorar o andamento dos projetos e garantir o cumprimento de prazos e orçamento. Orientar o trabalho de diferentes equipes (técnica, marketing, vendas) para garantir a entrega dos projetos de serviço. HABILIDADES TÉCNICAS NECESSÁRIAS (HARD SKILL) Experiência comprovada como Analista de Negócios na área de serviço. Sólida vivência em empresas de tecnologia (telecom, bot, BI ou integrações será um diferencial). Experiência em condução de vendas complexas, bem como em gestão de relacionamento com o cliente. Capacidade de adaptação a mudanças e habilidade em resolver problemas de forma eficiente. Visão estratégica para impulsionar o crescimento e atingir meta. Técnicas de negociação. Formação de preço. Gestão de processo. Conhecimento de Negócio. PERFIL COMPORTAMENTAL REQUERIDO (SOFT SKILL) Liderança. Excelente capacidade de comunicação. Habilidade de negociação. Empatia e Adaptabilidade. Gestão do Tempo. Relacionamento interpessoal. Trabalho em equipe. Inteligência Emocional. Resiliência. Tomada de decisão. Perfil de liderança será considerado um diferencial.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de negóciosEmpresa:Celler Digital - Recrutamento e SeleçãoSeleção e agenciamento de mão-de-obraRamo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (DD)