ANALISTA DE NEGOCIOS OPERACIONAL SR
Descrição da oferta de emprego
Principais Responsabilidades:
Fechamento de comissões e entrega de cálculos ao RH.
Elaboração de relatórios (comissões, ABS/TO, T360, Pesquisa de Clima, DNA’s, entre outros).
Consolidação de dados do BSC, RADs e apoio aos gestores.
Desenvolvimento de dashboards e automação de relatórios.
Participação em projetos de melhoria contínua (Lean, Six Sigma, Kaizen).
Análise de dados para tomada de decisões estratégicas.
Apresentação de resultados e indicadores (KPI).
Coaching e mentoring de assistentes, alinhamento de demandas e suporte operacional.
Requisitos:
Ensino superior completo ou cursando.
Excel e PowerPoint intermediário/avançado (obrigatório).
Desejável: Conhecimento em Power BI, Lean Six Sigma (Green/Black Belt) e experiência em CX (Customer Experience).
Habilidades Desejáveis:
Diagnosticar, solucionar e prevenir problemas.
Identificar oportunidades de melhoria e otimização de processos.
Boa comunicação, escrita e visão estratégica.
Local: SP - República
Modelo de trabalho: [Presencial]
Benefícios: [VA e ou VR - Assist médica/odonto (co-participação - seguro de vida - Hellhub - parcerias de descontos]Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Telemarketing - BackofficeNível hierárquico: AnalistaVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADESReceber as demandas dos problemas por e-mail e repassar para as áreas internas envolvidas; • Interagir com as áreas internas, clientes, parceiros e prestadores de serviços, na busca da solução do problema apresentado; • Acompanhar e controlar diariamente
Detalhes da oferta
- NEOBPO
- Indeterminado
- 06/01/2025
- 06/04/2025
Expertise na captação de recursos, administração de ativos, concessão de linhas de créditos, comercialização e distribuição de produtos de investimento, linhas de expansão, recuperação de crédito, vendas de produtos e serviços e abertura de contas... administração de carteira de clientes - habilidade......
Expertise na captação de recursos, administração de ativos, concessão de linhas de créditos, comercialização e distribuição de produtos de investimento, linhas de expansão, recuperação de crédito, vendas de produtos e serviços e abertura de contas... administração de carteira de clientes - habilidade......
Expertise na captação de recursos, administração de ativos, concessão de linhas de créditos, comercialização e distribuição de produtos de investimento, linhas de expansão, recuperação de crédito, vendas de produtos e serviços e abertura de contas... administração de carteira de clientes - habilidade......
Elaboração de documentos de caso de uso, planos de testes... sustentação de sistemas de produção... elaboração de documentações de gmud... elaboração de scripts para atualização/manutenção de dados em pl/sql... homologação/acompanhamento de atualizações com usuários... teste em ambientes de desenvolvimento......
O atendente de negócios realizará “compras” de consórcios de pessoas jurídicas e físicas, bem como todo o processo legal de transferência em cartório, cuidará de toda documentação necessária para essa transferência, através de ligações, whatsapp e e-mail... obs importante: na negociação, o atendente......
Responsabilidades:*utilizar sistemas de busca e análise de dados para localizar devedores... requisitos do trabalho - disponibilidade de horários... *realizar cruzamento de dados para identificar possíveis locais de residência ou trabalho dos devedores... *atualizar registros de localização no sistema......
Requisitos do trabalho formação em gestão de rh, administração ou técnico contábil; fácil acesso à zona sul de porto alegre; experiência mínima de 2 anos como analista de departamento pessoal; conhecimento amplo em cálculos trabalhistas e em legislação... outros dados de posição jornada de trabalho:......
Competências necessárias excelente comunicação verbal e escrita; capacidade de trabalhar em equipe; conhecimento em legislação trabalhista; excelente gerenciamento de projetos e habilidades de organização; forte capacidade analítica e habilidades em resolução de problemas... benefícios salário competitivo......
Participar na implementação de projetos de melhoria contínua voltados para eficiência operacional... realizar atividades de natureza multifuncional, a fim de fornecer auxílio na execução de diversos trabalhos administrativos e operacionais na área de operações... apoiar o gerente de operações na gestão......
Irá realizar planejamento estratégico de marketing, será responsável pelo gerenciamento de redes sociais, produção de conteúdo, criação de campanhas, acompanhar e otimizar... requisitos do trabalho requisitos: - habilidades em photoshop e/ou corel draw - ser criativo e com boa escrita; - saber planejar......