ANALISTA DE LOGÍSTICA SR - (FOCO EM ATENDIMENTO A TRANSPORTADORAS)
Descrição da oferta de emprego
Responsabilidades:
• Desenvolver programa de excelência logística;
• Prestar suporte diário às transportadoras, auxiliando na resolução de problemas operacionais e administrativos, como questões relacionadas a prazos de entrega, carga, documentação e custos.
• Atuar como ponto de contato para transportadoras, recebendo e tratando solicitações, dúvidas e reclamações, garantindo a resolução rápida e eficiente.
• Monitorar e acompanhar o desempenho das transportadoras, assegurando que os serviços sejam prestados conforme acordado e que os prazos de entrega sejam cumpridos.
• Realizar a abertura e acompanhamento de chamados no sistema, garantindo o registro adequado e o acompanhamento até a resolução das demandas.
• Negociar soluções em tempo hábil para problemas operacionais, buscando minimizar impactos para os processos logísticos e para os clientes.
• Colaborar com outras áreas, como Planejamento, Compras e Atendimento ao Cliente, para alinhar informações sobre entregas, horários e problemas logísticos.
• Manter um banco de dados atualizado sobre as transportadoras, registrando informações importantes sobre o desempenho e a qualidade dos serviços prestados.
• Analisar relatórios de performance e qualidade das transportadoras, propondo ações corretivas quando necessário para melhorar o desempenho e reduzir custos.
• Garantir que todos os processos estejam em conformidade com as políticas e procedimentos internos da empresa, buscando sempre a melhoria contínua.
Requisitos:
• Formação superior completa em Logística, Administração de Empresas, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.
• Experiência anterior em logística, com foco no atendimento a transportadoras ou na gestão de operações logísticas.
• Boa comunicação verbal e escrita, com habilidade para negociar e lidar com diferentes perfis de fornecedores.
• Capacidade de resolução de problemas de forma rápida e eficaz, mantendo o foco na satisfação dos clientes internos e externos.
• Conhecimento em sistemas de gestão logística (WMS, TMS) e ferramentas de controle de transporte.
• Organização e habilidade para lidar com múltiplas tarefas simultaneamente.
• Conhecimento básico de indicadores de desempenho logístico (KPIs) e experiência em análise de dados.
• Experiência com ferramentas de atendimento ao cliente (SAC) e sistemas de gestão de transportadoras.Local de trabalho: Curitiba, PRRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Logística - TransporteNível hierárquico: Analista
Detalhes da oferta
- BRITÂNIA
- Indeterminado
- 30/12/2024
- 30/03/2025
Sustentação de sistemas de produção... net, com c#, mvc e angular... elaboração de documentos de caso de uso, planos de testes... teste em ambientes de desenvolvimento e homologação... atuação primeiro mês presencial, após híbrido (03 dias presenciais e 02dias remoto) no bairro jardim américa, zona sul......
Supervisão imediata gerente de operações competências técnicas escolaridade: ensino médio, técnico em logística ou áreas administrativas experiência: comprovada na área de logística e estoque logística, preferencialmente no setor de eventos ou decoração... b ou d conhecimento intermediário pacote......
Jornada de trabalho: 8h as 18h (segunda a sexta) e 8h as 12h (sábado) requisitos do trabalho ensino superior completo em administração ou logística... conhecimentos em gestão de pessoas... noção de gestão de estoque e controle de mercadorias... 000,00) + plano de saúde + vale refeição (r$ 15,00/dia......
Qual será o seu desafio? realizar recebimento e conferência de produtos dos fornecedores; identificar e separar de produtos no estoque; realizar despacho de produtos para as transportadoras; efetuar cotação de fretes com transportadoras; elaborar e organizar as rota de entrega dos motoristas; realizar......
Requisitos do trabalho - ensino médio completo; - experiência com atendimento e vendas... ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos... a área de relacionamento e negócios da vivo é responsável pela......
Onde você vai trabalhar? a empresa que está contratando é uma sociedade de advogados e associados que há mais de 14 anos busca prestar o melhor atendimento para pessoa física e jurídica, com foco nas mais diversas áreas do direito... (mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o......
Qual será o seu desafio? realizar o atendimento aos clientes como você gostaria de ser atendido, auxiliando e sanando todas as dúvidas via telefone, whatsapp e e-mail; realizar as oportunidades de vendas que surgirem nos canais de atendimento... que perfil buscamos para o time? para participar do processo......
* o atendimento será 100% receptivo para solucionar os clientes em relação a utilização do aplicativo... requisitos do trabalho * ensino médio completo + 18 anos completos; * conhecimento básico em informática; * boa redação e comunicação * inglês avançado nível c1 * residir em curitiba ou região metropolitana......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time?para participar do processo seletivo, você precisa ter:superior cursando logística, administração ou áreas afins;experiência com rotinas de logística e suprimentos;excel intermediário... qual será o seu desafio? emitir notas fiscais para carregamento......
E será incrível se você tiver: experiência com atendimento ao cliente em lojas de produtos naturais... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente no setor alimentício; conhecimento em pacote......
