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ANALISTA DE INFRAESTRUTURA SÊNIOR

Goiás - Goiás

Descrição da oferta de emprego

Analista De Infraestrutura Sênior - Certificações desejadas:MCSE/MCSA Messaging Office 365 + ExchangeMCSE/MCSA Communication Office 365 + TeamsMCSE/MCSA Collaboration Office 365 + SharepointITIL v3 ou v4Experiência profissional na área de Infraestruturas com foco em ambientes Microsoft (Teams, Exchange e Office 365)Participação em projetos de implementação e migração de AD e Exchange em ambiente complexos e de missão críticaconhecimentos em Windows Server e EMS (Enterprise Mobility Suite)Conhecimentos avançados em implantação, análise e resolução de problemas nas ferramentas SCCM, Microsoft Office 365, Exchange, Sharepoint e TeamsSólidos conhecimentos teóricos e práticos em redes de computadores TCP/IP entre outros protocolos de redeVivência com projetos de Office 365 em empresas de grande porte e/ou multinacionaisParticipação em reuniões internas e com time GlobalOrientação para o cliente e boa capacidade de relacionamento interpessoalCaptar demandas de clientes, especificá-las e propor soluçõesAtuar na segurança das informações e dados, evitando perdas e danosRealizar instalação, configuração, administração e manutenção em ambiente deinfraestruturaUtilizar e manter base de conhecimentoRealizar atendimento a eventos/chamados que não foram sanados pelo N1 e N2Apoio com a equipe N2 e delegação de atividades quando possívelPlanejar, executar e manter a Infraestrutura de TI, através de suporte e manutenção nível 3 para usuários, Mensageria e controle de licenciamento (SAM), monitoramento do ambiente SCCM, monitoramento do ambiente e contato com provedores de serviços, objetivando sempre um ambiente saudável e livre de problemas (bugs, vulnerabilidades). Atuar de forma estruturada, por meio de controles e processos, mantendo sempre o foco na cultura da empresa. ; Atender e acompanhar as solicitações de serviços e incidentes de Infraestrutura dentro do SLA acordado com o negócio, garantindo o cumprimento dos processos de acordo a metodologia ITIL. Monitorar seu desempenho através de indicadores de performance individual, com o objetivo de melhorar continuamente a resolução de serviços e incidentes de Infraestrutura; Atuar na resolução de Problemas do ambiente de TI, identificando as causas raiz através de análises aprofundadas e reportes consistentes; Monitorar o ambiente de TI da Ontex Brasil com o objetivo de manter a alta disponibilidade dos serviços, com níveis adequados de segurança e compliance; Planejar, executar e manter a gestão de acessos dos colaboradores e prestadores de serviço (Active Directory), bem como manter o serviço de mensageria; Sempre manter a Infraestrutura de TI da Ontex Brasil de acordo com as políticas e padrões Globais. Apoiar nas definições de padrões, executar novas implementações, contribuir para a melhoria do ambiente; Participar dos Projetos de Infraestrutura, executando atividades nos prazos estabelecidos, e com a qualidade acordada.

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Detalhes da oferta

Empresa

Caderno Nacional

Localidade

Goiás - Goiás

Endereço

Indeterminado - Indeterminado

Data de publicação

06/01/2025

Data de expiração

06/04/2025

Como detectar ofertas falsas

Analista Sênior de Infraestrutura Cloud

UP Find IT Ltda.

Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em uma equipe multidisciplinar... automatizar processos de implantação, monitoramento e gerenciamento de infraestrutura usando ferramentas como terraform, ansible, ou similar... proficiência em automação de infraestrutura usando ferramentas como terraform......

Analista de Infraestrutura Pleno – Canoas /RS