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ANALISTA DE INFRAESTRUTURA SÊNIOR

Simões Filho - Bahía

Descrição da oferta de emprego

O Analista de Infraestrutura Sênior será responsável pelo suporte diário do helpdesk de TI, incluindo a análise, aquisição, instalação,configuração, implementação, modificação e suporte de hardware nos computadores, sistemas operacionais, software e aplicativos.1. Fornecer suporte técnico e solucionar problemas relacionados a hardware, software e sistemas de rede;2. Solucionar problemas e realizar configurações relativas à conectividade Wi-Fi e de rede em geral, Office 365, Box.com, Okta,vincular laptops e desktops em um ambiente de domínio, criação de conta no Active Directory e redefinições de senha;3. Suporte a sistemas AV (Zoom);4. Manter e atualizar o inventário de ativos da planta;5. Realizar a inclusão, manutenção e exclusão de usuários no ambiente de rede corporativo e demais soluções da empresa comosistemas e emails;6. Determinar a maneira mais eficaz de resolver os chamados atrinuídos, acompanhar e garantir que os mesmos sejam resolvidoscorretamente;7. Responder e encerrar oportunamente todos os casos atribuídos;8. Fornecer feedback aos usuários quando necessário;9. Atualizar o banco de dados para manter sua precisão;10. Executar as tarefas de mudança dentro do prazo estipulado;11. Colaborar com outras equipes de TI para resolver questões técnicas complexas;12. Participar de projetos de melhoria continua conforme necessário;13. Cumprir as políticas/procedimentos/normas relativos à empresa, processo de trabalho e aos sistemas de gestãoimplementados;14. Realizar outras atividades correlatas à sua função e aos processos de trabalho.Ensino Superior Completo em Ciências da Computação,Engenharia da Computação , Análise de Sistemas, Redede Computadores ou áreas afins.Inglês AvançadoVivência comprovada com suporte técnico de TI;Conhecimento em instalação e configuração de hardware e software;Experiência em sistemas nas seguintes plataformas e tecnologias: Windows 10/11, TCP/IP, DNS, DHCP, Active Directory,Office 2016/2019, Office 365, Okta, Zoom;Experiência em redes de computadores.+ Assistência Médica (SulAmérica) e Odontológica (Care Plus);+ SegurodeVida (Prudential);+ Benefícios no Cartão Flash (Refeição/Alimentação e Mobilidade), no valor de R$1.058,00 por mês;+ TotalPass;+ PrevidênciaPrivada;+ Learning Budget.

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Detalhes da oferta

Empresa

Marcela Fantato & Headhunters Associados

Localidade

Simões Filho - Bahía

Endereço

Indeterminado - Indeterminado

Data de publicação

20/12/2024

Data de expiração

20/03/2025

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Analista Sênior de Infraestrutura Cloud

UP Find IT Ltda.

Documentar procedimentos, processos e políticas relacionadas à infraestrutura em nuvem... proficiência em automação de infraestrutura usando ferramentas como terraform, ansible, ou similares... realizar monitoramento proativo e responder a incidentes de infraestrutura para garantir alta disponibilidade......

Analista de Infraestrutura Pleno – Canoas /RS