ANALISTA DE INFRAESTRUTURA E CLOUD

Analista de infraestrutura e cloud - Nossa trajetória nesse mercado teve início quando a empresa foi vencedora de duas licitações de concessão de serviço público nos estados do Amazonas e Pará, o que nos levou a concentrar nossos esforços exclusivamente neste setor e buscar uma especialização cada vez maior, dada a complexidade inerente ao processo de registro de contratos. Desde então, diversas transformações ocorreram no cenário mercadológico e a Arqdigital evidenciou sua capacidade de adaptação e inovação, expandindo seus serviços para outras unidades federativas que adotam o modelo de credenciamento.  Além disso, a empresa passou a oferecer, de forma complementar, outros serviços que facilitam as rotinas e processos envolvidos no registro dos contratos de financiamento dos clientes, a exemplo do outsourcing de processos em diversos Detrans, consultoria de projeto, assessoria junto Detran, atualização legal, dentre outros. Somos uma empresa consolidada, detentora de amplo conhecimento no setor e profundamente comprometida com a excelência, o que nos habilita a atuar em todo o território nacional, lidando com as particularidades de cada Detran e simplificando o processo para as instituições financeiras.   SOBRE A VAGA   PRINCIPAL RESPONSABILIDADE O analista de infraestrutura e cloud será o responsável por projetar, implementar, gerenciar e manter a infraestrutura de tecnologia da informação (TI) de uma organização, utilizando a computação em nuvem como base.     DEMAIS RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Desenvolver e implementar soluções em cloud, como AWS, Azure ou Google Cloud, para garantir a escalabilidade, segurança e desempenho dos serviços de TI. Revisar periodicamente o funcionamento dos servidores para identificar e prevenir possíveis instabilidades monitorando o desempenho, analisando logs e métricas, sempre em busca de qualquer sinal de falha ou degradação; Realizar a manutenção da infraestrutura de rede da empresa, abrangendo a configuração, monitoramento e manutenção de roteadores, switches, firewalls e outros dispositivos de rede garantindo a conectividade e segurança adequadas; Acompanhar e ajustar as políticas de acesso, segmentar redes, configurar VPNs (Redes Privadas Virtuais) e garantir que as comunicações sejam protegidas; Realizar testes e homologações em sistemas e aplicativos para validar correções de incidentes ou melhorias fornecidas por desenvolvedores de software antes de implementar qualquer alteração em produção; Garantir que as atualizações sejam implementadas com sucesso e não afetem negativamente os usuários, onde vai requer planejamento cuidadoso, documentação e comunicação com as partes interessadas; Atualizar e fazer a manutenção estrutural em bancos de dados SQL, onde fará a aplicação de patches, otimizando consultas, índices, fazer backup e restauração de dados, e garantir a integridade dos dados armazenados; Oferecer suporte técnico aos usuários, tanto presencialmente quanto remotamente atendendo aos chamados abertos por plataforma interna, resolvendo problemas relacionados a hardware, software, conectividade e configurações; Manter documentações internas atualizadas, incluindo procedimentos operacionais padrão e políticas de segurança; Propor melhorias nos processos internos da área de suporte de TI para aumentar a eficiência e a qualidade do serviço, identificando gargalos, automatizando tarefas repetitivas e buscando constantemente maneiras de aprimorar os serviços de TI; Trabalhar em conjunto com outras equipes de TI e áreas de negócio para entender suas necessidades e fornecer soluções tecnológicas adequadas. Executar demais atividades inerentes ao setor conforme solicitado pelo gestor.   REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Superior Completo em Sistemas de Informação ou Análise de Sistemas e/ou áreas correlatas; Conhecimentos de sistemas integrados, como ERP, CRM, WMS, TMS; Experiência prévia em desenvolvimento e/ou programação; Conhecimento em linguagens de programação web; Dominar as principais plataformas de nuvem, como AWS, Azure e Google Cloud. Entender os protocolos de rede, configuração de roteadores e switches, e segurança de redes. Sistemas operacionais: Ter conhecimento em Linux e Windows Server. Dominar tecnologias de virtualização como VMware e Hyper-V. Utilizar ferramentas de automação como Ansible, Terraform e CloudFormation para agilizar tarefas.   SOFT SKILLS Visão Sistêmica Trabalho em equipe Proatividade e Comprometimento Foco em resultados Empatia Autodesenvolvimento Inteligência emocional Comunicação assertiva Capacidade analítica Inovação