ANALISTA DE HELPDESK
Descrição da oferta de emprego
? Helpdesk
? Atendimento Telefônico
? Abertura de Chamado
? Andamento no Chamado
? Finalização do Chamado
? Encaminhamento de Chamados
? Auxílio e análise dos protocolos do nível Junior
? Atendimento Remoto
? Acesso remoto via:
? Anydesk / Team Viewer
? Terminal Services (TS)
? Atendimento E-mail
? Recebimento e respostas por e-mail.
? Criação/Alteração de usuário e senha
? Gerenciamento de Protocolos sob seu Status
? Respostas Formais
? Retorno do Status para colaborador (Cliente)
? Manutenção e Formatação de computadores / notebooks
? Backup das informações
? Instalação do Sistema Operacional (Versões Atuais)
? Instalações de drivers
? Instalações de impressoras
? Instalação ERP
? Instalações de Softwares Básicos:
? Offices (Versões Atuais)
? Compactadores
? Visualizadores de PDF
? Java
? Configuração de e-mails (Outlook / Assinaturas / POP e SMTP)
? Colocar no Domínio
? Criação de Usuário e senha no Active Directory
? Criação de E-mail no Painel de controle
? Criação de e-mail no ERP
? Hardware
? Limpeza Interna / Externa PC e ou Notebook
? Troca de Hardware / Periféricos
? Servidores
? Ambiente Windows e Linux
? Ambiente Cloud (Azure / AWS)
? Domínio de rede (AD).
? Usuário e senha no Active Directory
? Backup Corporativo
? Ambiente Windows e Linux
? Servidores On-premises e Cloud.
? Recuperação de ambiente, arquivos e documentos.
? Firewall
? Proxy (Criação de usuários e configuração)
? Configuração e gerenciamento IPSEC e VPN client to site.
? Antivírus Corporativo
? Ambiente Windows e Linux
? Servidores On-premises e Cloud.
? Recuperação de ambiente, arquivos e documentos.
? E-mails Corporativos
? Criação de usuários e senha nos painéis Cpanel / Exchange
? Redes
? Configuração de IP (Fixo / DHCP)
? Proxy
? Testes conectividade interno /externo IP (Release / Flushdns / Registerdns)
? Configurações roteadores WiFi.
? Criação de Usuário e senha no Servidor Firewall (Proxy)
? Monitoramento:
? Acompanhamento e Alerta para superior (recebe orientações)
? Acompanhar o problema situação na operadora / Empresa
? Acompanha o problema e resolve situação na Operadora / empresaLocal de trabalho: Mogi das Cruzes, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
Detalhes da oferta
- EMPREGGA
- Indeterminado
- 20/11/2024
- 18/02/2025
Objetivo: o analista de mídias sociais será o responsável pelo monitoramento das redes sociais do grupo... 000,00 + vt + vr... atribuições: - realizar o planejamento estratégico de marketing nas plataformas digitais do grupo; - produção (filmagem e edição) de reels para mídias sociais; - criação e gerenciamento......
Requisitos do trabalho formação em gestão de rh, administração ou técnico contábil; fácil acesso à zona sul de porto alegre; experiência mínima de 2 anos como analista de departamento pessoal; conhecimento amplo em cálculos trabalhistas e em legislação... outros dados de posição jornada de trabalho:......
Nosso cliente é uma empresa em constante crescimento e busca de profissionais incríveis para se juntar à equipe responsabilidades como nosso analista de recursos humanos e desenvolvimento, você será responsável por: gerenciar o ciclo de vida dos colaboradores, incluindo admissão, treinamento, desenvolvimento......
• será responsável por auxiliar no planejamento de toda estratégia do funil, além de implementá-la, desde a concepção, passando pela gestão e implementação de tráfego, aprovação de copy, implementação do funil no rd station e acompanhamento de resultados; • integração, automação e otimização de todas......
Buscamos uma pessoa que venha agregar a equipe, trazendo ainda mais criatividade, bom gosto, profissionalismo e agilidade... requisitos do trabalho requisitos: - habilidades em photoshop e/ou corel draw - ser criativo e com boa escrita; - saber planejar e executar campanhas de marketing; - ter conhecimento......
Outros dados de posição perfil da vaga - sexo feminino pedimos por gentileza da faixa etária de 21 á 35 anos; experiência recente no ramo de pcp que resida próximo ou se locomova para a região do bom retiro com facilidade... obtém índice de produtividade e elabora gráficos de controle de qualidade e......
Fortes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar em equipe... documentar procedimentos operacionais e políticas de segurança relacionadas ao azure ad e intune... monitorar a integridade e desempenho dos sistemas, identificando e resolvendo problemas de forma proativa......
Requisitos do trabalho superior completo em ciências contábeis; experiência nas rotinas do departamento fiscal; excel avançando; desejável conhecimento no erp protheus da totvs; experiência mínima de 02 anos... apuração de iss, icms, icms st, pis/cofins; obrigações acessórias: sped fiscal, efd contribuições......
Outros dados de posição benefícios: trabalhamos com banco de horas horário flexível plano de saúde integral pago pela empresa vale transporte vale alimentação ou refeição convênios com farmácia espaço para almoço treinamento e desenvolvimento de carreira nosso clima é super agradável, aqui temos uma......
Receber, analisar, planejar e executar apurações de relatos registrados na linha ética ou em qualquer outro canal;elaborar e aplicar treinamentos e eventos referentes ao programa de compliance;garantir o cumprimento de plano de comunicação de compliance;identificar, analisar e atender planos para tratativas......
