ANALISTA DE GESTÃO DE SERVIÇOS - LIMEIRA EM LIMEIRA/SP
Descrição da oferta de emprego
Desenvolver controles, indicadores e rotinas de acompanhamento dos resultados da operação;
Parametrizar ferramenta de atendimento;
Apoiar na construção e gerenciamento do Orçamento Anual do CSC;
Elaborar materiais executivos de acompanhamento dos projetos e prover toda comunicação necessária;
Elaborar e gerir cronograma dos projetos;
Executar tombamento de processos para o CSC;
Executar projetos para ganho de eficiência e qualidade dos processos do CSC.
Requisitos:
Experiência em projetos de transformação de backoffice, sendo diferencial participação em iniciativas de implementação de CSC;
Experiência em mapeamento e desenho de processos;
Experiência em estruturação de KPIs de backoffice;
Experiência em desenho de workflow de atendimento (Servicenow, Topdesk, Qualitor etc.). - Benefícios oferecidos pela empresa: .. Cargo: ANALISTA DE GESTÃO DE SERVIÇOS - LIMEIRA | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Administração. | Experiencia: 6 meses. | Cidade: Limeira / SP
Detalhes da oferta
- OEmprego
- Indeterminado
- 06/12/2024
- 06/03/2025
Realizará também a gestão do controle de estoque e a logística reversa de equipamentos... responsável pela gestão de ativos de ti, incluindo a entrega, controle e logística de equipamentos como pcs, celulares, chips e periféricos, além de cuidar dos processos de requisição e devolução de equipamentos......
Treinamentos: curso iso 9001:2015, curso de gestão de processos, curso de gestão estratégica, curso de lean manufacturing, curso fmea, curso msa, curso cep, curso apqp, curso ppap, curso 6 sigma experiência: previamente em funções de controle de qualidade e sistema de gestão da qualidade outros dados......
Administração de carteira de clientes - habilidade comprovada em gestão de carteira de cooperados e prospecção de novos negócios... expertise na captação de recursos, administração de ativos, concessão de linhas de créditos, comercialização e distribuição de produtos de investimento, linhas de expansão......
Administração de carteira de clientes - habilidade comprovada em gestão de carteira de cooperados e prospecção de novos negócios... expertise na captação de recursos, administração de ativos, concessão de linhas de créditos, comercialização e distribuição de produtos de investimento, linhas de expansão......
Administração de carteira de clientes - habilidade comprovada em gestão de carteira de cooperados e prospecção de novos negócios... expertise na captação de recursos, administração de ativos, concessão de linhas de créditos, comercialização e distribuição de produtos de investimento, linhas de expansão......
Atender solicitações de suporte n3 na área de infraestrutura; manter a disponibilidade dos serviços e sistemas da infraestrutura de ti (running); manutenção de usuários e grupos corporativos para concessão de privilégios com permissão de acesso; implantação e suporte dos servidores físicos, virtuais......
Atender solicitações de suporte n3 na área de infraestrutura; manter a disponibilidade dos serviços e sistemas da infraestrutura de ti (running); manutenção de usuários e grupos corporativos para concessão de privilégios com permissão de acesso; implantação e suporte dos servidores físicos, virtuais......
Conhecimento de plataformas de crm... de segunda a sexta... relacionamento com os clientes, ter habilidade e experiência com vendas de serviços... prospectar e realizar vendas com foco em serviços de facilities, alimentar diariamente o crm... outros dados de posição bonus por performance comissão......
Requisitos do trabalho formação em gestão de rh, administração ou técnico contábil; fácil acesso à zona sul de porto alegre; experiência mínima de 2 anos como analista de departamento pessoal; conhecimento amplo em cálculos trabalhistas e em legislação... outros dados de posição jornada de trabalho:......
Mensais + 30 % de periculosidade = 2... reposição dos produtos, precificação dos itens, higienização do pdv, montagem de ilhas e pontos extras, preenchimento de relatórios via aplicativo... 145,00,00 + 450,00 auxílio combustível + 100,00 auxílio moto + 26,00 vr + 0,40 por km rodado (fora de limeira)......
