ANALISTA DE EXPERIÊNCIA DO CLIENTE - CX
Descrição da oferta de emprego
- Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente em todos os pontos de contato.
- Coletar, analisar e interpretar feedbacks dos clientes para identificar áreas de melhoria.
- Colaborar com diferentes departamentos para assegurar que as políticas e processos estejam alinhados com as expectativas dos clientes.
- Monitorar métricas de desempenho relacionadas à experiência do cliente e elaborar relatórios periódicos para a alta administração.
Benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição, Vale Alimentação, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida
Requisitos Necessários:
- Experiência comprovada na área de Experiência do Cliente ou em funções similares.
- Habilidades analíticas fortes, com capacidade de interpretar dados e transformá-los em insights acionáveis.
- Formação em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas relacionadas.
Qualificações Desejáveis:
- Certificações em gestão de experiência do cliente - CX;
- Experiência prévia em implementação de programas de melhoria de CX.
Detalhes da oferta
- Recruta Simples
- 07/10/2024
- 05/01/2025
Requisitos do trabalho - disponibilidade de horários... *entrar em contato com instituições parceiras ou fontes de informação para obter dados atualizados... conhecimento básico no pacote office... responsabilidades:*utilizar sistemas de busca e análise de dados para localizar devedores......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: residência na grande florianópolis; superior cursando ou concluído em ciências contábeis; experiência em rotinas fiscais, contábeis e custos; habilidade com tecnologia; disponibilidade para......
E será super legal se você tiver: experiência com os processos de onboarding; experiência na área da saúde... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em psicologia, administração, recursos humanos ou áreas relacionadas......
E será super legal se você tiver: experiência com os processos de onboarding; experiência na área da saúde... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em psicologia, administração, recursos humanos ou áreas relacionadas......
E será super legal se você tiver: experiência com implantação da área de pessoas e cultura... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em psicologia, administração, recursos humanos ou áreas relacionadas; experiência......
O que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar alocado em um cliente da empresa que está localizado no bairro estreito, em florianópolis... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior cursando ou concluído em ti, administração ou área......
Além disso, há grande possibilidade e espaço para crescimento! requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time?para participar do processo seletivo, você precisa ter:experiência com licitação;experiência com negociação ou contato com fornecedores... e será muito legal se você tiver:superior completo......
Nosso cliente é uma empresa em constante crescimento e busca de profissionais incríveis para se juntar à equipe responsabilidades como nosso analista de recursos humanos e desenvolvimento, você será responsável por: gerenciar o ciclo de vida dos colaboradores, incluindo admissão, treinamento, desenvolvimento......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time?para participar do processo seletivo, você precisa ter:ensino superior completo em administração ou áreas relacionadas;experiência com atendimento ao cliente interno e externo;experiência com análise de dados e indicadores;excel intermediário;conhecimento......
E será incrível se você tiver: experiência em empresas de tecnologia... além disso, é uma empresa que está crescendo bastante e com grandes oportunidades de desenvolvimento profissional! requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ......
