ANALISTA DE CUSTOMER SERVICE (LOGÍSTICA)
Descrição da oferta de emprego
Descrição
- Garantir o cumprimento das datas de coleta e entrega, fazendo interface com a expedição, transportadores e clientes.
- Operar sistema de torre de controle, mantendo atualizado e dando suporte à equipe.
- Reportar diariamente a posição de coleta e entrega da carteira de pedidos.
- Gestão operacional dos transportadores através da medição do SLA e reuniões periódicas.
- Monitorar a satisfação do cliente mediante KPIs de performance de atendimento.
- Identificar os desvios, ineficiências e oportunidades no processo e propor soluções.
- Participar de reuniões de alinhamento com as áreas.
- Dar suporte às demais áreas da empresa (clientes internos).
Certificação Conhecimento
- Superior Completo em Administração, Logística ou áreas correlatas.
- Experiência anterior em indústrias de bens de consumo, como: Higiene e Limpeza, Alimentos, Bebidas ou Cosméticos.
- Conhecimento no Pacote Office, destaca para Excel e Power Point.
- Conhecimento em Torre de Controle.
- Vivência com Operação de Estoque e Expedição.
- Conhecimento no sistema ERP Protheus, será um diferencial.
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- Em todo o Brasil
- Indeterminado - Indeterminado
- 02/12/2024
- 02/03/2025
Responsible for contributing to a strong collaborative team and building customer working relationships while providing excellent customer service... all clients are canada based and service is provided over the phone and by email... this role is primarily accountable for handling, resolving, and communicating......
Proven experience in customer service or a similar role... com/a/responselink-customer-support-rep outros dados de posição wfh... com/a/responselink-customer-support-rep responselink seeks a dedicated and professional customer service representative to join our team... keep accurate records of customer......
Experience in the customer service field is a plus! outros dados de posição what we offer: permanent remote opportunity! a competitive monthly compensation for services in usd... ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... be a true ambassador, and show our customers......
Supervisão imediata gerente de operações competências técnicas escolaridade: ensino médio, técnico em logística ou áreas administrativas experiência: comprovada na área de logística e estoque logística, preferencialmente no setor de eventos ou decoração... b ou d conhecimento intermediário pacote......
Experience in the customer service field is a plus! outros dados de posição permanent remote opportunity! a competitive monthly compensation for services in usd (for non-indonesian candidates)... ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... additional service fee: available......
Noção de gestão de estoque e controle de mercadorias... experiência com processos de logística, com gestão de estoque e expedição de mercadorias... conhecimentos em gestão de pessoas... experiência com liderança de equipes... outros dados de posição remuneração: salário (r$ 4......
Excellent customer service communication*identify and contact current and potential customers*promoting services of the company through telle calling*maintaining good customer service*answering all queries and questions regarding the company's service... requirements:any graduateslocation: oman, muscatminimum......
Com sede localizada no centro de florianópolis... 951,41) + plano de saúde bradesco + previdência privada... com carga horária de segunda a sexta-feira das 08h às 17h30... o que você precisa saber sobre essa vaga?a vaga é para atuar de maneira híbrida, com encontros semanais no centro de florianópolis......
Realizará também a gestão do controle de estoque e a logística reversa de equipamentos... responsável pela gestão de ativos de ti, incluindo a entrega, controle e logística de equipamentos como pcs, celulares, chips e periféricos, além de cuidar dos processos de requisição e devolução de equipamentos......
Objetivo: o analista de mídias sociais será o responsável pelo monitoramento das redes sociais do grupo... atribuições: - realizar o planejamento estratégico de marketing nas plataformas digitais do grupo; - produção (filmagem e edição) de reels para mídias sociais; - criação e gerenciamento de conteúdo......
