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ANALISTA DE CUSTOMER SERVICE (LOGÍSTICA)

Descrição da oferta de emprego



Descrição
- Garantir o cumprimento das datas de coleta e entrega, fazendo interface com a expedição, transportadores e clientes.
- Operar sistema de torre de controle, mantendo atualizado e dando suporte à equipe.
- Reportar diariamente a posição de coleta e entrega da carteira de pedidos.
- Gestão operacional dos transportadores através da medição do SLA e reuniões periódicas.
- Monitorar a satisfação do cliente mediante KPIs de performance de atendimento.
- Identificar os desvios, ineficiências e oportunidades no processo e propor soluções.
- Participar de reuniões de alinhamento com as áreas.
- Dar suporte às demais áreas da empresa (clientes internos).

Benefícios

- Assistência Médica / Medicina em grupo
- Assistência Odontológica
- Estacionamento
- Participação nos lucros
- Restaurante na empresa
- Seguro de vida em grupo
- Ticket alimentação
- Vale-transporte




Certificação Conhecimento
- Superior Completo em Administração, Logística ou áreas correlatas.
- Experiência anterior em indústrias de bens de consumo, como: Higiene e Limpeza, Alimentos, Bebidas ou Cosméticos.
- Conhecimento no Pacote Office, destaca para Excel e Power Point.
- Conhecimento em Torre de Controle.
- Vivência com Operação de Estoque e Expedição.
- Conhecimento no sistema ERP Protheus, será um diferencial.


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Detalhes da oferta

Empresa
  • Indeterminado
Localidade
  • Em todo o Brasil
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 28/10/2024
Data de expiração
  • 26/01/2025
Bilingual Customer Service Associate
Bilingual

Responsible for contributing to a strong collaborative team and building customer working relationships while providing excellent customer service... all clients are canada based and service is provided over the phone and by email... this role is primarily accountable for handling, resolving, and communicating......

Customer Success Specialist (PT language) (Remote)
Hostinger

Experience in the customer service field is a plus! outros dados de posição what we offer: permanent remote opportunity! a competitive monthly compensation for services in usd... ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... be a true ambassador, and show our customers......

ENCARREGADO DE LOGÍSTICA
Ellegance ambientações

Supervisão imediata gerente de operações competências técnicas escolaridade: ensino médio, técnico em logística ou áreas administrativas experiência: comprovada na área de logística e estoque logística, preferencialmente no setor de eventos ou decoração... b ou d conhecimento intermediário pacote......

Junior IT Customer Success Specialist (EN Language) (Remote)
Hostinger

Experience in the customer service field is a plus! outros dados de posição permanent remote opportunity! a competitive monthly compensation for services in usd (for non-indonesian candidates)... ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... additional service fee: available......

CUSTOMER CARE
Oman Jobs

Excellent customer service communication*identify and contact current and potential customers*promoting services of the company through telle calling*maintaining good customer service*answering all queries and questions regarding the company's service... requirements:any graduateslocation: oman, muscatminimum......

Assistente de Logística e Suprimentos - Híbrido
Bdr - talentos corporativos

Com sede localizada no centro de florianópolis... 951,41) + plano de saúde bradesco + previdência privada... com carga horária de segunda a sexta-feira das 08h às 17h30... o que você precisa saber sobre essa vaga?a vaga é para atuar de maneira híbrida, com encontros semanais no centro de florianópolis......

Analista de mídias sociais
Grupo Maaf

Objetivo: o analista de mídias sociais será o responsável pelo monitoramento das redes sociais do grupo... atribuições: - realizar o planejamento estratégico de marketing nas plataformas digitais do grupo; - produção (filmagem e edição) de reels para mídias sociais; - criação e gerenciamento de conteúdo......

Analista Comercial - Backoffice - Barreiros - São José
Bdr - talentos corporativos

(lei geral de proteção de dados);executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade associadas ao cargo... a proposta salarial é de r$3... qual será o seu desafio? atualizar indicadores do setor;elaborar e emitir relatórios e apresentações comerciais;preencher planilhas e elaborar......

Analista de Pessoas e Cultura (RH) - Centro - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

O que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de forma presencial no centro de florianópolis, sc... com carga horária de 40h semanais - segunda a sexta - 09h às 18h... e será super legal se você tiver: experiência com implantação da área de pessoas e cultura... está localizada em florianópolis/sc......

Auxiliar de Logística - SC 401 - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

A proposta salarial é de r$3... qual será o seu desafio? realizar recebimento e conferência de produtos dos fornecedores; identificar e separar de produtos no estoque; realizar despacho de produtos para as transportadoras; efetuar cotação de fretes com transportadoras; elaborar e organizar as rota......