ANALISTA DE CUSTOMER EXPERIENCE - JR.
Descrição da oferta de emprego
Prestar suporte via ticket aos e-commerces clientes da Estoca;Analisar casos complexos e criar respostas personalizadas;Interpretar as dúvidas e problemas dos clientes;Identificar padrões e reportar possíveis problemas/bugs para a liderança e áreas competentes;Abrir solicitações com os transportadores em caso de problemas com a área;Acompanhar os seus atendimentos e se responsabilizar por suas entregas e números.
Habilidades e Requisitos.
Experiência prévia com Atendimento ao Cliente (CX, Atendimento, Relacionamento ou Backoffice);Conhecimento em Plataformas Saas de atendimento como Zendesk e outras, Gsuite Intermediário (Sheets, Apresentações, Agenda, E-mail, Drive);Boa escrita e conhecimento da língua portuguesa;Perfil responsável, flexível, proativo e produtivo, ágil na solução de problemas e entregas de resultados;Habilidade com trabalho em equipe, gestão de tempo e execução de tarefas.
Detalhes da oferta
- ESTOCA
- 22/08/2024
- 20/11/2024
Requisitos do trabalho superior completo em ciências contábeis; experiência nas rotinas do departamento fiscal; excel avançando; desejável conhecimento no erp protheus da totvs; experiência mínima de 02 anos... outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 - sábados......
Requisitos do trabalho superior completo em ciências contábeis; experiência nas rotinas do departamento fiscal; excel avançando... 500,00 benefícios: vale alimentação ou refeição, plano de saúde, plano odontológico, auxílio combustível ou vale transporte enviar currículos: *****@*****......
Requisitos do trabalho superior completo em ciências contábeis; experiência nas rotinas do departamento fiscal; excel avançando; power query; desejável conhecimento no erp protheus da totvs; experiência mínima de 02 anos... apuração de iss, icms, icms st, pis/cofins; obrigações acessórias: sped fiscal......
Responsible for contributing to a strong collaborative team and building customer working relationships while providing excellent customer service... full job description the opportunity are you passionate about working with customers, building relationships, and being part of a growing business? then......
Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... experience in the customer service field is a plus! outros dados de posição what we offer: permanent remote opportunity! a competitive monthly compensation for services in usd... be a true ambassador, and show our customers......
Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... experience in the customer service field is a plus! outros dados de posição permanent remote opportunity! a competitive monthly compensation for services in usd (for non-indonesian candidates)... additional service fee: available......
Excellent customer service communication*identify and contact current and potential customers*promoting services of the company through telle calling*maintaining good customer service*answering all queries and questions regarding the company's service... requirements:any graduateslocation: oman, muscatminimum......
Objetivo: o analista de mídias sociais será o responsável pelo monitoramento das redes sociais do grupo... 000,00 + vt + vr... atribuições: - realizar o planejamento estratégico de marketing nas plataformas digitais do grupo; - produção (filmagem e edição) de reels para mídias sociais; - criação e gerenciamento......
Analista de testes experiência em automação de testes web e mobile (android e ios) com linguagem swift e metodologias ágeis;experiência com análise de requisitos, elaboração de casos de testes e testes de cobertura;conhecimentos em algum framework de automação, bdd e gherkin;desejável conhecimento em......
Requisitos do trabalho formação em gestão de rh, administração ou técnico contábil; fácil acesso à zona sul de porto alegre; experiência mínima de 2 anos como analista de departamento pessoal; conhecimento amplo em cálculos trabalhistas e em legislação... 800,00 benefícios: vale transporte, estacionamento......
