ANALISTA DE CS (RELACIONAMENTO)
Descrição da oferta de emprego
Se você é apaixonado por criar conexões estratégicas, impulsionar o crescimento dos clientes e atuar de forma consultiva para gerar impacto real nos negócios, essa vaga é para você! Como parte do time de Customer Success, você será o elo entre os produtores e as melhores estratégias para aumentar suas vendas, fortalecer o relacionamento e garantir seu sucesso contínuo.
Suas principais responsabilidades:
- Gerenciar uma carteira de clientes produtores, atuando de forma estratégica para retenção e expansão comercial.
- Identificar oportunidades de crescimento, analisando a performance dos clientes e propondo soluções personalizadas.
- Realizar reuniões consultivas, compreendendo as necessidades dos clientes e oferecendo orientações para maximizar resultados.
- Desenvolver planos estratégicos sob medida, ajudando os produtores a potencializar seu desempenho comercial.
- Acompanhar indicadores de satisfação e performance, sugerindo melhorias e ajustes quando necessário.
- Atuar com upsell e cross-sell, garantindo que os clientes aproveitem ao máximo as soluções disponíveis.
- Resolver desafios de forma proativa, assegurando a melhor experiência e sucesso para cada cliente.
- Trabalhar em parceria com áreas internas, como comercial, marketing e suporte, para impulsionar resultados.
- Registrar e atualizar dados no CRM, garantindo histórico completo e organização do relacionamento com os clientes.
- Elaborar relatórios estratégicos, trazendo insights sobre desempenho e oportunidades de crescimento.
- Coletar feedbacks e sugestões, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços e produtos da empresa.
O que buscamos em você:
- Experiência em Customer Success, atendimento ao cliente ou vendas consultivas.
- Habilidade para gerir relacionamentos e construir conexões estratégicas.
- Comunicação clara, empática e persuasiva.
- Perfil analítico e comercial, com capacidade de identificar oportunidades de crescimento.
- Conhecimento em negociação, upsell e cross-sell.
- Proatividade e pensamento estratégico para oferecer soluções rápidas e eficazes.
- Experiência com CRM e ferramentas de gestão de clientes.
- Organização e gestão do tempo para lidar com múltiplos desafios simultaneamente.
- Formação superior completa ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas.
Se você quer fazer parte de um time dinâmico, contribuir para o crescimento de clientes e se desenvolver profissionalmente, venha crescer com a gente!Local de trabalho: São José dos Campos, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna Nível hierárquico: AnalistaHABILIDADESAnalistaEscuta ativaProatividadeGestãoCRMBoa comunicação
Detalhes da oferta
- TMB
- Indeterminado
- 15/03/2025
- 13/06/2025
Requisitos do trabalho formação em gestão de rh, administração ou técnico contábil; fácil acesso à zona sul de porto alegre; experiência mínima de 2 anos como analista de departamento pessoal; conhecimento amplo em cálculos trabalhistas e em legislação... 800,00 benefícios: vale transporte, estacionamento......
Nosso cliente é uma empresa em constante crescimento e busca de profissionais incríveis para se juntar à equipe responsabilidades como nosso analista de recursos humanos e desenvolvimento, você será responsável por: gerenciar o ciclo de vida dos colaboradores, incluindo admissão, treinamento, desenvolvimento......
Capacidade de comunicação e flexibilidade para adaptar-se aos diferentes contextos e facilidade de relacionamento... forte conhecimento em legislação de cooperativas de crédito, mercado financeiro, negociação de produtos e serviços financeiros e técnica de venda... experiência em captação de recursos......
Capacidade de comunicação e flexibilidade para adaptar-se aos diferentes contextos e facilidade de relacionamento... forte conhecimento em legislação de cooperativas de crédito, mercado financeiro, negociação de produtos e serviços financeiros e técnica de venda... experiência em captação de recursos......
Capacidade de comunicação e flexibilidade para adaptar-se aos diferentes contextos e facilidade de relacionamento... forte conhecimento em legislação de cooperativas de crédito, mercado financeiro, negociação de produtos e serviços financeiros e técnica de venda... experiência em captação de recursos......
Gerenciar o relacionamento com fornecedores, buscando sempre as melhores condições e assegurando a qualidade e entrega dentro dos prazos estabelecidos... descrição: liderar as atividades de compras, incluindo negociação e contratação de fornecedores, aquisição de produtos e serviços......
Benefícios: plano médico, plano odontológico, seguro de vida, vale alimentação, vale transporte, refeitório climatizado com espaço para descanso, bônus trimestral de 25% do salário... apuração de iss, icms, icms st, pis/cofins; obrigações acessórias: sped fiscal, efd contribuições, gias; operar......
Requisitos do trabalho curso tec... contabil / contador outros dados de posição rotina fiscal... experiência em toda rotina fiscal, apuração de impostos, icms, icms st, ipi, pis cofins, impostos retidos, iss, irrf, csrf, declarações, sped, dctf, zfm, reinf, empresas simples nacional, lucro presumido......
✅apropriar os lançamentos de prestação de serviço e aluguéis recebidos;✅enviar as obrigações acessórias: sped contribuições, dctf e dimob;✅validar o fechamento dos impostos pis e cofins (exceto incorporadoras com venda imobiliária);✅validar o fechamento simples nacional;✅conferir o envio de todas os......
Precisamos que a pessoa seja proativa e que entre em contato com as empresas que precisam destinar seus residuos e que tenha a vontade de lutar conosco ter bastante vontade de fazer a diferença requisitos do trabalho conhecimento na area de reciclagem e ambiental outros dados de posição de segunda a......