ANALISTA DE CRM SÊNIOR
Descrição da oferta de emprego
Somos uma marca casual, leve e prática. Criamos roupas para os momentos simples e significativos da vida, prezando sempre pelas melhores matérias-primas e rigorosos controles de qualidade. Para melhor atender, apostamos em tecnologia, distribuição Omni-Channel e execução de alta performance.
Seja qual for a área, intensidade e união são características do nosso time.
Amamos inovar, cuidar e pensar sempre na experiência das clientes. Por aqui, todos os processos são envolvidos com amor e muita dedicação!
E a Lofty Style está buscando profissionais para o cargo de Analista de CRM.
E seus desafios para a posição de Analista de CRM, são:
• Desenvolver e implementar estratégias de relacionamento com o cliente no ecossistema de moda;
• Analisar dados de clientes para identificar oportunidades de melhorias no relacionamento;
• Criar campanhas de marketing segmentadas para melhorar a retenção de clientes;
• Gerenciar a base de dados de clientes e garantir sua qualidade;
• Acompanhar e analisar as métricas de desempenho do CRM;
• Identificar tendências e insights a partir da análise de dados do CRM;
• Colaborar com outras equipes para integrar o CRM com outros sistemas da empresa;
• Realizar pesquisas de mercado para entender o comportamento dos clientes;
• Auxiliar no desenvolvimento de planos de ação para melhorar a experiência do cliente no ecossistema;
• Monitorar e otimizar os processos de captação, conversão e retenção de clientes;
• Realizar testes A/B para avaliar a eficácia de diferentes estratégias de CRM;
• Identificar oportunidades de upselling e cross-selling para aumentar o ticket médio de compra;
• Colaborar na definição de metas e indicadores de desempenho para o CRM;
• Apresentar relatórios e análises para a liderança da empresa.
Requisitos:
• Ensino superior completo;
• Experiência anterior na função;
• Vasto conhecimento em ferramentas CRM;
• Conhecimento em CX;
• Excel intermediário / avançado.
Venha fazer parte do time!!Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - ERP / CRM / Sistemas IntegradosNível hierárquico: AnalistaVALORIZADOTempo de experiência: Entre 3 e 5 anos
Detalhes da oferta
- LOFTY STYLE
- Indeterminado
- 24/06/2024
- 22/09/2024
Atuação híbrida 01 vez por semana no bairro do morumbi, zona sul de são paulo/spcontratação pjtempo de projeto: 03 mesesrequisitos:- experiência de 05 anos na área;- experiência com tableau;- experiência sólida com sql, incluindo consultas complexas, subconsultas, otimização de consultas e manipulação......
Está localizada em palhoça/sc... 500,00 - clt e a empresa também oferece os benefícios de va ou vr (r$15,00/dia) + vt ou vale combustível + plano de saúde + plano odontológico + rede de descontos em lojas e restaurantes + desconto nos produtos das linhas da empresa + bolsa de auxílio educação de até......
Atuação híbrida, sendo 3 vezes por semana presencial no bairro do morumbi, zona sul de sphorário: segunda à sexta das 9h às 18hcontratação clt ou pjtempo de projeto: 4 mesesrequisitos:- graduação completa (ciência da computação / sistema da informação / engenharia da computação ou áreas afins);- experiência......
Os bos são fundamentais para realização dos assessments de cada nova geografia, pois irão compartilhar a visão completa do que irá ocorrer no produto, além de sugerir possibilidades e/ou novas soluções baseadas nas demandas de cada operação;- em lançamentos de novas features, determinar juntamente com......
Data warehousing, habilidades em modelagem dimensional, extração, transformação e carga de dados (etl) e otimização de consultas em ambientes de dw;- experiência com a arquitetura de dimensões e fatos para desenvolvimento de schemas;- experiência de 2 anos com tableau; - experiência com pentaho/talend......
Realizar avaliações de capacidade e propor soluções para otimizar custos e desempenho da infraestrutura em nuvem... automatizar processos de implantação, monitoramento e gerenciamento de infraestrutura usando ferramentas como terraform, ansible, ou similar... excelentes habilidades de comunicação verbal......
Requisitos do trabalho * cursando ou formando em marketing ou áreas correlatas; • conhecimento intermediário em copywriting • conhecimento avançado em tráfego pago (facebook ads, linkedinads e google ads); • conhecimento em estratégias b2c e b2b; • ferramentas de automação de marketing e crm (rd station......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time?para participar do processo seletivo, você precisa ter:ensino superior completo em administração ou áreas relacionadas;experiência com atendimento ao cliente interno e externo;experiência com análise de dados e indicadores;excel intermediário;conhecimento......
Objetivo: o analista de mídias sociais será o responsável pelo monitoramento das redes sociais do grupo... atribuições: - realizar o planejamento estratégico de marketing nas plataformas digitais do grupo; - produção (filmagem e edição) de reels para mídias sociais; - criação e gerenciamento de conteúdo......
Vaga consultor sap abap sênior – klb grouphíbrido na região do morumbi (zona sul de são paulo), sendo 3 vezes por semana na empresahorário: 09:00 as 18:00contratação pjtempo de projeto: 4 mesesrequisitos:- graduação completa (ciência da computação / sistema da informação / engenharia da computação ou......
