ANALISTA DE CRM
Descrição da oferta de emprego
Descrição
Empresa de Casas Bet, contrata Analista de CRM para atuar de forma ou híbrida em Nova Lima - MG. Interessados devem enviar currículo para e mail com a sigla BULANCR no campo assunto.
Atribuições da vaga:
Responsabilidades
Desenvolver e implementar fluxos de automação multicanais, criando, gerenciando e otimizando fluxos automatizados para campanhas de Cassino e Sportsbook, integrando e alinhando todos os canais de comunicação.
Planejar campanhas de engajamento para jogos de cassino e apostas esportivas, estruturando jornadas de usuários para maximizar o engajamento, considerando datas relevantes e eventos esportivos de destaque.
Mapear e automatizar jornadas personalizadas de acordo com o comportamento e o ciclo de vida dos jogadores, adaptando campanhas para diferentes segmentos, como novos usuários e jogadores VIP.
Monitorar KPIs como taxa de abertura, cliques, conversão e retenção, ajustando as campanhas para atingir os melhores resultados em cada canal.
Desenvolver e implementar campanhas automatizadas para programas de fidelidade específicos para Cassino e Sportsbook, como cashback, níveis VIP e missões.
Realizar testes A/B em campanhas para otimizar a performance, identificando as melhores práticas para cada canal e jornada.
Mapear e corrigir falhas nos fluxos automatizados, ajustando as campanhas para otimizar o impacto e a consistência das comunicações.
Trabalhar em parceria com as equipes de CRM, marketing e dados para garantir que as campanhas estejam alinhadas com as metas de retenção, aquisição e reativação.
Ajustar a frequência de disparos para evitar a fadiga dos jogadores e melhorar o engajamento.
Desenvolver relatórios sobre a performance das campanhas e fluxos automatizados, extraindo insights para otimizações futuras.
Coordenar cronogramas e alinhar expectativas com stakeholders internos e externos para garantir o sucesso das campanhas.
Identificar e implementar novas tecnologias e metodologias para aprimorar o engajamento e a retenção dos usuários.
Customizar campanhas para diferentes mercados, respeitando particularidades culturais e regionais.
Requisitos
Experiência em automação de marketing e CRM, com criação e otimização de fluxos multicanais para Cassino e Sportsbook (mín. 2 anos).
Domínio preferencialmente de ferramentas como Smartico ou Salesforce ou similares, incluindo integração e configuração de sistemas (mín. 1 ano).
Habilidade analítica para monitorar e ajustar KPIs, como taxas de conversão, engajamento e retenção, com uso de testes A/B (mín. 1 ano).
Conhecimento sobre o mercado de apostas esportivas e jogos de cassino, incluindo segmentação e personalização de campanhas (diferencial).
Familiaridade com regulamentações como LGPD e GDPR, garantindo conformidade no uso de dados.
Experiência em gestão de jornadas e ciclos de vida de usuários, personalizando estratégias para novos jogadores, VIPs e inativos.
Competências
Hard Skills:
Experiência avançada em ferramentas de automação de marketing e CRM (ex.: Smartico, Salesforce).
Criação e otimização de fluxos multicanais com análise de KPIs como conversão e retenção.
Habilidade em análise de dados com ferramentas como SQL, Excel avançado e BI.
Conhecimento em LGPD e GDPR para garantir conformidade em campanhas.
Soft Skills:
Pensamento estratégico e foco em resultados.
Colaboração eficaz com equipes multifuncionais.
Flexibilidade para ajustar estratégias com base em dados e feedbacks.
Solução de problemas e aplicação de inovações no CRM.
Proatividade na busca por melhorias contínuas.
Formato de Contratação PJ e posteriormente CLT; salário fixo inicial de R$7.000,00 e posteriormente R$9.000,00 mais Convênio Médico, Auxilio Deslocamento, Vale Alimentação. Atuar de Segunda a Sexta-feira das 8:00 as 18:00.
Certificação Conhecimento
Empresa de Casas Bet, contrata Analista de CRM para atuar de forma ou híbrida em Nova Lima - MG. Interessados devem enviar currículo para e mail com a sigla BULANCR no campo assunto.
Atribuições da vaga:
Responsabilidades
Desenvolver e implementar fluxos de automação multicanais, criando, gerenciando e otimizando fluxos automatizados para campanhas de Cassino e Sportsbook, integrando e alinhando todos os canais de comunicação.
Planejar campanhas de engajamento para jogos de cassino e apostas esportivas, estruturando jornadas de usuários para maximizar o engajamento, considerando datas relevantes e eventos esportivos de destaque.
Mapear e automatizar jornadas personalizadas de acordo com o comportamento e o ciclo de vida dos jogadores, adaptando campanhas para diferentes segmentos, como novos usuários e jogadores VIP.
Monitorar KPIs como taxa de abertura, cliques, conversão e retenção, ajustando as campanhas para atingir os melhores resultados em cada canal.
Desenvolver e implementar campanhas automatizadas para programas de fidelidade específicos para Cassino e Sportsbook, como cashback, níveis VIP e missões.
Realizar testes A/B em campanhas para otimizar a performance, identificando as melhores práticas para cada canal e jornada.
Mapear e corrigir falhas nos fluxos automatizados, ajustando as campanhas para otimizar o impacto e a consistência das comunicações.
Trabalhar em parceria com as equipes de CRM, marketing e dados para garantir que as campanhas estejam alinhadas com as metas de retenção, aquisição e reativação.
Ajustar a frequência de disparos para evitar a fadiga dos jogadores e melhorar o engajamento.
Desenvolver relatórios sobre a performance das campanhas e fluxos automatizados, extraindo insights para otimizações futuras.
Coordenar cronogramas e alinhar expectativas com stakeholders internos e externos para garantir o sucesso das campanhas.
Identificar e implementar novas tecnologias e metodologias para aprimorar o engajamento e a retenção dos usuários.
Customizar campanhas para diferentes mercados, respeitando particularidades culturais e regionais.
Requisitos
Experiência em automação de marketing e CRM, com criação e otimização de fluxos multicanais para Cassino e Sportsbook (mín. 2 anos).
Domínio preferencialmente de ferramentas como Smartico ou Salesforce ou similares, incluindo integração e configuração de sistemas (mín. 1 ano).
Habilidade analítica para monitorar e ajustar KPIs, como taxas de conversão, engajamento e retenção, com uso de testes A/B (mín. 1 ano).
Conhecimento sobre o mercado de apostas esportivas e jogos de cassino, incluindo segmentação e personalização de campanhas (diferencial).
Familiaridade com regulamentações como LGPD e GDPR, garantindo conformidade no uso de dados.
Experiência em gestão de jornadas e ciclos de vida de usuários, personalizando estratégias para novos jogadores, VIPs e inativos.
Competências
Hard Skills:
Experiência avançada em ferramentas de automação de marketing e CRM (ex.: Smartico, Salesforce).
Criação e otimização de fluxos multicanais com análise de KPIs como conversão e retenção.
Habilidade em análise de dados com ferramentas como SQL, Excel avançado e BI.
Conhecimento em LGPD e GDPR para garantir conformidade em campanhas.
Soft Skills:
Pensamento estratégico e foco em resultados.
Colaboração eficaz com equipes multifuncionais.
Flexibilidade para ajustar estratégias com base em dados e feedbacks.
Solução de problemas e aplicação de inovações no CRM.
Proatividade na busca por melhorias contínuas.
Formato de Contratação PJ e posteriormente CLT; salário fixo inicial de R$7.000,00 e posteriormente R$9.000,00 mais Convênio Médico, Auxilio Deslocamento, Vale Alimentação. Atuar de Segunda a Sexta-feira das 8:00 as 18:00.
Horário de Trabalho
Segunda a sexta das 8:00 as 18:00
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- Em todo o Brasil
- Indeterminado - Indeterminado
- 14/04/2025
- 13/07/2025
Requisitos do trabalho formação em gestão de rh, administração ou técnico contábil; fácil acesso à zona sul de porto alegre; experiência mínima de 2 anos como analista de departamento pessoal; conhecimento amplo em cálculos trabalhistas e em legislação... outros dados de posição jornada de trabalho:......
Nosso cliente é uma empresa em constante crescimento e busca de profissionais incríveis para se juntar à equipe responsabilidades como nosso analista de recursos humanos e desenvolvimento, você será responsável por: gerenciar o ciclo de vida dos colaboradores, incluindo admissão, treinamento, desenvolvimento......
Experiência: experiência em setor comercial; - conhecimentos em power bi... desejado: - determinação; - atenção a detalhes; - capacidade de concentração; - facilidade em lidar com público; - capacidade de organização, negociação, criatividade; - proatividade; - capacidade de análise crítica, principalmente......
Capacidade comprovada como analista de recrutamento de ti... criar estratégias de recrutamento abrangentes e eficazes em mídias sociais, branding de talentos, soluções de ats e capacidade de recrutamento; sólida experiência recruiter ti... descrição: experiência comprovada em recrutamento de tecnologia......
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Requisitos do trabalho curso tec... contabil / contador outros dados de posição rotina fiscal... experiência em toda rotina fiscal, apuração de impostos, icms, icms st, ipi, pis cofins, impostos retidos, iss, irrf, csrf, declarações, sped, dctf, zfm, reinf, empresas simples nacional, lucro presumido......
✅apropriar os lançamentos de prestação de serviço e aluguéis recebidos;✅enviar as obrigações acessórias: sped contribuições, dctf e dimob;✅validar o fechamento dos impostos pis e cofins (exceto incorporadoras com venda imobiliária);✅validar o fechamento simples nacional;✅conferir o envio de todas os......
Empresa na area de gerenciamento de residuos para destinação final trabalhamos com residuos como entulho , organico, poda, eletroeletronico e etc... precisamos que a pessoa seja proativa e que entre em contato com as empresas que precisam destinar seus residuos e que tenha a vontade de lutar conosco......
Realizar as solicitações de vale transporte, plano de saúde, seguro de vida; apoiar os colaboradores nas resoluções de problemas relacionadas aos benefícios; analisar melhorias para a área e negociar com fornecedores; apoiar a área de dp; realizar procedimentos relacionados à área; encaminhar boletos......
Requisitos do trabalho formação técnico/superior em contábeis; conhecimento no sistema domínio; experiência comprovada na rotina do departamento contábil; ter atuado em escritório contábil será diferencial; fácil acesso a viamão... outros dados de posição horário: segunda a sexta das 08:00 às 18:00 -......
