ANALISTA DE COSTUMER SUCESS
Descrição da oferta de emprego
Como Analista de Customer Success, você será responsável por capacitar e apoiar nossos clientes a explorar ao máximo o potencial de suas marcas no mercado digital, ajudando-os nas estratégias do negócio.
Você será responsável em apoiar para que nossos clientes tenham sucesso, proporcionando um atendimento excepcional e estratégias personalizadas.
Você será responsável por organizar sua rotina com eficiência, priorizando atendimentos, agendando reuniões estratégicas e desenvolvendo conteúdos que agreguem valor ao relacionamento com os clientes.
Sua capacidade de comunicação e inteligência emocional será fundamental para fortalecer nosso relacionamento com os clientes e exercício da função.
Requisitos.
Conhecimento Gestão de Relacionamento Conhecimento de Análise de Dados (Indicadores de Resultado) Habilidades de comunicação clara e eficaz, persuasão, resolução de problemas, empatia Proficiência em ferramentas como Monday, Webmail, Vindi, WhatsApp e Pacote Office Desejável.
Experiência prévia na área de Customer Success ou funções semelhantes serão consideradas um diferencial; Capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe, com foco em resultados e satisfação do cliente.
Responsabilidades.
Principais Responsabilidades.
- Conduzir reuniões com clientes para garantir sua satisfação e sucesso com a plataforma, incluindo Kick Off, planejamento estratégico e alinhamentos específicos conforme a necessidade.
- Realizar follow-ups, para acompanhamento das estratégias apresentadas.
- Realizar acompanhamentos regulares, enviando materiais de apoio e atualizações sobre novos cursos e funcionalidades.
- Gerenciar a cobrança de mensalidades em atraso, mantendo um atendimento humanizado e focado na retenção dos parceiros.
- Resolver conflitos e insatisfações do cliente, trabalhando em colaboração com outras áreas da empresa.
- Relatórios da área para acompanhamento dos indicares de resultados.
Instruções adicionais.
Formato de Trabalho.
Presencial Segunda-Sexta Feira - das 8h00 às 18h00 Benefícios.
Cartão de Benefício Flexível - Vale Alimentação Oportunidade de aprendizado constante e desenvolvimento profissional
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- 28/10/2024
- 26/01/2025
Objetivo: o analista de mídias sociais será o responsável pelo monitoramento das redes sociais do grupo... 000,00 + vt + vr... atribuições: - realizar o planejamento estratégico de marketing nas plataformas digitais do grupo; - produção (filmagem e edição) de reels para mídias sociais; - criação e gerenciamento......
Requisitos do trabalho formação em gestão de rh, administração ou técnico contábil; fácil acesso à zona sul de porto alegre; experiência mínima de 2 anos como analista de departamento pessoal; conhecimento amplo em cálculos trabalhistas e em legislação... lançamento, fechamento e conferência de folha......
Nosso cliente é uma empresa em constante crescimento e busca de profissionais incríveis para se juntar à equipe responsabilidades como nosso analista de recursos humanos e desenvolvimento, você será responsável por: gerenciar o ciclo de vida dos colaboradores, incluindo admissão, treinamento, desenvolvimento......
Requisitos do trabalho * cursando ou formando em marketing ou áreas correlatas; • conhecimento intermediário em copywriting • conhecimento avançado em tráfego pago (facebook ads, linkedinads e google ads); • conhecimento em estratégias b2c e b2b; • ferramentas de automação de marketing e crm (rd station......
Requisitos do trabalho requisitos: - habilidades em photoshop e/ou corel draw - ser criativo e com boa escrita; - saber planejar e executar campanhas de marketing; - ter conhecimento das redes sociais... buscamos uma pessoa que venha agregar a equipe, trazendo ainda mais criatividade, bom gosto, profissionalismo......
Obtém índice de produtividade e elabora gráficos de controle de qualidade e aparas... outros dados de posição perfil da vaga - sexo feminino pedimos por gentileza da faixa etária de 21 á 35 anos; experiência recente no ramo de pcp que resida próximo ou se locomova para a região do bom retiro com facilidade......
Gerenciar e administrar os acessos no azure ad, garantindo que as permissões e políticas de segurança estejam alinhadas com os padrões da empresa... fornecer suporte técnico para usuários finais em questões relacionadas ao azure ad e intune... documentar procedimentos operacionais e políticas de segurança......
Apuração de iss, icms, icms st, pis/cofins; obrigações acessórias: sped fiscal, efd contribuições, gias; operar o sefaz, portal nfe e portal cte; lançamentos de notas fiscais e cte’s; elaborar as gias estaduais, as distribuir aos assistentes, controlar e revisá-las até sua finalização; registro e emissão......
) realizar, preencher e conferir o checklist das entregas de declarações e guias encaminhar parcelamentos analisar e corrigir pendências para emissão da certidão negativa (federal, estadual e municipal) analisar as regras de integração nos sistemas operacionais (domínio, ahead, fiscaldrive) dominar a......
Garantir atualização e revisão periódica da política anticorrupção, código de ética e conduta e demais documentos relacionados... contribuir para a implementação do programa de compliance, garantindo a consolidação e aprimoramento dos mecanismos previstos, relacionados à política anticorrupção, ao código......
