ANALISTA DE CONTEÚDO E TREINAMENTO

Analista de Conteúdo e Treinamento   Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Conteúdo e Treinamento em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós!     A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios.
Nós os ajudamos a reinventar a maneira como os profissionais trabalham, nossa equipe de especialistas reúne informação, inovação e insight para desvendar situações complexas nos mercados Tributário, Comercio Exterior, Contábil e Jurídico, respaldando nossos clientes na tomada de decisão.
Nesta oportunidade, como Analista de Conteúdo e Treinamento, você irá (About the Role).
Elaborar e atualizar conteúdos para Central de Soluções, de forma didática relacionados aos sistemas e suas atualizações e melhorias; Manter-se atualizado na legislação e regras de negócio dos sistemas da sua área de atuação; Compreender as necessidades do cliente por meio de pesquisas, contatos, dados dos nossos canais e interações com outras pessoas do time; Trocar informações com Suporte e Produto para alinhar as necessidades do cliente; Colaborar com a Equipe de Marketing; Desenvolver roteiros e vídeos para Central de Soluções; Desenvolver roteiros de treinamentos de assuntos complexos e aplicar treinamentos para técnicos e clientes; Criar com qualidade nosso conteúdos, garantindo a coesão com a língua portuguesa; Ser criativo e inovador; Gostar de desafios e trabalho em Equipe.
Sobre Você (About You) Para esta posição, buscamos profissionais com as Habilidades & Experiência.
Ensino superior concluído ou em andamento em Ciências Contábeis, Administração, Economia ou Direito; Conhecimento básico em informática; Capacidade de escrita e interpretação de textos; Excelentes habilidades de comunicação, tanto escritas quanto verbais, para criar conteúdo atraente e educacional para os clientes.
Deve ser capaz de se expressar de forma clara, objetiva e concisa, tanto em treinamentos presenciais quanto em gravações para o YouTube.
Ser capaz de se adaptar às necessidades e estilos de aprendizado dos clientes, demonstrando empatia e compreensão em relação às suas dúvidas e desafios.
Deve ser flexível e disposto a ajustar seu estilo de treinamento para atender às necessidades específicas de cada cliente, garantindo que os objetivos do treinamento sejam alcançados.
Conhecimentos desejáveis (não obrigatórios) Experiência em Folha de Pagamento, eSocial e DCTFWeb e/ou Escrita Fiscal, SPED Fiscal, EFD Reinf DECTFweb e/ou Contabilidade SPED Contabil e SPED ECF.
#LI-LM2 O que iremos te oferecer?   Você irá se juntar a uma empresa com ambiente de trabalho inclusivo, comprometida com seu desenvolvimento profissional e pessoal por meio de.
Modelo de trabalho híbrido.
Adotamos o modelo de trabalho híbrido e flexível (de 2 a 3 dias por semana no escritório, dependendo da função), oferecendo uma experiência que proporciona conexão das equipes de maneira digital e fisicamente.
Wellbeing.
plano de benefícios abrangente que inclui assistência médica e odontológica, acesso a plataformas de bem-estar físico e psicológico, benefício flexível de vale alimentação ou refeição.
Férias flexíveis, dois dias de folga para saúde mental em toda a empresa; trabalho remoto por até 8 semanas em um ano, sendo que 4 dessas semanas podem ser fora do país e as demais no país, e programas de incentivo aos funcionários.
Programa de Apoio ao Colaborador com recursos para o bem-estar mental, físico e financeiro.
Cultura.
empresa globalmente reconhecida e premiada por igualdade, diversidade e inclusão, flexibilidade, equilíbrio entre vida pessoal e profissional e muito mais.
Aprendizado e desenvolvimento.
Acesso ao LinkedIn Learning; Talent Marketplace interno com oportunidades de trabalhar em projetos de diferentes equipes; plano de mentoria e Ten Thousand Coffees Thomson Reuters, programa de conversa com líderes.
Impacto social.
quatro grupos de recursos empresariais orientados por funcionários; dois dias de voluntariado remunerado anualmente; iniciativas ambientais, sociais e de governança (ESG) para impacto local e global.
Trabalho com propósito.
ajudamos nossos clientes a buscar justiça, verdade e transparência.
Juntos, com os profissionais e as instituições que atendemos, ajudamos a defender o estado de direito, a fazer girar as engrenagens do comércio, a capturar agentes mal-intencionados, a relatar os fatos e a fornecer informações confiáveis e imparciais a pessoas de todo o mundo.
Como uma empresa global, contamos com a diversidade de culturas e pensamentos para atingir nossos objetivos.
Para garantir que possamos fazer isso, buscamos talentos qualificados em nossas operações em todo o mundo, independentemente de raça, cor, gênero, nacionalidade, religião, deficiência, idade, estado civil ou qualquer outra classificação protegida pela legislação nacional ou local.
Temos orgulho de sermos um empregador que oferece oportunidades iguais de emprego.
Ao clicar em “Candidatar-se”, será iniciado o processo de envio de uma candidatura.
Se tiver alguma dúvida antes de clicar em “Candidatar-se”, entre em contato com o recrutador.
Do you want to be part of a team helping re-invent the way knowledge professionals work? How about a team that works every day to create a more transparent, just and inclusive future? At Thomson Reuters, we’ve been doing just that for almost 160 years.
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We help these professionals do their jobs better, creating more time for them to focus on the things that matter most.
advising, advocating, negotiating, governing and informing.
We are powered by the talents of employees across more than 70 countries, where everyone has a chance to contribute and grow professionally in flexible work environments that celebrate diversity and inclusion.
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Accessibility  As a global business, we rely on diversity of culture and thought to deliver on our goals.
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