ANALISTA DE COMUNIDADE I
Descrição da oferta de emprego
Estamos extremamente entusiasmados em estender uma oferta de emprego para o cargo de Analista de Comunidade I na Total Express.
Nosso time está crescendo e acreditamos que sua experiência e habilidades sejam um excelente ajuste para nossa equipe.
No cargo de Analista de Comunidade I, você será responsável por gerenciar e desenvolver nossas comunidades online, além de fornecer suporte a nossos usuários e clientes.
Promover uma comunidade colaborativa e eficiente, assegurando o crescimento da rede de parceiros de entrega;
Responsável por manter um relacionamento positivo com os parceiros entregadores, aumentando seu engajamento por meio de comunicação eficaz e suporte contínuo.
Oferecer treinamentos, monitorar e analisar métricas de desempenho, coletar feedback para melhorias, garantir conformidade com políticas da empresa e identificar e contatar leads de possíveis novos entregadores, facilitando o processo de onboarding e retenção.
Esperamos que sua paixão por interações positivas e sua expertise em resolução de problemas nos ajudem a fortalecer nossa marca e a fornecer uma experiência excepcional a nossos clientes.
Requisitos:
- Experiência comprovada em gerenciamento de comunidades online
- Excelente habilidade em comunicação escrita e oral em português
- Experiência em resolução de problemas e atendimento à nossos parceiros de entregas
- Conhecimento de ferramentas de gerenciamento de redes sociais e comunidades
Responsabilidades:
- Gerenciar e desenvolver nossas comunidades online
- Fornecer suporte aos usuários e clientes, respondendo a perguntas e resolvendo problemas
- Monitorar e relatar insights e tendências da comunidade
- Colaborar com times internos para aprimorar a experiência do usuário
Nosso objetivo é criar um ambiente de trabalho positivo e inclusivo, no qual todos se sintam valorizados e motivados a alcançar seu potencial.
A Total Express oferece um pacote competitivo de benefícios, incluindo planos de saúde, dental e visão, além de um plano de aposentadoria.
Aceitamos sua aceitação neste desafio e esperamos sua resposta.
Se tiver alguma dúvida ou precisar de esclarecimentos, por favor, não hesite em entrar em contato.
Aguardo sua resposta.
Equipe de Recrutamento da Total ExpressLocal de trabalho: Aparecida de Goiânia, GORegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Logística - TransporteNível hierárquico: AnalistaHABILIDADESNegociaçãoPersuasãoComunicação
Detalhes da oferta
- Total Express
- Indeterminado
- 28/11/2024
- 26/02/2025
Objetivo: o analista de mídias sociais será o responsável pelo monitoramento das redes sociais do grupo... atribuições: - realizar o planejamento estratégico de marketing nas plataformas digitais do grupo; - produção (filmagem e edição) de reels para mídias sociais; - criação e gerenciamento de conteúdo......
Requisitos do trabalho formação em gestão de rh, administração ou técnico contábil; fácil acesso à zona sul de porto alegre; experiência mínima de 2 anos como analista de departamento pessoal; conhecimento amplo em cálculos trabalhistas e em legislação... outros dados de posição jornada de trabalho:......
Competências necessárias excelente comunicação verbal e escrita; capacidade de trabalhar em equipe; conhecimento em legislação trabalhista; excelente gerenciamento de projetos e habilidades de organização; forte capacidade analítica e habilidades em resolução de problemas... benefícios salário competitivo......
• será responsável por auxiliar no planejamento de toda estratégia do funil, além de implementá-la, desde a concepção, passando pela gestão e implementação de tráfego, aprovação de copy, implementação do funil no rd station e acompanhamento de resultados; • integração, automação e otimização de todas......
Irá realizar planejamento estratégico de marketing, será responsável pelo gerenciamento de redes sociais, produção de conteúdo, criação de campanhas, acompanhar e otimizar... requisitos do trabalho requisitos: - habilidades em photoshop e/ou corel draw - ser criativo e com boa escrita; - saber planejar......
Obtém índice de produtividade e elabora gráficos de controle de qualidade e aparas... atua com programação e controle de produção, alimenta planilhas e faz lançamentos de dados de relatórios... atua com controle e definição de estoque de matéria-prima e insumos, define cronograma e prioridades de produção......
Capacidade de solucionar problemas e realizar diagnósticos de forma eficiente... fortes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar em equipe... cursos e certificações relevantes como:sc-300: implementar uma solução de gerenciamento de identidadessc-300: implementar uma solução de gerenciamento......
Benefícios: plano médico, plano odontológico, seguro de vida, vale alimentação, vale transporte, refeitório climatizado com espaço para descanso, bônus trimestral de 25% do salário... outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 - sábados das 08:00 às 12:00......
Outros dados de posição benefícios: trabalhamos com banco de horas horário flexível plano de saúde integral pago pela empresa vale transporte vale alimentação ou refeição convênios com farmácia espaço para almoço treinamento e desenvolvimento de carreira nosso clima é super agradável, aqui temos uma......
Receber, analisar, planejar e executar apurações de relatos registrados na linha ética ou em qualquer outro canal;elaborar e aplicar treinamentos e eventos referentes ao programa de compliance;garantir o cumprimento de plano de comunicação de compliance;identificar, analisar e atender planos para tratativas......
