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ANALISTA DE COMMAND CENTER JÚNIOR

Pé de Serra - Bahía

Descrição da oferta de emprego

Analista De Command Center Júnior - . . Mas aqui quando as coisas não saem como o planejado, utilizamos esses momentos para aprendizado. O analista de gestão de incidentes é a pessoa que garante que esse aprendizado está acontecendo da melhor forma :)Sabe aquele sentimento de dono? Queremos que você se incomode profundamente com o "não resolvido" e "arregace as mangas" para encontrar a solução, tudo isso em time!**Responsabilidades e atribuições**- Identificar problemas de forma proativa, através do monitoramento e associar aos impactos que geram ao negócio; - Ser o meio de contato entre o cliente interno e tecnologia; - Ser o meio de contato entre fornecedores/parceiros e tecnologia; - Ser os olhos de tecnologia no acompanhamento das ferramentas de monitoramento e alertas; - Contribuir com a criação de conteúdo para base de conhecimento de erros conhecidos e procedimentos; - Criar, acompanhar e direcionar tickets de incidentes; - Criar, acompanhar e direcionar comunicação sobre crises e incidentes; - Direcionar, escalar e acompanhar o acionamento dos squads de tecnologia para solução de incidentes; - Apoiar os gestores de crises na condução das salas de crises, para garantir base de informações e tempos sobre a evolução e solução de falhas e indisponibilidades; - Associar os reports decliente interno sobre falhas a base de monitoramento e alertas; - Apoiar na evolução dosmonitoramentos e alertas dos serviços em produção. **Requisitos e qualificações**- Conhecimento básico e/ou vivência em métodos ágeis; - Conhecimentos em processos e políticas de gestão de serviços de TI; - Conhecimentos em processos de incidentes; - Conhecer sobre fluxos de negócio; - Conhecimento em ferramentas de gestão de ticket; - Boa comunicação escrita; - Habilidade em interagir com diversas áreas; - Visão analítica e questionadora; - Facilidade em atuar deforma ativa em situações de crises.
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Caderno Nacional
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 07/01/2025
Data de expiração
  • 07/04/2025
Como detectar ofertas falsas
Analista de Mídia
DG Group

Responsabilidades e atribuições: operação dos canais de mídia, principalmente google ads, google analytics, google merchant center e facebook ads; implementação, acompanhamento e otimização de campanhas ; acompanhamento ativo de principais kpis e budget; elaboração e análise de relatórios de resultados......

Analista Folha de Pagamento – Porto Alegre/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Requisitos do trabalho formação em gestão de rh, administração ou técnico contábil; fácil acesso à zona sul de porto alegre; experiência mínima de 2 anos como analista de departamento pessoal; conhecimento amplo em cálculos trabalhistas e em legislação... outros dados de posição jornada de trabalho:......

Analista de DHO
CB CONSULTORIA ORGANIZACIONAL

Competências necessárias excelente comunicação verbal e escrita; capacidade de trabalhar em equipe; conhecimento em legislação trabalhista; excelente gerenciamento de projetos e habilidades de organização; forte capacidade analítica e habilidades em resolução de problemas... benefícios salário competitivo......

Intercâmbio profissional de desenvolvimento júnior na índia
Tata consultancy services ltd.

Período de realização do intercâmbio: 2 de fevereiro de 2024 - 2 de fevereiro de 2025... execução de testes manuais ou automatizados de acordo com a necessidade do projeto... desenvolvimento de código com base em requisitos de tecnologias front-end ou back-end (com base em treinamento ou experiência......

Analista de marketing
Fascinius

Irá realizar planejamento estratégico de marketing, será responsável pelo gerenciamento de redes sociais, produção de conteúdo, criação de campanhas, acompanhar e otimizar... requisitos do trabalho requisitos: - habilidades em photoshop e/ou corel draw - ser criativo e com boa escrita; - saber planejar......

Auxiliar ou Analista de PCP
Confidencial

Obtém índice de produtividade e elabora gráficos de controle de qualidade e aparas... atua com programação e controle de produção, alimenta planilhas e faz lançamentos de dados de relatórios... atua com controle e definição de estoque de matéria-prima e insumos, define cronograma e prioridades de produção......

Analista de infra, Identidade e Governança (Azure e Intune)
Up find it ltda.

Capacidade de solucionar problemas e realizar diagnósticos de forma eficiente... fortes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar em equipe... cursos e certificações relevantes como:sc-300: implementar uma solução de gerenciamento de identidadessc-300: implementar uma solução de gerenciamento......

Analista fiscal jr. – porto alegre/rs
Unicarreira rh gestão de pessoas ltda.

Benefícios: plano médico, plano odontológico, seguro de vida, vale alimentação, vale transporte, refeitório climatizado com espaço para descanso, bônus trimestral de 25% do salário... outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 - sábados das 08:00 às 12:00......

Analista fiscal
Envel contabilidade ltda

Outros dados de posição benefícios: trabalhamos com banco de horas horário flexível plano de saúde integral pago pela empresa vale transporte vale alimentação ou refeição convênios com farmácia espaço para almoço treinamento e desenvolvimento de carreira nosso clima é super agradável, aqui temos uma......

Analista compliance
Jpef consultoria

Receber, analisar, planejar e executar apurações de relatos registrados na linha ética ou em qualquer outro canal;elaborar e aplicar treinamentos e eventos referentes ao programa de compliance;garantir o cumprimento de plano de comunicação de compliance;identificar, analisar e atender planos para tratativas......