ANALISTA DE CENTRAL DE SERVIÇOS SR
Descrição da oferta de emprego
-Analisar, gerir e acompanhar o ciclo de pedidos de todos os segmentos atendidos, solucionando intercorrências, envolvendo as áreas internas e parceiros de negócios responsáveis pela solução a fim de minimizar possíveis rupturas e impactos para companhia e para os clientes.
-Preparar apresentações para o conselho e alta administração com análises sobre o desempenho esperado, áreas de risco e oportunidades;
-Analisar, registrar e tratar as intercorrências no ato ou após a entrega do pedido, envolvendo as áreas responsáveis pela solução, seguindo as políticas da companhia.
-Elaborar e analisar através de relatórios possíveis desvios nos processos que envolvem o ciclo do pedido, assim como apurar KPIs e SLAs de forma a garantir o cumprimento dos objetivos e prazos de atendimentos acordados e estabelecidos, visando melhoria nos fluxos de atendimento.
E dentre outras atividades.Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Administração - Administração GeralNível hierárquico: Analista
Detalhes da oferta
- Confidencial
- Indeterminado
- 03/12/2024
- 03/03/2025
Homologação/acompanhamento de atualizações com usuários... teste em ambientes de desenvolvimento e homologação... sustentação de sistemas de produção... net, com c#, mvc e angular... elaboração de documentos de caso de uso, planos de testes... atuação primeiro mês presencial, após híbrido (03 dias presenciais......
Relacionamento com os clientes, ter habilidade e experiência com vendas de serviços... prospectar e realizar vendas com foco em serviços de facilities, alimentar diariamente o crm... atividades desempenhadas: consultoria ativa em geral por crm (plataforma própria para o ramo) e telefone sobre serviços......
Missão executar serviços de limpeza dos produtos e do patrimônio, assim como apoiar em atividades de serviços gerais em conformidade com as normas, necessidades, e procedimentos técnicos da empresa... supervisão imediata coordenador de operações competências técnicas escolaridade: ensino fundamental......
Requisitos do trabalho superior na área de rede, segurança da informação ou afins; pós graduação na área de rede, segurança da informação ou gestão de serviços de ti; certificações microsoft, cloud computing e cisco ccna; inglês técnico; experiência comprovada de 3 anos; cnh b; veículo próprio......
Requisitos do trabalho superior na área de rede, segurança da informação ou afins; pós graduação na área de rede, segurança da informação ou gestão de serviços de ti; certificações microsoft, cloud computing e cisco ccna; inglês técnico; experiência comprovada de 3 anos; cnh b; veículo próprio......
Auxiliar de serviços gerais (asg) descrição completa da vaga vaga para auxiliar de serviços gerais, limpeza e organização dos ambientes, limpeza de vidros, ventiladores, recolhimento dos lixos, limpeza em geral... local de atuação: r... 610,00 horário: 6x1 tipo de vaga: efetivo clt requisitos do trabalho......
Objetivo: o analista de mídias sociais será o responsável pelo monitoramento das redes sociais do grupo... 000,00 + vt + vr... atribuições: - realizar o planejamento estratégico de marketing nas plataformas digitais do grupo; - produção (filmagem e edição) de reels para mídias sociais; - criação e gerenciamento......
Gestão de equipe técnica- acompanhamento de execução de serviços- envio de relatórios- acompanhamentos de compras - solucionar possiveis conflitos de equipes - buscar estrategias para captação de clientes- obs: experiência em concessionária será o diferencial... requisitos do trabalho - habilidades em......
Apoio aos serviços de jardinagem ( rega, poda, plantio)apoio quando necessário na coleta do lixo do condomínio... outros dados de posição contrato clt + contrato de experencia com grandes chances de efetivação, escala 6x1... residir na cidade de paulínia... salario base: 1470 + 40% de insalubridade vale......
O que você precisa saber sobre essa vaga?a vaga é para atuar de forma presencial na região central de florianópolis, sc... e será incrível se você tiver:pós-graduação em economia e áreas correlatas... a proposta salarial é de r$6... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time?para participar......
