ANALISTA DE ATENDIMENTO SAC MULTISKILL- BANCO DIGITAL
Descrição da oferta de emprego
Multinacional de Soluções e Tecnologia, atuante há mais de 20 anos no mercado.
ATIVIDADES
Colaborador atuará com atendimento Multiskill em SAC e Suporte para clientes de um banco digital. Suas principais responsabilidades são:
- Atender e gerenciar chamadas telefônicas, e-mails e mensagens de clientes via chat;
- Fornecer soluções eficazes e personalizadas para as necessidades de cada cliente atendido;
- Prestar suporte para a utilização das ferramentas de acesso ao banco;
- Manter registros precisos e atualizados de todas as interações com os clientes.
- Colaborar com outros setores da empresa para garantir a satisfação do cliente.
OBS: Vaga aberta também para PRIMEIRO EMPREGO.
EXIGÊNCIAS
- Ensino Médio completo;
- Vivência anterior com atendimento SAC, Suporte e/ou com Produtos Bancários de forma geral será considerado um DIFERENCIAL;
- Disponibilidade para atuar em horário noturno;
- Profissional proativo, com ótimas habilidades de comunicação e resolução de problemas.
DADOS DE VAGA | REMUNERAÇÃO
Tipo de Contratação: CLT - Efetiva
Local de Trabalho: Barra Funda (5 min da estação da CPTM/Metrô)
Escala de Trabalho: 6x1 - Com folgas alternadas
Horário de Trabalho: Todos os horários que temos no momento são noturnos. Das 17h00 às 23h20 | 17h20 às 23h40 | 18h00 às 00h00
Salário: R$ 1.412,00 + Adicional Noturno (sobre as horas trabalhadas após às 22h)
Benefícios: Vale-Alimentação ou Vale-Refeição (aproximadamente R$210,00 mensais) + Vale-transporte + Plano de saúde + Plano odontológico + Gympass + Seguro de vida + Parcerias exclusivas para descontos, e um plano de carreira estruturado para crescimento dentro da empresa.
INÍCIO IMEDIATO!!!Número de vagas: 100Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Parcial noitesÁrea e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: AnalistaVALORIZADOTempo de experiência: Sem experiênciaHABILIDADESAtendimento ao clienteSACSuporteBanco Digital
Detalhes da oferta
- OPUS RH
- Indeterminado
- 07/12/2024
- 07/03/2025
Requisitos do trabalho - ensino médio completo; - experiência com atendimento e vendas... ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos... a área de relacionamento e negócios da vivo é responsável pela......
Qual será o seu desafio? realizar o atendimento aos clientes como você gostaria de ser atendido, auxiliando e sanando todas as dúvidas via telefone, whatsapp e e-mail; realizar as oportunidades de vendas que surgirem nos canais de atendimento... que perfil buscamos para o time? para participar do processo......
Acompanhar as últimas tendências e atualizações no campo do marketing digital para garantir orientação atualizada... orientar e aconselhar profissionais em início de carreira e equipes de marketing sobre estratégias eficazes de marketing digital... desenvolver planos personalizados para melhorar a presença......
* o atendimento será 100% receptivo para solucionar os clientes em relação a utilização do aplicativo... requisitos do trabalho * ensino médio completo + 18 anos completos; * conhecimento básico em informática; * boa redação e comunicação * inglês avançado nível c1 * residir em curitiba ou região metropolitana......
Funções a serem desempenhadas: atendimento ao cliente no setor de call center ativo ou receptivo, sac... sua chance de início imediato de trabalhar como representante de atendimento... operações bancárias, companhia energética, energias renováveis... escala de trabalho reduzida, vários horários disponíveis......
Acompanhar as últimas tendências e atualizações no campo do marketing digital para garantir orientação atualizada... orientar e aconselhar profissionais em início de carreira e equipes de marketing sobre estratégias eficazes de marketing digital... desenvolver planos personalizados para melhorar a presença......
(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prospecção de clientes por telefone; rotinas administrativas da área comercial; atendimento ao cliente... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo;......
E será incrível se você tiver: experiência com atendimento ao cliente em lojas de produtos naturais... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente no setor alimentício; conhecimento em pacote......
Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior cursando ou concluído em ti, administração ou área relacionadas; experiência em rotinas e práticas de suporte; conhecimento em banco de dados... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time?......
Qual será o seu desafio? realizar atendimento de pais e alunos da escola; realizar cadastro e matrícula dos alunos; realizar rotinas administrativas gerais... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior cursando pedagogia......
