ANALISTA DE ATENDIMENTO - PRÉ VENDAS
Descrição da oferta de emprego
2. REQUISITOS E HABILIDADES
• Experiência com atendimento ao cliente (mínimo 6 meses);
• Necessário Pacote Office Intermediário;
• Necessário experiência em trabalho com metas;
• Formação: Ensino Médio Completo;
• Cursando ensino superior será um diferencial.
4. ATRIBUIÇÕES
• Entrar em contato com pacientes para agendamentos de consultas via chat e ou via e-mail; Pré-qualificar os Leads que chegam do marketing; Prospectar os Leads com perfil adequado; Fazer follow up com Leads que já estão em contato; Fazer follow up com Leads que agendaram, mas não compareceram; Atendimento ao cliente e esclarecimento de dúvidas; Controlar os fluxos de agendamentos, a fim de manter as agendas equilibradas; Preenchimento de Planilhas; Atender ligações telefônicas.
5. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
• Atendimento ativo e receptivo, auxiliando o cliente em potencial sobre as informações dos produtos e serviços a serem vendidos;
• Será responsável por realizar triagem de pacientes e a inserção de dados no sistema;
• Agendamentos dos clientes com consultoras de vendas e nutricionistas;
• Manter contato e relacionamento com os demais setores, para auxiliar em possíveis problemas que o cliente possa apresentar;
• Envio de link de pagamento de avaliação;
• Atuar com atendimento ao paciente, por telefone, whatsapp ou bot, realizando agendamento de consultas em sistema, de acordo disponibilidade dos clientes;
• Sanar dúvidas, prestando suporte às necessidades do cliente;
• Manter contato e relacionamento com os demais setores, para auxiliar em possíveis problemas que o cliente possa apresentar;
• Realizar a oferta para venda da avaliação, tendo foco em metas e resultados;
• Prestar suporte aos clientes via mídias sociais.
Salário: 2.055,00Número de vagas: 15Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: AssistenteVALORIZADOTempo de experiência: Menos de 1 anoHABILIDADESOrganizaçãoComunicaçãoCordialidade
Detalhes da oferta
- Base Consultoria
- Indeterminado
- 26/12/2024
- 26/03/2025
Requisitos do trabalho - ensino médio completo; - experiência com atendimento e vendas... ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos... a área de relacionamento e negócios da vivo é responsável pela......
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Agilidade e proatividade para identificar oportunidades de vendas e agirprontamente... participar de treinamentos e capacitações internas para aprimorar suas habilidadesde vendas... conhecimentos gerais sobre spin selling, bant, vendas e negociação, de modo aidentificar as necessidades dos clientes e......
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Qual será o seu desafio? realizar o atendimento aos clientes como você gostaria de ser atendido, auxiliando e sanando todas as dúvidas via telefone, whatsapp e e-mail; realizar as oportunidades de vendas que surgirem nos canais de atendimento... que perfil buscamos para o time? para participar do processo......
Atender e acompanhar clientes de forma personalizada; realizar vendas de produtos; prospecção de novos clientes; contribuir para o alcance das metas de vendas... requisitos do trabalho experiência prévia em vendas, vivência em atendimento on line; formação: ensino médio completo......
Atender e acompanhar clientes de forma personalizada; realizar vendas de cursos profissionalizantes; prospecção de novos clientes; contribuir para o alcance das metas de vendas... requisitos do trabalho experiência prévia em vendas, vivência em atendimento on line; formação: ensino médio completo......
Vendas externas para alagoas, pernambuco, paraíba e rio grande do norte trabalhará com vendas de máquinas, serviços, peças e garantia estendida... atendimento externo onde o vendedor deverá tratar diretamente com o cliente final requisitos do trabalho experiência em vendas, habilidade de negociação......