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ANALISTA DE ATENDIMENTO (MODELO HÍBRIDO)

São Paulo - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de um talento que valorize o aprendizado contínuo e o crescimento, e que compartilhe dos nossos valores de respeito e acolhimento. Nosso ambiente é colaborativo, onde cada voz é ouvida e valorizada.Local de trabalho: Modelo híbrido, com pelo menos 2 dias presenciais em nosso escritório próximo ao metrô Faria Lima.O que esperamos de você: Buscamos alguém comprometido, curioso e com postura respeitosa, que saiba ouvir e também contribuir com ideias. Se você quer evoluir e fazer a diferença, queremos conhecê-lo!Principais Atividades:Atender e dar suporte aos clientes de maneira cordial e profissional, garantindo que suas demandas sejam atendidas com excelência.Acompanhar e direcionar as solicitações dos clientes para as áreas responsáveis, utilizando um sistema de tarefas.Monitorar a satisfação do cliente, realizar pesquisas NPS e propor melhorias baseadas nos resultados.Analisar a experiência do cliente, identificando pontos críticos e recomendando ações corretivas ou preventivas.Desenvolver relatórios periódicos sobre o desempenho do atendimento e a satisfação do cliente, reportando aos gestores.Colaborar com outras áreas da empresa para resolver questões complexas ou escaladas, garantindo que as expectativas dos clientes sejam atendidas.Hard SkillsExperiência prévia com atendimento ao cliente, preferencialmente no ramo financeiroConhecimento básico de sistemas de gestão de chamados e CRM.Habilidade de análise de dados para interpretar feedbacks e realizar melhorias nos processos de atendimento.Noções de gestão de risco financeiro (diferencial).Soft SkillsOrientação ao clienteComunicação clara e eficazProatividadeOrganização e gestão do tempoTrabalho em equipe💉Plano de Saúde Bradesco🦷Plano Dental Bradesco👶 Auxílio Creche💪 TotalPass☂️Seguro de Vida🍽️VR🛒VA🚌VT🏡Auxílio Home Office✨Convenio Sesc📚 Clube de parcerias🧘‍♀️ Plataforma de Terapia Online - Orienteme💵PLR Semestral de acordo com avaliação de desempenho
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Integral Trust
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 20/12/2024
Data de expiração
  • 20/03/2025
Analista de Cálculos Judiciais (Híbrido) - Florianópolis/SC
Bdr - talentos corporativos

O que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar seguindo o modelo de trabalho híbrido (2x na semana no escritório) em um dos escritórios da empresa: florianópolis/sc ou canoas/rs... br/vagas?id=002642... outros dados de posição curtiu a vaga? para mais informações acesse o link >>> https://www......

Analista de Cálculos Judiciais (Híbrido) - Canoas/RS
Bdr - talentos corporativos

O que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar seguindo o modelo de trabalho híbrido (2x na semana no escritório) em um dos escritórios da empresa: florianópolis/sc ou canoas/rs... outros dados de posição curtiu a vaga? para mais informações acesse o link >>> https://www......

Analista de Controladoria - Florianópolis (Híbrido)
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? realizar conciliações contábeis; elaborar relatórios gerenciais; atualizar dados e informações no power bi; conferir nf; apoiar na elaboração e acompanhamento de orçamentos; prestar suporte na documentação e relatórios a contabilidade externa; realizar atendimento a auditoria......

Analista Contábil Pleno - Híbrido - Porto Alegre/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Benefícios: vale transporte, vale refeição, plano de saúde, plano odontológico, seguro de vida enviar currículos: *****@*****... conciliações contábeis, controle de imobilizado, conciliação de impostos em empresas de lucro real; contabilização da folha de pagamento, dentre outras atividades da......

Operador de Call Center | Atendimento recepitivo e vendas
Telefônica Vivo

Requisitos do trabalho - ensino médio completo; - experiência com atendimento e vendas... ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos... a área de relacionamento e negócios da vivo é responsável pela......

Assistente de Atendimento (E-Commerce)
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? realizar o atendimento aos clientes como você gostaria de ser atendido, auxiliando e sanando todas as dúvidas via telefone, whatsapp e e-mail; realizar as oportunidades de vendas que surgirem nos canais de atendimento... que perfil buscamos para o time? para participar do processo......

Agente de atendimento bilíngue - curitiba
Foundever do brasil

* o atendimento será 100% receptivo para solucionar os clientes em relação a utilização do aplicativo... requisitos do trabalho * ensino médio completo + 18 anos completos; * conhecimento básico em informática; * boa redação e comunicação * inglês avançado nível c1 * residir em curitiba ou região metropolitana......

Assistente de Atendimento (Pré-vendas)
Bdr - talentos corporativos

(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prospecção de clientes por telefone; rotinas administrativas da área comercial; atendimento ao cliente... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo;......

Assistente de Atendimento
Bdr - talentos corporativos

E será incrível se você tiver: experiência com atendimento ao cliente em lojas de produtos naturais... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente no setor alimentício; conhecimento em pacote......

Representante de Atendimento
Desenvolve JÁ

Sua chance de início imediato de trabalhar como representante de atendimento... funções a serem desempenhadas: atendimento ao cliente no setor de call center ativo ou receptivo, sac... escala de trabalho reduzida, vários horários disponíveis... não é necessário experiência......