ANALISTA DE ATENDIMENTO CALL CENTER
Descrição da oferta de emprego
Responsabilidades:
- Realizar atendimento a clientes pré e pós-vendas, garantindo a satisfação e resolução de problemas de forma eficiente e eficaz.
- Atender diferentes canais de comunicação, como voz, chat, whatsapp e email, garantindo uma experiência consistente e satisfatória em todas as interações.
- Oferecer suporte aos vendedores parceiros, atuando como ponto de contato para questões pré-vendas, esclarecimento de dúvidas e assistência na elaboração de propostas comerciais.
- Demonstrar habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita, garantindo um atendimento de alto nível e uma comunicação clara e precisa.
- Possuir jogo de cintura e resiliência para lidar com situações desafiadoras e resolver problemas de forma ágil e eficiente.
- Ser proativo e dinâmico, antecipando as necessidades dos clientes e oferecendo soluções personalizadas.
- Ser um solucionador de problemas nato, assumindo a responsabilidade e sendo o dono da resolução do problema até a sua conclusão satisfatória.
- Ter habilidades de atendimento multitelas, sendo capaz de lidar com diferentes demandas e requisitos de clientes.
Requisitos:
- Experiência prévia em atendimento ao cliente.
- Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar em um ambiente acelerado e sob pressão, mantendo o foco e a calma.
- Boa organização, capacidade de gerenciar diferentes tarefas simultaneamente e priorizar de forma eficiente.
- Conhecimento em sistemas CRM e outras ferramentas de atendimento ao cliente.
- Ser orientado para resultados, demonstrando uma forte ética de trabalho e diligência.
- Possuir diploma de ensino superior em áreas relacionadas será considerado uma vantagem.
Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, tem excelentes habilidades de comunicação e deseja fazer parte de uma empresa em constante crescimento, envie seu currículo para nós. Estamos ansiosos para receber sua candidatura e te conhecer melhor!
Benefícios: Vale Refeição , Vale Alimentação, plano de saúde (Intermédica Notre Dame)
Detalhes da oferta
- CROSS CLEAN
- Indeterminado
- 19/11/2024
- 17/02/2025
Ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos... requisitos do trabalho - ensino médio completo; - experiência com atendimento e vendas... a área de relacionamento e negócios da vivo é responsável pela......
Operador de telemarketing ativo – agendamentos de presenças informações sobre a vaga: cargo: operador ativo de agendamentos (não é vendas, nem cobranças em linha)... benefícios:comissionamento sem teto (média 2k a 7k)vale transporte de acordo com a necessidadevale refeição (média 360,00 mensal)......
Sua chance de início imediato de trabalhar como representante de atendimento... funções a serem desempenhadas: atendimento ao cliente no setor de call center ativo ou receptivo, sac... vagas com contratação imediata para trabalhar em empresa de call center na região do barreiro, em belo horizonte......
Outros dados de posição salário: 2... processar pedidos, pagamentos e contas de clientes... * fornecer respostas pontuais para os questionamentos de clientes, por telefone e/ou e-mail, de acordo com demanda interna e/ou externa, consistente com os padrões de serviço e qualidade......
(lei geral de proteção de dados);executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade associadas ao cargo... a proposta salarial é de r$3... qual será o seu desafio? atualizar indicadores do setor;elaborar e emitir relatórios e apresentações comerciais;preencher planilhas e elaborar......
Responsabilidades e atribuições: operação dos canais de mídia, principalmente google ads, google analytics, google merchant center e facebook ads; implementação, acompanhamento e otimização de campanhas ; acompanhamento ativo de principais kpis e budget; elaboração e análise de relatórios de resultados......
A proposta salarial é de r$1... 799,31 - clt e a empresa também oferece os benefícios de vt + va (r$20,40/dia útil) + plano de saúde unimed + plano odontológico + bolsa de estudos integral para dependentes... com carga horária de segunda a sexta-feira, das 07h30 às 17h30... br/vagas?id=002668......
Requisitos do trabalho formação em gestão de rh, administração ou técnico contábil; fácil acesso à zona sul de porto alegre; experiência mínima de 2 anos como analista de departamento pessoal; conhecimento amplo em cálculos trabalhistas e em legislação... outros dados de posição jornada de trabalho:......
Objetivo: o analista de mídias sociais será o responsável pelo monitoramento das redes sociais do grupo... atribuições: - realizar o planejamento estratégico de marketing nas plataformas digitais do grupo; - produção (filmagem e edição) de reels para mídias sociais; - criação e gerenciamento de conteúdo......
Benefícios: plano médico, plano odontológico, seguro de vida, vale alimentação, vale transporte, refeitório climatizado com espaço para descanso, bônus trimestral de 25% do salário... apuração de iss, icms, icms st, pis/cofins; obrigações acessórias: sped fiscal, efd contribuições, gias; operar......
