ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE PLENO - UBERABA
Descrição da oferta de emprego
Vaga temporária
??Atuação para uma das maiores empresas em produção e comercialização de fosfato e potássio combinados.
??Responsável pelo agendamento das entregas junto ao cliente, atuando na gestão
de expectativa nos momentos de pico e influenciando na puxada nos momentos de ociosidade fabril.
Monitora diariamente a execução da programação de entregas dos clientes B2B, identificando desvios e acionando as equipes operacionais sempre que necessário.
Participa de reuniões de DMS com as áreas de interface para alinhamento e direcionamento da operação no cumprimento da programação de entrega.
Manutenção diária do planop (inclusões, ajustes, cancelamentos, etc)
Gestão de atendimento x forecast do mês suporte ao time comercial nas demandas de programação e entrega (telefone, e-mail)
Realiza a gestão de carteira dos clientes B2B, fazer manutenção e contratos e ordens de venda (ajustes, inclusão de pedidos, dados tranportadora, pricing, financeiro , credito, outros).
Abertura Cadastro CSC/ Atualização de Fornecedor/ Transportadora no SAP
Responsável pela interface com os Clientes para resolução de problemas no ciclo do pedido. Atua diretamente nas questões de entrega e é alinhado nas demais interfaces com os clientes (ex: problemas de crédito / cobrança).
Faz o acompanhamento do encoste de veículos FOB
Responsável pela Gestão de Incidentes, reuniões de comitê, aciona os responsáveis para resolução do caso e garante a resposta ao cliente. Envolvimento em projetos / melhorias da área (reuniões, análises, testes,treinamentos)
??Requisitos: Ensino superior completo (administração, logística, engenharia / experiência na área de logística, PCP e/ou Customer Service
Conhecimento e facilidade para trabalhos em Excel, Power BI e PPT
??Benefícios: Transporte fretado se aplicável/refeitório no local/ plano de saúde Amil (não extensivo a dependentes) e seguro de vida.Local de trabalho: Uberaba, MGRegime de contratação de tipo: TemporárioJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Administração - Administração GeralNível hierárquico: AnalistaVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
Detalhes da oferta
- Randstad - Filial Belo Horizonte MG
- Indeterminado
- 08/11/2024
- 06/02/2025
Na área de estetica e massagem - região da paulista buscamos pessoas para atendimento direto as clientes... pessoa comprometida que atenda bem os clientes com ou sem conhecimentos... os contatos devem ser feitos pelo *****@*****... com ou sem experiência (damos treinamento) área de estetica facial e......
Atendimento as unidades pelas plataformas digitais e por telefone... 500,00 benefícios: vale alimentação ou refeição, plano de saúde, plano odontológico, auxílio combustível ou vale transporte enviar currículos: *****@*****... apuração de iss, icms, icms st, pis/cofins; obrigações acessórias: sped fiscal......
Requisitos do trabalho superior na área de rede, segurança da informação ou afins; pós graduação na área de rede, segurança da informação ou gestão de serviços de ti; certificações microsoft, cloud computing e cisco ccna; inglês técnico; experiência comprovada de 3 anos; cnh b; veículo próprio......
Requisitos do trabalho superior na área de rede, segurança da informação ou afins; pós graduação na área de rede, segurança da informação ou gestão de serviços de ti; certificações microsoft, cloud computing e cisco ccna; inglês técnico; experiência comprovada de 3 anos; cnh b; veículo próprio......
Outros dados de posição horário: segunda a sexta das 08:00 às 18:00 salário inicial r$ 3... requisitos do trabalho superior completo em ciências contábeis; experiência de 2 anos; cursos de especialização, serão um diferencial; conhecimentos nas rotinas contábeis em empresas de médio porte a grande porte......
Qual será o seu desafio? implementar o erp no cliente; realizar levantamento de requisitos e mapeamento de processos do cliente; elaborar documentações conforme a metodologia da empresa, sugerindo a melhor solução para o cliente; parametrizar o sistema, realizar treinamentos, elaborar manuais e realizar......
Requisitos do trabalho - ensino médio completo; - experiência com atendimento e vendas... a área de relacionamento e negócios da vivo é responsável pela gestão da experiência do cliente e por gerar novos negócios em cada contato em nossos canais atendimento... ser inconformado com os problemas que nossos......
* o atendimento será 100% receptivo para solucionar os clientes em relação a utilização do aplicativo... requisitos do trabalho * ensino médio completo + 18 anos completos; * conhecimento básico em informática; * boa redação e comunicação * inglês avançado nível c1 * residir em curitiba ou região metropolitana......
Funções a serem desempenhadas: atendimento ao cliente no setor de call center ativo ou receptivo, sac... sua chance de início imediato de trabalhar como representante de atendimento... operações bancárias, companhia energética, energias renováveis... outros dados de posição salário mais benefícios: vt......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time?para participar do processo seletivo, você precisa ter:ensino superior completo em administração ou áreas relacionadas;experiência com atendimento ao cliente interno e externo;experiência com análise de dados e indicadores;excel intermediário;conhecimento......
