ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE JÚNIOR

Analista De Atendimento Ao Cliente Júnior - **Responsabilidades e atribuições**- Gestão de todo processo de pedidos gerados na unidade, sendo responsável pelo lançamento dos pedidos em sistema, cadastramento/renovação de clientes, controle remoto de inventário e disponibilidade de produto, planejamento e execução das entregas através de roteirização otimizada e controle do recebimento da mercadoria junto ao cliente final; - Ponto focal com Centrode Distribuição para garantir que entrega seja realizada no prazo e volume acordado com cliente; - Controle das atividades de crédito e cobrança da unidade através dos sistemas internos, organizando os documentos e informações para o cadastro de clientes, recepção de pedidos, emissão de documentos de garantia e fornecimento de relatórios conforme a necessidade; - Coleta de assinaturas de clientes, no apoio a realização de cobranças, no recebimento e baixas de títulos e serviços bancários; - Controle dos processosde faturamento da unidade através dos sistemas internos, como entrada/saída de documento fiscal, emissão de notas fiscais de qualquer natureza, devoluções, controle de contratos de venda e canhotos de recebimentos de mercadorias; - Atendimento aos clientes e CTVs quanto aos recebíveis (relatórios de títulos, 2ª via boleto, notas fiscais, comprovante de entrega, etc) e suporte na emissão de reports ao time de vendas (contas a receber, carteira/vef, estoque a vencer, etc. ). **Requisitos e qualificações**- Ensino médio completo; - Desejável ensino superior cursando ou completo em Administração, Economia, Engenharia ou áreas correlatadas; - Desejável conhecimentoem sistema ERP; - Experiência com gestãode pedidos e gestão de carteira; - Experiência com processos financeiros e de faturamento (análise de crédito, emissão de boletos, realização de cobranças, recebimentos, baixas de títulos e serviços bancários); - Atividades administrativas na gestão de tarefas gerais da loja e emissão de relatórios. **Informações adicionais**Nós chegamos ao Brasil em 2018 e já estamos construindo uma empresa que ninguém tinha imaginado antes no mundo agro**:A maior e melhor plataforma de soluções agrícolas do Brasil. E como estamos fazendo isso? Servindo ao agricultor, colocando o nosso cliente no centro de tudo o que a gente faz. Estamos criando um ecossistema de soluções integradas para atender a toda jornada do agricultor em seus desafios no campo. Mais do que produtos, a gente oferece acesso a serviços técnicos e financeiros, conhecimento e até treinamentos em práticas agrícolas sustentáveis. Tudo o que nosso cliente quer e precisa, de forma próxima, acessível e conveniente. Com o potencial agrícola de um país como o Brasil, já imaginou a revolução que você pode protagonizar aqui na Nutrien? Sem contar as infinitas oportunidades de crescer e aprender na prática em um ambiente colaborativo, com um time autêntico e pra lá de gente boa, que valoriza as diferenças e é cheio de energia para fazer acontecer. **Então, está esperando o quê? Vem crescer seu mundo, vem ser Nutrien!