ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE
Descrição da oferta de emprego
Com 7 anos de mercado e mais de 10 mil clientes satisfeitos, buscamos um(a) profissional resiliente, mão na massa e orientado(a) para resultados, que esteja disposto(a) a atuar presencialmente em um ambiente dinâmico e desafiador.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Atender e responder prontamente às solicitações dos clientes via chat e telefone.
- Fornecer informações detalhadas sobre produtos e serviços, auxiliando clientes em suas dúvidas.
- Resolver problemas e reclamações de maneira eficiente, garantindo soluções rápidas.
- Registrar todas as interações e ações no CRM da empresa.
- Colaborar com outros departamentos para garantir resoluções adequadas.
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento.
- Participar de treinamentos e reuniões para atualização constante.
- Seguir as políticas e padrões de atendimento ao cliente da empresa.
ESPERAMOS QUE VOCÊ TENHA
- Ensino superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação, Engenharia de Redes, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
- Conhecimento técnico em redes, protocolos de internet, configuração de roteadores e troubleshooting de conectividade.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, traduzindo questões técnicas de forma acessível.
- Habilidade comprovada em resolução de problemas e atenção aos detalhes.
- Familiaridade com ferramentas de CRM e sistemas de gestão de atendimento.
SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ TIVER
- Experiência prévia em empresas de telecomunicações ou provedores de internet (ISPs).
- Vivência com atendimento técnico especializado.
ALÉM DISSO, VALORIZAMOS PROFISSIONAIS QUE TENHAM:
- Resiliência para lidar com diferentes tipos de clientes.
- Organização para manter registros detalhados e processos eficientes.
- Trabalho em equipe para colaborar com diferentes setores.
- Comprometimento com a qualidade e melhoria contínua do atendimento.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
- VR R$30/diário
- VT
- Plano de Saúde NotreDame coparticipativo
*Escala de trabalho: 6x1 (folgas aos sábados ou domingos) das 12h às 18:20h
*Disponibilidade para atuação no Belenzinho (Zona Leste de São Paulo)Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: Analista
Detalhes da oferta
- WeRecruiter
- Indeterminado
- 21/03/2025
- 19/06/2025
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em enfermagem; experiência com rotinas administrativas e de gestão de documentos; experiência com atendimento ao público na área da saúde; conhecimento acerca de legislação......
Na área de estetica e massagem - região da paulista buscamos pessoas para atendimento direto as clientes... os contatos devem ser feitos pelo *****@*****... pessoa comprometida que atenda bem os clientes com ou sem conhecimentos... precisa-se para trabalhar de segunda a sábado na área de estetica corporal......
Requisitos do trabalho - ensino médio completo; - experiência com atendimento e vendas... a área de relacionamento e negócios da vivo é responsável pela gestão da experiência do cliente e por gerar novos negócios em cada contato em nossos canais atendimento... ser inconformado com os problemas que nossos......
E será incrível se você tiver: experiência com atendimento ao cliente em lojas de produtos naturais... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente no setor alimentício; conhecimento em pacote......
Qual será o seu desafio? realizar o atendimento aos clientes como você gostaria de ser atendido, auxiliando e sanando todas as dúvidas via telefone, whatsapp e e-mail; realizar as oportunidades de vendas que surgirem nos canais de atendimento... que perfil buscamos para o time? para participar do processo......
Descrição da vaga estamos procurando um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como especialista em atendimento closer na área jurídica... requisitos experiência comprovada em fechamento de contratos e atendimentos no setor jurídico; habilidade para operar ferramentas de crm e google drive......
Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente online; conhecimento em pacote office... e será super bacana se você tiver: experiência com atendimento na área da saúde......
* o atendimento será 100% receptivo para solucionar os clientes em relação a utilização do aplicativo... requisitos do trabalho * ensino médio completo + 18 anos completos; * conhecimento básico em informática; * boa redação e comunicação * inglês avançado nível c1 * residir em curitiba ou região metropolitana......
(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prospecção de clientes por telefone; rotinas administrativas da área comercial; atendimento ao cliente... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo;......
Trabalhar em equipe e com atendimento ao cliente... aptidão para atendimento ao cliente com resolução prática e objetiva de problemas... experiência em análise e envio de obrigações acessórias... descrição apuração dos tributos federais (pis, cofins, irpj, csll e etc... • experiência no sistema dominio......
