ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE
Descrição da oferta de emprego
Realizar atendimentos de cases;
Executar alterações contratuais por meio de aditivos;
Realizar desmembramento e desdobro de contratos por filial;
Analisar a viabilidade de margem, buscando aprovações conforme governança;
Criar ordens de devolução de vendas (SADM);
Efetuar cancelamento de contratos;
Gestão dos protocolos (replan e agendamento);
Acompanhar o cadastro de cooperados;
Criar ordens de doação e bonificação;
Emitir notas de crédito e débito;
Solicitar emissão de faturamento antecipado (FA);
Controle de pendências de assinatura de contratos;
Apoiar e dar suporte ao time comercial;
Suporte a bloqueios de contratos (caminhão na fábrica);
Liberação de contratos em conjunto com os times de Soluções Financeiras e Crédito;
Realizar tratativa do agendamento semanal;
Gestão de carteira de clientes táticos.
Requisitos e qualificações
Ensino Superior Completo;
Conhecimento em gestão do ciclo do pedido (visão processual);
Conhecimento em SAP e Salesforce;
Domínio de Excel;
Desejável experiência com atendimento ao cliente no setor industrial.
#AnalistadeAtendimento #AtendimentoaoCliente #Vagas #Oportunidade #SetorIndustrial #Vagasmanpower #ManpowergroupNúmero de vagas: 7Local de trabalho: Uberaba, MGRegime de contratação de tipo: TemporárioJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: AnalistaHABILIDADESConhecimento da gestão do ciclo do pedido (visão processual)Conhecimento de SAP e SalesforcePerfil analítico com visão processual para padronização e otimizaçãoDomínio de Excel.
Detalhes da oferta
- MANPOWER STAFFING. (Matriz)
- Indeterminado
- 08/11/2024
- 06/02/2025
Na área de estetica e massagem - região da paulista buscamos pessoas para atendimento direto as clientes... pessoa comprometida que atenda bem os clientes com ou sem conhecimentos... os contatos devem ser feitos pelo *****@*****... com ou sem experiência (damos treinamento) área de estetica facial e......
Qual será o seu desafio? implementar o erp no cliente; realizar levantamento de requisitos e mapeamento de processos do cliente; elaborar documentações conforme a metodologia da empresa, sugerindo a melhor solução para o cliente; parametrizar o sistema, realizar treinamentos, elaborar manuais e realizar......
Requisitos do trabalho - ensino médio completo; - experiência com atendimento e vendas... a área de relacionamento e negócios da vivo é responsável pela gestão da experiência do cliente e por gerar novos negócios em cada contato em nossos canais atendimento... ser inconformado com os problemas que nossos......
* o atendimento será 100% receptivo para solucionar os clientes em relação a utilização do aplicativo... requisitos do trabalho * ensino médio completo + 18 anos completos; * conhecimento básico em informática; * boa redação e comunicação * inglês avançado nível c1 * residir em curitiba ou região metropolitana......
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Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time?para participar do processo seletivo, você precisa ter:ensino superior completo em administração ou áreas relacionadas;experiência com atendimento ao cliente interno e externo;experiência com análise de dados e indicadores;excel intermediário;conhecimento......
Suas atividades serão: integrar documentos fiscais no sistema domínio analisar e digitar documentos fiscais no sistema domínio realizar fechamentos e validação dos tributos dos clientes com média complexidade realizar fechamentos e análises nos sistemas próprios do cliente elaborar declarações com média......
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Requisitos do trabalho formação em gestão de rh, administração ou técnico contábil; fácil acesso à zona sul de porto alegre; experiência mínima de 2 anos como analista de departamento pessoal; conhecimento amplo em cálculos trabalhistas e em legislação... lançamento, fechamento e conferência de folha......