ANALISTA DE ATENDIMENTO
Descrição da oferta de emprego
Por que trabalhar com a gente?
Na MIESS, valorizamos quem faz a diferença e oferecemos benefícios que cuidam de você e incentivam seu crescimento:
- Assistência médica e odontológica: Porque sua saúde é prioridade.
- Flash Card (R$200,00): Um cartão flexível para você usar como preferir e com descontos no Flash Shop.
- Bônus Engaja Mais (R$100,00): Comprometimento que rende recompensas mensais.
- Parcerias exclusivas:
• SESC para lazer, cultura e bem-estar.
• Instituições de ensino para investir nos seus estudos.
• Profissionais de saúde e bem-estar: Psicólogos, nutricionistas e personal trainer.
- Total PASS: Um benefício cheio de vantagens para facilitar sua vida.
- Plano de carreira estruturado: Cresça com a gente e alcance seus objetivos.
O que esperamos de você:
- Experiência em atendimento ao cliente, incluindo trocas, devoluções e reclamações.
- Habilidade de comunicação escrita clara e empática.
- Organização e atenção aos detalhes para precisão em registros e processos.
- Proatividade para identificar melhorias e implementar soluções.
- Compromisso com a excelência e foco na experiência do cliente.
Suas responsabilidades:
- Processar trocas, devoluções e reclamações com comunicação clara e foco na solução.
- Priorizar substituições de produtos para minimizar estornos.
- Atender clientes via WhatsApp e chamados, mantendo TME abaixo de 1 hora.
- Analisar reclamações para identificar padrões e propor melhorias.
- Atualizar relatórios detalhados e registrar tickets com qualidade e consistência.
- Resolver problemas de forma eficiente, reduzindo custos para a empresa.
- Garantir comunicação eficiente e colaboração com outros departamentos.
Quem somos:
Com a missão de "Espalhar amor e construir histórias", já somos líderes no mercado de sex shop e estamos focados em criar 2 milhões de histórias incríveis até 2025.
Salário inicial: R$2.000,00
Horários: De seg a sex dás 09h ás 18h e sáb dás 08h ás 12h.
Se inscreva e comece a brilhar com a gente hoje!Número de vagas: 3Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: Analista
Detalhes da oferta
- MIESS MODA INTIMA LTDA - ME
- Indeterminado
- 06/01/2025
- 06/04/2025
Requisitos do trabalho - ensino médio completo; - experiência com atendimento e vendas... ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos... a área de relacionamento e negócios da vivo é responsável pela......
Qual será o seu desafio? realizar o atendimento aos clientes como você gostaria de ser atendido, auxiliando e sanando todas as dúvidas via telefone, whatsapp e e-mail; realizar as oportunidades de vendas que surgirem nos canais de atendimento... que perfil buscamos para o time? para participar do processo......
* o atendimento será 100% receptivo para solucionar os clientes em relação a utilização do aplicativo... requisitos do trabalho * ensino médio completo + 18 anos completos; * conhecimento básico em informática; * boa redação e comunicação * inglês avançado nível c1 * residir em curitiba ou região metropolitana......
(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prospecção de clientes por telefone; rotinas administrativas da área comercial; atendimento ao cliente... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo;......
E será incrível se você tiver: experiência com atendimento ao cliente em lojas de produtos naturais... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente no setor alimentício; conhecimento em pacote......
Sua chance de início imediato de trabalhar como representante de atendimento... funções a serem desempenhadas: atendimento ao cliente no setor de call center ativo ou receptivo, sac... excelente oportunidade para quem busca o primeiro emprego ou uma recolocação no mercado de trabalho......
Qual será o seu desafio? realizar atendimento de pais e alunos da escola; realizar cadastro e matrícula dos alunos; realizar rotinas administrativas gerais... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior cursando pedagogia......
Requisitos do trabalho formação em gestão de rh, administração ou técnico contábil; fácil acesso à zona sul de porto alegre; experiência mínima de 2 anos como analista de departamento pessoal; conhecimento amplo em cálculos trabalhistas e em legislação... lançamento, fechamento e conferência de folha......
Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo cursando em administração ou áreas relacionadas; experiência com rotinas administrativas e de gestão de documentos; experiência com atendimento ao público de forma presencial e telefônico na área......
Trabalhar em equipe e com atendimento ao cliente... aptidão para atendimento ao cliente com resolução prática e objetiva de problemas... ); apuração de iss e icms experiência com lucro real, lucro presumido e simples nacional; envio de obrigações acessórias mensais e anuais, conhecimento da legislação......
