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ANALISTA CUSTOMER EXPERIENCE QUALIDADE JR SÃO

São Paulo - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

Analista Customer Experience Qualidade Jr São - Isso no se limita produo de alimentos se estende a projetos, iniciativas e causas que abraamos. Para entregar produtos de qualidade, contamos com um time que se dedica a inovar todos os dias. Somos mais de mil colaboradores em todo o mundo. Uma equipe numerosa que possui uma viso global, sem deixar de lado as necessidades locais. Cada integrante do nosso time importante para fazer da BRF uma das maiores companhias de alimentos do mundo. Somos guiados por valores que servem como bssola para o nosso trabalho. A tica em todas as aes, a transparncia em nossa cadeia de valor e a inovao so pontos inegociveis para ns. Nosso portflio conta com mais de marcas e, dentre elas, destacamos Sadia, Perdigo e Qualy que esto presentes em mais de % dos lares brasileiros. Venha fazer parte dessa gigante dos alimentos. A BRF valoriza e promove uma cultura diversa e inclusiva. Consideramos pessoas com deficincia em todas as nossas oportunidades. #juntosporumproposito #WeareBRFDescrio do Cargo - Atua em processos de baixa complexidade, identificando oportunidades de melhoria e fazendo sugestes de mudanas. Participa deprojetos em sua rea de atuao. Analisa dados / informaes elaborando estudos que apoiem a tomada de deciso. Consolidar, analisar e ajustar informaes da base de indicadores do Customer Experience, tempo de tratativa de NPS, tempo resoluo nveis servios globais, etc. ). base de internacional e nveis de servios globais. Atuar na frente de Inteligncia de Indicadores de Experincia do Cliente/ Consumidor. Interpretar os resultados de indicadores de experincia cliente (indicadores de Customer Experience:NPS/CSAT/CES), nveis de servios globais:TME/TMA, tempo de resposta ao cliente, disponibilizando para as reas afins. Acompanhar erros, realizar manuteno das plataformas em utilizao na rea (Salesforce, Qualtrics), visando integridade dos dados. Elaborar, disponibilizar materiais de apoio para as reas demandadas. Comunicar-se/conectar-se com reas correlatas para levantamento/alinhamento de informaes. Realizar controles dos oramentos da rea (analise de orados x realizados). - Organizar base de informaes para publicao no painel oficial da cia, com estabelecimento de regras. Formao Acadmica - Cursando Ensino Superior em reas diversasRequisitos - Conhecimento em Pacote Office intermedirio ou avanadoDiferencial - Experincia em Inteligncia de Mercados e/ou Relacionamento Consumidor/ Cliente. SAP- Ingls intermedirio. Esteja sempre conectado em nosso website e fique por dentro de todas as oportunidades de carreira que temos!
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Caderno Nacional
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 26/12/2024
Data de expiração
  • 26/03/2025
Analista Financeiro - Campinas - São José
Bdr - talentos corporativos

Está localizada em são josé/sc... o que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de forma presencial no bairro campinas, em são josé/sc... br/vagas?id=002581 para mais informações acesse o link no destaque 'vagas abertas'!... a proposta salarial é de r$3... (mas se não tiver, pode se cadastrar......

Analista fiscal jr. – porto alegre/rs
Unicarreira rh gestão de pessoas ltda.

Requisitos do trabalho superior completo em ciências contábeis; experiência nas rotinas do departamento fiscal; excel avançando; desejável conhecimento no erp protheus da totvs; experiência mínima de 02 anos... apuração de iss, icms, icms st, pis/cofins; obrigações acessórias: sped fiscal, efd contribuições......

Analista Fiscal Jr. – Porto Alegre/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Apuração de iss, icms, icms st, pis/cofins; obrigações acessórias: sped fiscal, efd contribuições, gias; operar o sefaz, portal nfe e portal cte; lançamentos de notas fiscais e ctes; elaborar as gias estaduais, distribuir aos assistentes, controlar e revisá-las até sua finalização; registro e emissão......

Analista Fiscal Jr. - Porto Alegre/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 - sábados das 08:00 às 12:00 - conforme escala salário inicial r$ 2... requisitos do trabalho superior completo em ciências contábeis; experiência nas rotinas do departamento fiscal; excel avançando; power query; desejável......

Coordenador do Sistema de Gestão da Qualidade
CR CONSULTORIA

Capacidade analítica e atenção aos detalhes para identificar e resolver problemas de qualidade de forma eficiente... descrição da vaga coordenar o sistema de gestão da qualidade visando contribuir para o aprimoramento dos processos, sistema de informações e qualidade dos produtos responder pela gestão......

CUSTOMER SUPPORT REP AND SALES
https://responselink.ai/

Proven experience in customer service or a similar role... keep accurate records of customer interactions, transactions, comments, and complaints in our customer relationship management (crm) system... acknowledge and resolve customer complaints, ensuring appropriate follow-up and escalation when necessary......

Bilingual Customer Service Associate
Bilingual

Responsible for contributing to a strong collaborative team and building customer working relationships while providing excellent customer service... full job description the opportunity are you passionate about working with customers, building relationships, and being part of a growing business? then......

Customer Success Specialist (PT language) (Remote)
Hostinger

Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... experience in the customer service field is a plus! outros dados de posição what we offer: permanent remote opportunity! a competitive monthly compensation for services in usd... be a true ambassador, and show our customers......

Jr_036877 technical support intern latam
Resmed

Strong presentation skills and experience is a plus... must be based in são paulo, brazil general knowledge of microsoft office... studying mechanical, electric or electronic engineering or courses related to customer service processes... you will engage with a range of technical support processes, assist......

Junior IT Customer Success Specialist (EN Language) (Remote)
Hostinger

Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... experience in the customer service field is a plus! outros dados de posição permanent remote opportunity! a competitive monthly compensation for services in usd (for non-indonesian candidates)... 04 or higher, red hat 8......