ANALISTA COMERCIAL

Analista Comercial - Estamos no setor elétrico através da geração, transmissão e distribuição de energia, incluindo nossa presença e investimentos em energias renováveis (solar e eólica) e também estamos nos setores de saneamento, telecomunicações e serviços. Sempre em busca de crescimento e eficiência, a fim de sermos um negócio cada vez mais sólido, rentável e atrativo para o mercado, contamos com valores norteadores e buscamos pessoas que colaborem com nosso propósito. E você pode fazer parte dessa construção!**Responsabilidades e atribuições**Suas atividades serão:- Fazer modelagem em Banco de Dados e Desenvolvimento de Dashboards; - Realizar auditoria periódica e recorrente para validação dos dados; - Fazer mensuração das campanhas para incentivo; - Atuar junto à fornecedores e empresas do Grupo para disponibilidade de visões de performances; - Montar apresentações de resultados- Confeccionar e atualizar Relatórios Gerenciais de Vendas e Operações (DS); - Extrair, analisar e atualizar relatórios dos diversos sistemas utilizados pelo time de Inteligência (DSB, BI e ERP); - Participar de reuniõescom os líderes e para o time com apoio da supervisão na construção e acompanhamento dos principais indicadores ; - Atualizar Relatórios Gerenciais e Indicadores de Vendas e Operações (DSB, GSI, BI e ERP)- Atuar nos projetos de otimização de processos (TO BE), com foco em melhoria de processos e redução de custos ; - Propor novas ferramentas e/ou soluções que contribuam com o crescimento da empresa e propondo melhorias; - Realizar análises de resultados e gerar insights para o negócio; **Requisitos e qualificações**O que esperamos de você:- Habilidade para projetar, modelar e gerenciar bancos de dados relacionais (como MySQL, PostgreSQL, Oracle, SQL Server). - Experiência em consultas SQL para extrair, manipular e analisar dado- Proficiência em escrever consultas SQL complexas, incluindo SELECTs avançados, joins, subconsultas e uso de funções agregadas- Experiência em processos de ETL para integrar dados de diferentes fontes, transformar e carregar em data warehouses ou data lakes. - Experiência com ferramentas de BI, como Power BI, Tableau, QlikView, ou similares. - Habilidade para criar dashboards e relatórios interativos, com visualizações de dados eficazes para diferentes públicos. - Capacidade de identificar métricas chave de desempenho (KPIs) e criar análises detalhadas. - Entendimento dos principais indicadores e métricas de desempenho em contact centers, como SLA, TMA, FCR, NPS, etc. - Experiência em análise de volume de chamadas, tempos de espera e rotas de chamadas para otimização de recurso- Conhecimento estatístico básico e facilidade em aprender o uso de Excel- Organização e proatividade- Bom relacionamento interpessoal e boa comunicação- Desejável inglês instrumental para compreensão de termos e textos corporativos. **Informações adicionais**Por que se inscrever:Além de fazer parte da construção do futuro e atuar na primeira multi-utilities brasileira, também contamos com uma lista atrativa de benefícios pensados em você:- Plano de Saúde (coparticipação)- Seguro de Vida- Ticket Alimentação- Vale Transporte- Wellhub (antigo Gympass). Fazemos parte da **holding **com empresas de **alta performance do Grupo Equatorial**. A **Equatorial Serviços** chegou com competitividade no **Maranhão, Pará, Piauí, Alagoas e Rio Grande do Sul**, atuando de forma a maximizar os resultados nos segmentos de call center, vendas, atividades backoffice e demais soluções para nossos clientes. **Estamos em constante desenvolvimento**:Impulsionados por uma Cultura de alta performance e gente engajada, nos movemos diariamente para o alcance de melhores resultados e metas desafiadoras. **NOSSO JEITO FLOW DE SER**:Flow para nós é a sinergia dos nossos valores. Aqui, a nossa energia flui com foco na **cooperação**, em todas as nossas operações. Compartilhamos a nossa ideologia e trabalhamos, juntos, pelo mesmo ideal. Faz parte da **Nossa Cultura** investir na meritocracia e no reconhecimento de quem dá o melhor de si e, assim, alcança resultados diferenciados. **Conheça quais são os nossos valores**: