ANALISTA ADMINISTRATIVA DE VENDAS
Descrição da oferta de emprego
número de reclamações; ;
solicitações de suporte atendidas; ;
pedidos de troca; ;
ligações feitas para os clientes; ;
índice de satisfação, etc. ;
· Como analista de pós-vendas você irá atuar no departamento deCustomer Service com o mapeamento de processos, identificação de gaps,resolução de problemas e atendimento ao cliente. Será a pessoa responsável porgarantir a satisfação dos clientes, estreitando o relacionamento por meio deuma ótima experiência no atendimento, que se resume em atender ou superar suasexpectativas dentro das métricas de qualidade da empresa. Além disso, será responsável por prestar atendimento interno, fornecendo informações e insumos para a equipe de Customer Success. ;
· Para este trabalho, buscando um perfil organizado, atento aos detalhes, que goste de lidar com processos e desafios, além, é claro, que tenham um ótimo perfil comunicativo e proativo. ;
Principais atividades e responsabilidades
Prestar bom atendimento aos clientes, analisando todas as informações coletadas e garantindo sua satisfação; ;
Esclarecer dúvidas relacionadas aos produtos e serviço; ;
Coletar dados e insumos quanto à satisfação dos clientes; ;
Verificar a qualidade dos produtos de acordo com normas preestabelecidas; ;
Certificar de que detém de todas as informações possíveis sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa (não se preocupe você treinamentos periódicos); ;
Dar apoio à equipe de vendas Customer Success com informações importantes sobre o serviço ou produto, de acordo com as devolutivas dos clientes; ;
Organizar e inserir as informações coletadas no sistema de CRM da empresa. ;
Pré-requisitos
Ensino médio completo ou superior cursando; ;
Experiência com atendimento ao cliente; ;
Vivência na área de pós-venda; ;
Conhecimento básico do pacote Office, com ênfase em Excel; ;
Conhecimento em CRM ;
Habilidades ;
Boa organização para lidar com alto volume de informações - números e processos; ;
Comunicação efetiva para lidar com os clientes externos e internos; ;
Saber trabalhar com altas demandas; Senso de prioridade, pois irá trabalhar com urgências; ;
Detalhes da oferta
- Maxtronick
- Em todo o Brasil
- Indeterminado - Indeterminado
- Indeterminado
- 13/11/2024
- 11/02/2025
Agilidade e proatividade para identificar oportunidades de vendas e agirprontamente... participar de treinamentos e capacitações internas para aprimorar suas habilidadesde vendas... conhecimentos gerais sobre spin selling, bant, vendas e negociação, de modo aidentificar as necessidades dos clientes e......
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Responsabilidades: aplicar o método e processos de vendas definido pela empresa; realizar reuniões com os clientes para vendas de intercâmbio; interagir e fazer acompanhamento com estudantes via telefone, e-mail e whatsapp; atingir metas e resultados estimados pela empresa; manter contato com o estudante......
Outros dados de posição desejável experiência anterior como promotor de vendas... necessário disponibilidade para desenvolver trabalho externo na região são jose do rio preto disponibilidade para atuar no horário comercial (segunda a sexta-feira 08hr ás 18hr) conhecimento na área de vendas e merchandising......
Estamos em busca de um consultor de vendas talentoso para se juntar à equipe usina imobiliária... como consultor de vendas, você será responsável por atrair potenciais clientes, fechar vendas e alcançar metas estabelecidas... se você é apaixonado por vendas e tem um histórico comprovado em fechar negócios......
Fechar vendas e alcançar metas de vendas estabelecidas... motivação para aprender e crescer no setor de vendas... confiabilidade e autodisciplina para gerenciar efetivamente o tempo e cumprir metas de vendas requisitos do trabalho - prospectar e contatar clientes potenciais através de diversas fontes......
+ premio mensal por desempenho horário de trabalho: - turno de 8 horas *experiência**: - vendas (obrigatório)... responsável por realizar vendas de produtos e acessórios em loja, visando atingir as metas estabelecidas em conformidade com as normas e procedimentos da empresa......
Atender e acompanhar clientes de forma personalizada; realizar vendas de produtos; prospecção de novos clientes; contribuir para o alcance das metas de vendas... desejável conhecimento nas áreas de estética e saúde... boa comunicação verbal e escrita... requisitos do trabalho experiência prévia em vendas......
Vendas externas para alagoas, pernambuco, paraíba e rio grande do norte trabalhará com vendas de máquinas, serviços, peças e garantia estendida... atendimento externo onde o vendedor deverá tratar diretamente com o cliente final requisitos do trabalho experiência em vendas, habilidade de negociação......
Essa é uma vaga para a área de vendas, se você é uma pessoa dinâmica e proativa, além de estar em busca de novas oportunidades essa é sua chance! abaixo você encontra um pouco sobre a vaga:atividades:- prospecção de novos clientes- venda de imóveis- contato direto com clientes- outros requisitos do trabalho......
