AGENTE DE TELEATENDIMENTO
Descrição da oferta de emprego
O Agente de teleatendimento será responsável por realizar atendimentos telefônicos de forma empática e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes. Buscamos um candidato que seja dedicado e com habilidades de comunicação excepcionais. Além disso, é fundamental possuir empatia no atendimento, demonstrar proatividade e ser altamente responsável.
Como Agente de teleatendimento, sua principal função será lidar com as necessidades e dúvidas dos clientes, proporcionando um atendimento de qualidade e transmitindo confiança. Você será o ponto de contato entre a empresa e o cliente, portanto, é essencial que tenha habilidades de comunicação verbal e escrita sólidas.
Valorizamos a empatia como uma importante característica para o sucesso nessa função. Ser capaz de se colocar no lugar do cliente, entender suas necessidades e oferecer soluções adequadas é imprescindível. Além disso, esperamos que você seja proativo, antecipando-se às demandas dos clientes e oferecendo um atendimento personalizado.
Ser responsável também é uma característica primordial para o cargo. Esperamos que você seja pontual, cumpra prazos, tome decisões assertivas e seja comprometido com a excelência no atendimento ao cliente.
Requisitos para a vaga de Agente de teleatendimento incluem experiência anterior na área de atendimento ao cliente, domínio das habilidades de comunicação, capacidade de trabalhar em equipe e formação acadêmica compatível.
Além disso, você deve ser organizado, ter boa capacidade de resolução de problemas e ser capaz de trabalhar sob pressão. Conhecimentos de informática também são desejáveis.
Se você possui as habilidades e características descritas acima, junte-se à nossa equipe. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico, oportunidades de crescimento e um pacote de benefícios atrativo.
Envie seu currículo para vanessa.pessoa@plural.com.br e aguarde o nosso contato ou demonstre seu interesse por aqui que entramos em contato. Estamos ansiosos para conhecer você e identificar se você é a pessoa certa para fazer parte da nossa equipe de Agentes de teleatendimento.
*Condições específicas para candidatura: Procuramos somente candidatos em conformidade com as especificações acima mencionadas. Todas as informações e documentos enviados serão tratados com total confidencialidade e utilizados exclusivamente para fins de recrutamento. A PLURAL RH é uma empresa que valoriza a diversidade e a igualdade de oportunidades.Número de vagas: 120Local de trabalho: Curitiba, PRRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center ReceptivoNível hierárquico: OperacionalVALORIZADOTempo de experiência: Menos de 1 anoHABILIDADESEmpatia no atendimento, proatividade, responsabilidade e comunicaçãoEscuta ativa
Detalhes da oferta
- PLURAL RH
- Indeterminado
- 30/12/2024
- 30/03/2025
Local de trabalho: presencial - rua marechal deodoro 822, centro, curitiba *no momento a operação está trabalhando presencialmente, mas se as metas forem batidas após os primeiros 3 meses, o agente terá a possibilidade de ir para home office... processar pedidos, pagamentos e contas de clientes......
O candidato deverá realizar o atendimento de pessoas em rede social, sendo responsável por toda a comunicação dos nossos agenciados dentro destas plataformas, respondendo a comentários nos conteúdos dos perfis, chat, emails... requisitos do trabalho deve possuir celular com internet para o processo seletivo......
Outros dados de posição regime de contratação: autônomo, prestador de serviços (pj) horário: 18h as 22h... confiabilidade e autodisciplina para gerenciar efetivamente o tempo e cumprir metas de vendas requisitos do trabalho - prospectar e contatar clientes potenciais através de diversas fontes, - apresentar......
+ bonificação (r$200,00) + adicional noturno - clt e a empresa também oferece os benefícios de vt ou cartão combustível e estacionamento gratuito + va (r$630,00) + plano de saúde + ppr semestral + day off de aniversário + seguro de vida... com carga horária de segunda a sexta-feira, das 14h às......
Outros dados de posição o que a empresa oferece: salário competitivo de r$ 2... horário de trabalho, tipo e modalidade de contrato: segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:00, com 1 hora de intervalo... vale alimentação de r$ 1700,00... atividades da vaga: atendimento e suporte aos associados vendas......
Atividades da vaga: atendimento e suporte aos associados vendas de produtos e serviços financeiros execução de procedimentos operacionais realização de operações de crédito dentre outros requisitos do trabalho o que você precisa ter: graduação completa em administração, contabilidade, gestão financeira......
Qual será o seu desafio? prestar atendimento aos clientes que desejam realizar a reserva no hotel; realizar negociação e fechamento de grupos; receber e realizar as reservas recebidas; realizar alterações e cancelamento de reservas conforme demanda; tirar dúvidas dos clientes sobre as tarifas; resoluções......
Descrição completa da vaga empresa corretora do segmento financeiro contrata; back office diferenciais para essa vaga; necessário é a certificação de agente de investimentos já realizada ou em andamento... tipo de vaga: tempo integral, efetivo clt pagamento: r$2... principais atividades: -cadastros......
Qual será o seu desafio? estabelecer contatos com fornecedores e clientes; realizar cotações de transporte, preparo de embalagem e interface com agente de cargas para importação e transporte de materiais (nacionais e internacionais); realizar processos de cotação e compra de materiais para suprimentos......
