AGENTE DE SUCESSO DO CLIENTE
Descrição da oferta de emprego
Aqui, visamos entregar experiências incríveis, otimização na resolução de problemas e criar relacionamento com o cliente pensando na retenção e expansão.
Queremos ser reconhecidos por ter o melhor atendimento que uma empresa pode ter e para isso precisamos de pessoas que estejam alinhadas com esse propósito.
Além de um diferencial mercadológico, esse time é um dos pilares do nosso serviço.
Como agente de sucesso do cliente, você vai ter a oportunidade de fazer parte de algo grandioso em um ambiente incrível, envolvente e inclusivo com o objetivo de entregar resultados para nossos restaurantes parceiros ao utilizarem a ferramenta da melhor forma dentro do negócio deles.
erfil que buscamosPessoas que verdadeiramente gostem de trabalhar em equipe.
Gente que gosta de gente!Pessoas que sejam comunicativas e empáticas.
enham vontade de aprender e se desenvolverem continuamente.
alorizam e buscam entregar um atendimento de excelência.
spirito inovador, pró-ativo e que sejam resolvedores de problemas.
acilidade e interesse em tecnologia.
esponsabilidades e atribuições Lidar com uma carteira de clientes grande;Realizar acompanhamento a longo prazo de clientes recentes;Tirar dúvidas referentes a funcionalidades do sistema;Ligar e fazer reuniões com clientes que podem estar propensos ao cancelamento;Fazer negociações e novas contratações para quem já é cliente;Saber aproveitar oportunidades de vendas demonstradas durante a jornada do cliente.
equisitos e qualificaçõesHabilidade em comunicação escrita e verbal;Experiência com a área de Sucesso do Cliente (mínimo de 6 meses);Familiaridade com métricas da área como upsell, LTV, churn e NPS;Facilidade com tecnologia e ferramentas digitais;Habilidades de negociação e experiência comercial;Experiência com gestão de projetos e processos;Possuir cursos e/ou certificados voltados para atendimento e Sucesso do Cliente (CS Academy, Sebrae e afins).
ossos benefíciosVale alimentação (R$26 /dia trabalhado)Auxilio mobilidadeZenklub.
Sessões de terapia gratuitas através da plataformaPlano de saúde (com coparticipação)Incentivos financeiros para educação (livros, cursos e eventos)Informações adicionaisLocal.
Av.
Santos Dumont, º andar) - Cocó, Fortaleza - CE, Horário.
De seg a sex de 9h as 18h e sábado de 9h as 13h
Detalhes da oferta
- Cardápio Web
- Indeterminado
- 19/03/2025
- 17/06/2025
Local de trabalho: presencial - rua marechal deodoro 822, centro, curitiba *no momento a operação está trabalhando presencialmente, mas se as metas forem batidas após os primeiros 3 meses, o agente terá a possibilidade de ir para home office... requisitos do trabalho * ensino médio completo + 18 anos......
Qual será o seu desafio? realizar embarque e desembarque de cargas; registrar informações e processos no sistema; emitir e organizar cargas para voos; realizar pesagem e colagem das etiquetas; atender o cliente externo para sanar dúvidas... br/vagas?id=002659... com carga horária de segunda a sexta-feira......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio concluído; experiência com vendas ou atendimento ao cliente no setor de hospitalidade; conhecimento em excel... 844,40 + comissão percentual sobre as reservas (média de r$1......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio concluído; experiência com vendas ou atendimento ao cliente no setor de hospitalidade; conhecimento em excel... 844,40 + comissão percentual sobre as reservas (média de r$1......
Requisitos do trabalho excelente pensamento criativo e habilidades para transformar um contato para a solução de um problema em um cenário de venda; experiência anterior com vendas (experiência com vendas de telecomunicações será um diferencial) capacidade para se comunicar de maneira livre e informal......
Precisa-se para trabalhar de segunda a sábado na área de estetica corporal e massagem... os contatos devem ser feitos pelo *****@*****... pessoa comprometida que atenda bem os clientes com ou sem conhecimentos... com ou sem experiência (damos treinamento) área de estetica facial e corporal, depilação......
Trabalhar junto com os colegas de vendas para entender o que foi vendido a um cliente e como devemos gerenciar as expectativas durante todo o programa responder rapidamente a todos os e-mails/solicitações do cliente (temos orgulho de um tempo de resposta rápido e de sermos fáceis de trabalhar) estabelecer......
E será incrível se você tiver: experiência com atendimento ao cliente online... qual será o seu desafio? construir um relacionamento com o cliente através de um serviço cordial que garanta satisfazer tanto as necessidades do cliente quanto os objetivos comerciais definidos pelo pós venda; oferecer......
Missão: parametrizar a plataforma kartado de acordo com a necessidade dos clientes durante a implantação da plataforma o time de implementação da kartado tem como missão personalizar a plataforma ao uso específico de cada cliente... atividades: elaborar arquivos json de acordo com a especificação criada......
E será incrível se você tiver: experiência com atendimento ao cliente online... qual será o seu desafio? construir um relacionamento com o cliente através de um serviço cordial que garanta satisfazer tanto as necessidades do cliente quanto os objetivos comerciais definidos pelo pós venda; oferecer......
