AGENTE DE SOLUÇÕES
Descrição da oferta de emprego
Realizar analise dos chamados FTTx em multi plataformas de gerência técnica;
Responsável por atender e responder as demandas dos canais de atendimento do NOC via email e telefone;
Auxiliar como agente facilitador do técnico na execução e solução do problema do cliente;
Facilitar o sucesso do cliente com o plano de internet contratado realizando um suporte N2 esclarecendo todas as dúvidas, para melhor experiencia possivel na entrega do serviço;
Responsável pela instalação de passivos opticos e ativos de rede como switches, routers, retificadoras, monitoramento e manutenção nos POPs necessários para funcionamento e saúde dos mesmos;
Realizar busca diariamente de clientes offline a fim de garantir a proatividade;
Auxiliar nas demandas do NOC relacionado a clientes corporativos como ativação de serviços, monitoramento e troubleshooting;
Auxiliar na manutenção e gerenciamento dos ativos que compõem o backbone da seliga analisando os indicadores de monitoramento e acionando o suporte N3 e operadoras de upstream se necessário;
Requisitos:
Desejável Curso Técnico ou Superior em Redes.
Experiência miníma de 6 meses.
Conhecimento com Pacote Office (excel, word).
Valorizamos caso você tenha Certificação Mikrotik e Certificação Huawei.
Ter Ingles intermediário será considerado um diferencial.
Habilitação B.
Residir preferencialmente em Cariacica ou Viana.
HORÁRIO DE TRABALHO:
SEGUNDA A SEXTA - HORÁRIO COMERCIAL
Sábados alternados de 8h até 12h.
Detalhes da oferta
- Seliga Internet
- Indeterminado
- 07/11/2024
- 05/02/2025
Capacidade de trabalhar de forma independente e remota... responsabilidades: identificar e prospectar novos clientes em potencial para soluções de cibersegurança... habilidade de comunicação e negociação excepcionais... oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional......
Js e react; conhecimentos em python; javascript / typescript; conhecimentos em sql e análise de dados; experiência em levantar e documentar requisitos juntos aos usuários; capacidade de realizar testes unitários e de integração; uso de ferramentas de controle de versão de código e de banco de dados capacidade......
Habilidades e experiências: python / django / flask; javascript / typescript / react; manipulação de banco de dados (oracle, postgresql, sql server); conhecimento das ferramentas de controle de versão de código e de banco de dados; arquitetura de aplicações para ambiente web, desktop e mobile... io/jobs/7198937?jobboardsource=gupy_public_page......
Outros dados de posição salário: 2... processar pedidos, pagamentos e contas de clientes... * fornecer respostas pontuais para os questionamentos de clientes, por telefone e/ou e-mail, de acordo com demanda interna e/ou externa, consistente com os padrões de serviço e qualidade......
Capacidade de trabalhar de forma independente e em um ambiente de trabalho remoto... outros dados de posição regime de contratação: autônomo, prestador de serviços (pj) horário: 18h as 22h... fechar vendas e alcançar metas de vendas estabelecidas... motivação para aprender e crescer no setor de vendas......
Auxiliar o professor em sala de aula na promoção de educação de alunos com necessidades especiais; auxiliar as crianças com necessidades especiais na resolução de problemas e atividades de rotinas diarias requisitos do trabalho residir zona norte de porto alegre/rs ensino medio completo ( será diferencial......
A join the fun é uma agência da comunga dedicada na indicação e treinamento de novos usuários de aplicativos de videos curtos como tiktok e kwai... o candidato deverá realizar o atendimento de pessoas em rede social, sendo responsável por toda a comunicação dos nossos agenciados dentro destas plataformas......
A proposta salarial é de r$1... onde você vai trabalhar? a empresa que está contratando é prestadora de serviço para a companhia aérea e de cargas, cuidando do transporte aéreo de cargas no aeroporto de florianópolis... 900,00 + bonificação (r$200,00) + adicional noturno - clt e a empresa também oferece......
Vale alimentação de r$ 1700,00... plano de saúde (unimed nacional)... tipo de contrato: clt modalidade presencial... horário de trabalho, tipo e modalidade de contrato: segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:00, com 1 hora de intervalo... outros dados de posição o que a empresa oferece: salário competitivo......
Plano de saúde (unimed nacional)... vale alimentação de r$ 1700,00... tipo de contrato: clt, carteira assinada... horário de trabalho, tipo e modalidade de contrato: segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:00, com 1 hora de intervalo... outros dados de posição o que a empresa oferece: salário competitivo......
