AGENTE DE SERVICE DESK
Descrição da oferta de emprego
Aqui você transforma sua carreira!
Por que fazer parte da SONDA?
Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.
Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.
Procuramos Agente de Service Desk que queira aprender e transformar sua carreira.
Modalidade de Trabalho: CLT - Presencial
Horário: 07:00 ás 15:12 (SEG/SEX)
Local de trabalho: Setor Comercial Sul Q. 6 - Asa Sul, Brasília - DF, 2º subsolo, bloco B (Ed. Venâncio Shopping)
Nesta função você irá:
- Suporte técnico in loco aos usuários de TI, baseando-se nas demandas originadas pelo Suporte de Nível 1.
- Catalogação e análise crítica de questões técnicas relacionadas a hardware e sistemas operacionais, incluindo a realização de manutenções corretivas necessárias, documentadas através da base de conhecimento.
- Identificação das causas primárias de falhas em hardware ou software, visando solucioná-las e mitigar a ocorrência de novos incidentes.
- Implementação de processos de instalação, desinstalação e configuração de uma ampla gama de equipamentos de TIC e seus componentes (computadores, notebooks, impressoras, dispositivos móveis etc.), assegurando a conformidade com os Itens de Configuração no Sistema de Gerenciamento. - Fornecimento de instruções básicas aos usuários sobre o uso de dispositivos móveis, telefonia e procedimentos padrão.
- Realização de um levantamento detalhado do parque tecnológico, com objetivo de otimizar o uso de recursos e planejar manutenções preventivas.
- Assistência técnica especializada no uso do Office 365, abrangendo desde a configuração inicial até a resolução de problemas específicos, e suporte ao Sistema Solar, garantindo a eficácia no uso destas ferramentas pelos usuários.
Ideal se você tiver:
Experiência com Suporte aos usuários de TI;
Desejável curso técnico ou Graduação cursando em TI;Local de trabalho: Brasília, DFRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: OperacionalVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
Detalhes da oferta
- SONDA IT
- Indeterminado
- 03/12/2024
- 03/03/2025
This role is primarily accountable for handling, resolving, and communicating service requests from canadian clients... all clients are canada based and service is provided over the phone and by email... responsible for contributing to a strong collaborative team and building customer working relationships......
Local de trabalho: presencial - rua marechal deodoro 822, centro, curitiba *no momento a operação está trabalhando presencialmente, mas se as metas forem batidas após os primeiros 3 meses, o agente terá a possibilidade de ir para home office... 032,05 mensais + campanhas mensais + benefícios: assistência......
Job description complete end to end technical support and service know how that includes receipt of purchase order to delivery, installation, clearance of client outstanding... requisitos do trabalho requirements basic education: biomedical engineer work experience: minimum of 5-10 years in a similar......
Auxiliar o professor em sala de aula na promoção de educação de alunos com necessidades especiais; auxiliar as crianças com necessidades especiais na resolução de problemas e atividades de rotinas diarias requisitos do trabalho residir zona norte de porto alegre/rs ensino medio completo ( será diferencial......
Requisitos do trabalho deve possuir celular com internet para o processo seletivo... a join the fun é uma agência da comunga dedicada na indicação e treinamento de novos usuários de aplicativos de videos curtos como tiktok e kwai... não pecisa experiência, ensinamos o trabalho......
Confiabilidade e autodisciplina para gerenciar efetivamente o tempo e cumprir metas de vendas requisitos do trabalho - prospectar e contatar clientes potenciais através de diversas fontes, - apresentar nossos produtos/serviços de forma clara e persuasiva para clientes em potencial......
Onde você vai trabalhar? a empresa que está contratando é prestadora de serviço para a companhia aérea e de cargas, cuidando do transporte aéreo de cargas no aeroporto de florianópolis... a proposta salarial é de r$1... outros dados de posição se interessou? para mais informações acesse o link >>> https://www......
Vale transporte... plano odontológico... atividades da vaga: atendimento e suporte aos associados vendas de produtos e serviços financeiros execução de procedimentos operacionais realização de operações de crédito dentre outros requisitos do trabalho o que você precisa ter: graduação em agronomia......
Plano odontológico... experiência prévia em instituição financeira na área comercial... modalidade presencial... financeira, se houver experiência comercial relevante... certificação cpa 10... conhecimento em produtos financeiros... experiência em operações de crédito será um diferencial......
+ comissão percentual sobre as reservas (média de r$1... (mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) outros dados de posição curtiu a vaga? para mais informações, acesse o link >>> https://www... com carga horária de segunda a domingo - 07h às 15h20 - escala 6x1......
