AGENTE DE RESERVAS BILÍNGUE
Descrição da oferta de emprego
Como Agente de Reservas Bilíngue, suas principais responsabilidades incluirão atender telefonemas e e-mails de clientes, fornecer informações detalhadas sobre nossos serviços e instalações, receber e processar reservas de quartos, garantindo a disponibilidade, fornecer confirmações de reservas aos hóspedes, gerenciar cancelamentos e alterações de reservas, além de lidar com quaisquer problemas ou reclamações relacionadas às reservas.
Para se candidatar a essa posição, é essencial possuir um excelente conhecimento de digitação, pois a precisão e eficiência na entrada de dados são fundamentais para o sucesso nessa função. Além disso, é fundamental ter experiência prévia em hotelaria, para compreender as necessidades dos hóspedes e oferecer um serviço de qualidade.
O domínio do sistema hoteleiro também é uma habilidade desejada, para agilizar o processo de reservas e garantir a satisfação dos clientes. Se você já trabalhou com sistemas como Opera, Amadeus ou similares, isso será considerado uma vantagem.
Como Agente de Reservas Bilíngue, é imprescindível possuir fluência em inglês, tanto escrito quanto falado. Você estará lidando com clientes internacionais e é fundamental poder se comunicar de forma clara e eficiente nesse idioma. Outros idiomas serão considerados um diferencial.
Além disso, buscamos profissionais que possuam experiência anterior na área de reservas, seja em hotéis, resorts ou agências de viagens. Conhecimento sobre políticas de reservas, tarifas e disponibilidade é essencial para realizar um trabalho eficiente.
Se você se encaixa nesse perfil, é organizado, proativo, possui excelente habilidade de comunicação, bom relacionamento interpessoal e está apto a atuar em um ambiente dinâmico e de alta demanda, não perca essa oportunidade.
A AccorInvest Brasil S/A oferece benefícios competitivos, oportunidades de crescimento e um ambiente de trabalho colaborativo. Se você está interessado(a) em se tornar parte de uma empresa líder no setor hoteleiro e desenvolver sua carreira nesse ramo, envie seu currículo e uma carta de apresentação demonstrando por que você é a pessoa certa para essa vaga.
Estamos ansiosos para receber sua inscrição e te conhecer melhor. Junte-se a nós e faça parte do mundo da hotelaria com a AccorInvest Brasil S/A!Local de trabalho: Guarulhos, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - ViagensNível hierárquico: AuxiliarVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADESExperiência em hotelariaIdioma Inglês avançadoSistema HoteleiroConhecimento de digitaçãoExperiência na área de Reservas
Detalhes da oferta
- Hotelaria AccorInvest Brasil S/A
- Indeterminado
- 30/09/2024
- 29/12/2024
Local de trabalho: presencial - rua marechal deodoro 822, centro, curitiba *no momento a operação está trabalhando presencialmente, mas se as metas forem batidas após os primeiros 3 meses, o agente terá a possibilidade de ir para home office... * fornecer respostas pontuais para os questionamentos de......
Dirigir veículos de passeio, van e mini-van blindados e automáticos; transportar clientes em seus respectivos destinos (em compromissos, viagens, reuniões, dentre outros); transportar bagagens, encomendas (quando necessário); recepcionar clientes em aeroportos, quando necessário; dentre outras atividades......
Auxiliar o professor em sala de aula na promoção de educação de alunos com necessidades especiais; auxiliar as crianças com necessidades especiais na resolução de problemas e atividades de rotinas diarias requisitos do trabalho residir zona norte de porto alegre/rs ensino medio completo ( será diferencial......
Não pecisa experiência, ensinamos o trabalho... requisitos do trabalho deve possuir celular com internet para o processo seletivo... o candidato deverá realizar o atendimento de pessoas em rede social, sendo responsável por toda a comunicação dos nossos agenciados dentro destas plataformas, respondendo......
Atividades do cargo: oferecer suporte aos clientes de toda américa latina que tem anúncios em potencial para redes sociais, proporcionar soluções e alternativas eficazes para os negócios dos clientes, esclarecer dúvidas, dentre outras atividades... experiência com atendimento ao cliente......
Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções que atendam a essas necessidades... confiabilidade e autodisciplina para gerenciar efetivamente o tempo e cumprir metas de vendas requisitos do trabalho - prospectar e contatar clientes potenciais através de diversas fontes, - apresentar nossos......
O que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de forma presencial no carianos, em florianópolis, sc... qual será o seu desafio? realizar embarque e desembarque de cargas; registrar informações e processos no sistema; emitir e organizar cargas para voos; realizar pesagem e colagem das......
Qual será o seu desafio? receber e atender os clientes conforme o estilo da marca de atuação;prestar informações diversas, de acordo com as necessidades dos clientes e práticas essenciais da área;efetuar reservas solicitadas, consultando o sistema quanto à disponibilidade;informar ao cliente todos os......
Qual será o seu desafio? receber e atender os clientes conforme o estilo da marca de atuação; prestar informações diversas, de acordo com as necessidades dos clientes e práticas essenciais da área; efetuar reservas solicitadas, consultando o sistema quanto à disponibilidade; informar ao cliente todos......
(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, tá?) qual será o seu desafio? receber e atender os clientes conforme o estilo da marca de atuação; prestar informações diversas, de acordo com as necessidades dos clientes e práticas essenciais da área; efetuar reservas solicitadas, consultando o sistema......
