AGENTE DE RESERVAS
Descrição da oferta de emprego
Somos um hotel 3 estrelas localizado na Praia do Futuro, em Fortaleza/Ceará. Buscamos um Agente de Reservas que domine diversos canais de comunicação, como telefone, WhatsApp, e-mail e atendimento presencial. Procuramos profissionais com forte capacidade de venda e comunicação para garantir uma experiência positiva aos nossos clientes em todas as interações de contato.
Responsabilidades
Auxiliar clientes a efetuarem reservas de hospedagem e serviços.
Responder de forma eficiente e cortês às solicitações de reservas, entendendo as necessidades dos clientes para oferecer as melhores opções disponíveis.
Inserir e alterar reservas no sistema PMS (Silbeck) de forma precisa e organizada.
Manter todas as reservas atualizadas no sistema PMS.
Atender solicitações dos clientes quanto a informações, disponibilidades de serviços e opções de tarifa, fornecendo detalhes sobre as opções disponíveis.
Encaminhar solicitações diversas dos hóspedes aos responsáveis internos.
Atender clientes via telefone, e-mail e WhatsApp (Asksuite). É necessário possuir habilidades de comunicação escrita eficiente e saber lidar com diferentes tipos de situações e demandas dos clientes.
Responder solicitações dos clientes nos canais de vendas e extranets.
Fazer o acompanhamento das negociações em aberto.
Zelar pela satisfação do cliente em todos os pontos de contato.
Realizar negociações de reservas para grupos.
Verificar disponibilidades para abrir ou fechar canais de vendas.
Requisitos
Conhecimento no pacote Office.
Conhecimento com Outlook.
Boa comunicação oral e escrita.
Técnicas de vendas.
Diferenciais
Experiência com hotelaria.
Conhecimento com as plataformas Booking e Omnibees.
Inglês e/ou espanhol.
Local de Trabalho
Local de trabalho: Fortaleza, Ceará
Regime de contratação de tipo: Efetivo CLT
Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo, Vendas.
Salário + Benefícios:
Salário + Comissão (comissão após período de experiência).
Potencial de ganho adicional baseado no desempenho.
Cesta Básica.
Vale Transporte.
Alimentação na Empresa.
Dia de Folga no Aniversário.
Horário:
(Jornada 6x1) - Seg à Sex 08:00 às 17:00 e aos Sábados 08:00 às 12:00.
Se você se encaixa no perfil, queremos conhecer você! Envie sua candidatura e faça partedonossotime.
Detalhes da oferta
- MJN ASSESSORIA E EVENTOS LTDA
- Indeterminado
- 20/11/2024
- 18/02/2025
Outros dados de posição salário: 2... processar pedidos, pagamentos e contas de clientes... * fornecer respostas pontuais para os questionamentos de clientes, por telefone e/ou e-mail, de acordo com demanda interna e/ou externa, consistente com os padrões de serviço e qualidade......
Auxiliar o professor em sala de aula na promoção de educação de alunos com necessidades especiais; auxiliar as crianças com necessidades especiais na resolução de problemas e atividades de rotinas diarias requisitos do trabalho residir zona norte de porto alegre/rs ensino medio completo ( será diferencial......
A join the fun é uma agência da comunga dedicada na indicação e treinamento de novos usuários de aplicativos de videos curtos como tiktok e kwai... o candidato deverá realizar o atendimento de pessoas em rede social, sendo responsável por toda a comunicação dos nossos agenciados dentro destas plataformas......
Capacidade de trabalhar de forma independente e em um ambiente de trabalho remoto... outros dados de posição regime de contratação: autônomo, prestador de serviços (pj) horário: 18h as 22h... fechar vendas e alcançar metas de vendas estabelecidas... motivação para aprender e crescer no setor de vendas......
A proposta salarial é de r$1... onde você vai trabalhar? a empresa que está contratando é prestadora de serviço para a companhia aérea e de cargas, cuidando do transporte aéreo de cargas no aeroporto de florianópolis... 900,00 + bonificação (r$200,00) + adicional noturno - clt e a empresa também oferece......
Vale alimentação de r$ 1700,00... plano de saúde (unimed nacional)... tipo de contrato: clt modalidade presencial... horário de trabalho, tipo e modalidade de contrato: segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:00, com 1 hora de intervalo... outros dados de posição o que a empresa oferece: salário competitivo......
Plano de saúde (unimed nacional)... vale alimentação de r$ 1700,00... tipo de contrato: clt, carteira assinada... horário de trabalho, tipo e modalidade de contrato: segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:00, com 1 hora de intervalo... outros dados de posição o que a empresa oferece: salário competitivo......
A proposta salarial é de r$2... 084,80 + quebra de caixa (20%) - clt e a empresa também oferece os benefícios de vt + va (r$400,00) + prêmio de pontualidade (r$200,00) + plano de saúde + auxílio inglês... com carga horária de segunda à domingo das 6h50 às 15h20 (escala 6x1)... br/vagas?id=002563......
A proposta salarial é de r$2... 298,00 + quebra de caixa (20%) - clt e a empresa também oferece os benefícios de vt + va (r$500,00) + prêmio de pontualidade (r$200,00) + plano de saúde + auxílio inglês... com carga horária de segunda à domingo das 6h50 às 15h20 (escala 6x1)... br/vagas?id=002662......
A proposta salarial é de r$2... 298,00 + quebra de caixa (20%) - clt e a empresa também oferece os benefícios de vt + va (r$500,00) + prêmio de pontualidade (r$200,00) + plano de saúde + auxílio inglês... com carga horária de segunda à domingo das 6h50 às 15h20 (escala 6x1)... br/vagas?id=002690......