AGENTE DE ATENDIMENTO

Agente de Atendimento - Responsabilizar-se pelo atendimento ao associado conforme padrão de qualidade definido pelo SICOOB. Comercializar os produtos e serviços disponíveis a fim de gerar negócios para cooperativa, respeitando normas e procedimentos, bem como a legislação vigente. Solicitar e conferir documentação necessária para a abertura de conta corrente, conta salário e/ou conta poupança, conforme check list. Atualizar dados cadastrais dos associados. Consultar órgãos restritivos para agilizar o atendimento ao associado, registrando no sistema restrições cadastrais do associado. Solicitar cartões de crédito, débito ou múltiplo e talões de cheques para Pessoas Físicas e Jurídicas, de acordo com a aprovação da Gerência. Sob orientação, executar a liquidação de cheques, títulos, boletos, documentos de arrecadação e demais documentos de compensação sacados contra a cooperativa. Responder pelas movimentações financeiras e bancárias efetuadas, como: autenticações de entrada e saída em dinheiro e cheques, abertura, fechamento e conferência do caixa, saques e depósitos bancários em outras instituições, guarda de numerários, conciliação de saldos e outros. Separar cédulas falsas para encaminhamento ao Banco Central do Brasil. Auxiliar o associado no uso dos canais de autoatendimento. Efetuar a transferência de recursos por meio de ordens de crédito e do Sistema de Pagamentos Brasileiros (SPB). Outras atividades designadas pela gestão ou decorrentes de necessidades organizacionais e de negócios. Requisitos MínimosGraduação Completa ou em Andamento. Certificação CPA 10. Conhecimento em Mercado Financeiro. BenefíciosVale Alimentação. Vale Refeição. 13ª Cesta Alimentação - Cesta de Natal. Convênio Médico Unimed. Convênio Odontológico Uniodonto. Remuneração Variável - PLR. Previdência Patrocinada. Benefício Saúde Mental. Licença Maternidade Estendida. Licença Paternidade Estendida. Programa de Desenvolvimento de Carreira. Sobre a CocreA Cocre é uma instituição financeira cooperativa com 50 anos de história, fazendo parte do Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil, o Sicoob. Além dos fornecedores de cana-de-açúcar e agropecuaristas, a instituição oferece soluções financeiras para os setores de comércio, serviços e indústria, além de pessoas físicas, disponibilizando aos seus cooperados produtos e serviços financeiros, como: seguros, conta corrente, investimento, cartões, consórcio, crédito, cobrança bancária, previdência, adquirência, pagamentos, sempre seguindo as normas regulamentares das autoridades monetárias. MissãoProporcionar educação financeira, experiências inovadoras e encantadoras aos nossos cooperados e comunidade. VisãoSer referência em cooperativismo, oferecendo as melhores soluções financeiras e agregando valor à sociedade, através de uma nova experiência, feita de pessoas para pessoas. ValoresCooperativismo, excelência e confiança. Respeito e valorização das pessoas. Sustentabilidade e inclusão. Comunicação e transparência. Inovação e simplicidade. Liderança inspiradora. Ética e integridade. PropósitoJuntos, promover a justiça financeira, a intercooperação, o desenvolvimento sustentável e proporcionar a realização de sonhos. #J-18808-Ljbffr