AGENTE DE ATENDIMENTO
Descrição da oferta de emprego
Sua função
- Responder às consultas dos clientes de forma oportuna e precisa, por telefone, e-mail,
mídia social ou chat
- Identificar e avaliar as necessidades dos clientes para obter satisfação
- Lidar com as reclamações dos clientes, oferecer soluções e alternativas adequadas;
fazer o acompanhamento para garantir a resolução
- Encaminhar solicitações e problemas não resolvidos aos departamentos internos e fazer o acompanhamento para
garantir a resolução
- Atualizar nossos bancos de dados internos com informações e registrar consultas, comentários
e reclamações
- Aprimorar a experiência do cliente, reunindo o feedback do cliente e compartilhando-o com
nossas equipes de produtos
Requisitos
- Fluência em português
- Fluência em inglês (verbal e escrita) é uma vantagem
- Experiência como agente de suporte ao cliente ou função de CS semelhante é apreciada
- Familiaridade com nosso setor é uma vantagem
- Abordagem orientada para o cliente com excelente comunicação e resolução de problemas
e resolução de problemas
- Capacidade de realizar várias tarefas, priorizar e gerenciar o tempo com eficiência
- Conhecimento de informática
- Flexibilidade para trabalhar em turnos rotativos 24 horas por dia, 7 dias por semana
Benefícios
Nossos funcionários são nosso ativo mais importante e isso se reflete na maneira como tratamos nossos
pessoas!
Temos orgulho de oferecer uma variedade de benefícios para apoiar nossa equipe, incluindo
- Um ambiente de trabalho amigável e moderno
- Oportunidades de carreira em um ambiente de ritmo acelerado
- Pacote de remuneração competitivo
- Excelente plano médico de assistência à saúdeLocal de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: OutrosJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: OperacionalVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
Detalhes da oferta
- Confidencial
- Indeterminado
- 08/11/2024
- 06/02/2025
* o atendimento será 100% receptivo para solucionar os clientes em relação a utilização do aplicativo... requisitos do trabalho * ensino médio completo + 18 anos completos; * conhecimento básico em informática; * boa redação e comunicação * inglês avançado nível c1 * residir em curitiba ou região metropolitana......
O candidato deverá realizar o atendimento de pessoas em rede social, sendo responsável por toda a comunicação dos nossos agenciados dentro destas plataformas, respondendo a comentários nos conteúdos dos perfis, chat, emails... não pecisa experiência, ensinamos o trabalho......
Requisitos do trabalho - ensino médio completo; - experiência com atendimento e vendas... ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos... a área de relacionamento e negócios da vivo é responsável pela......
Sua chance de início imediato de trabalhar como representante de atendimento... funções a serem desempenhadas: atendimento ao cliente no setor de call center ativo ou receptivo, sac... vagas com contratação imediata para trabalhar em empresa de call center na região do barreiro, em belo horizonte......
Qual será o seu desafio? realizar atendimento de pais e alunos da escola; realizar cadastro e matrícula dos alunos; realizar rotinas administrativas gerais... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior cursando pedagogia......
Na área de estetica e massagem - região da paulista buscamos pessoas para atendimento direto as clientes... pessoa comprometida que atenda bem os clientes com ou sem conhecimentos... os contatos devem ser feitos pelo *****@*****... br | 11 932132190 requisitos do trabalho pessoas com perfil outros dados......
Atividades da vaga: atendimento e suporte aos associados vendas de produtos e serviços financeiros execução de procedimentos operacionais realização de operações de crédito dentre outros requisitos do trabalho o que você precisa ter: graduação em agronomia, técnico em agropecuária, ou áreas afins......
Atividades da vaga: atendimento e suporte aos associados vendas de produtos e serviços financeiros execução de procedimentos operacionais realização de operações de crédito dentre outros requisitos do trabalho o que você precisa ter: graduação completa em administração, contabilidade, gestão financeira......
Auxiliar o professor em sala de aula na promoção de educação de alunos com necessidades especiais; auxiliar as crianças com necessidades especiais na resolução de problemas e atividades de rotinas diarias requisitos do trabalho residir zona norte de porto alegre/rs ensino medio completo ( será diferencial......
Capacidade de trabalhar de forma independente e em um ambiente de trabalho remoto... identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções que atendam a essas necessidades... motivação para aprender e crescer no setor de vendas... atitude proativa e orientada para resultados......