ADMINISTRATIVO/RECEPCIONISTA

Estamos à procura de um profissional organizado, proativo e comunicativo para atuar como Administrativo/Recepcionista em nossa clínica odontológica. Este é um papel fundamental, pois você será o primeiro ponto de contato dos nossos pacientes, garantindo um atendimento acolhedor e eficiente, além de cuidar das rotinas administrativas que mantêm nossa clínica funcionando com excelência.

Responsabilidades:
Recepcionar e atender os pacientes com cordialidade, garantindo uma experiência agradável desde a chegada à clínica.
Agendar consultas e realizar o controle das agendas dos dentistas.
Responder a chamadas telefônicas, e-mails e mensagens, fornecendo informações e orientações precisas aos pacientes.
Gerenciar o fluxo de caixa, incluindo recebimentos e pagamentos de tratamentos, e cuidar da emissão de notas fiscais.
Manter o controle de documentos e prontuários dos pacientes, assegurando a organização e idade das informações.
Apoiar na organização da clínica, incluindo a manutenção de estoques de materiais administrativos e de higiene.
Auxiliar em tarefas administrativas gerais, como o preenchimento de relatórios, controle de estoque de materiais e suporte à equipe clínica.

Requisitos:
Experiência anterior em funções de recepção, atendimento ao cliente e/ou administração.
Habilidades de comunicação verbal e escrita.
Organização, atenção aos detalhes e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.
Conhecimento de informática, incluindo o uso de sistemas de agendamento e pacote Office.
Perfil proativo, com atitude positiva e disposição para aprender.
Capacidade de lidar com situações de pressão com paciência e cortesia.

Diferenciais:
Experiência em clínicas odontológicas ou médicas.
Conhecimento em sistemas de gestão de clínicas.