TÉCNICO DE SUPORTE PLENO
Descrição da oferta de emprego
Responsabilidades:
- Prestar suporte técnico para usuários internos, compreendendo e solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes.
- Configurar, instalar e realizar a manutenção de dispositivos e sistemas operacionais.
- Gerenciar e resolver tickets de suporte, respondendo a consultas e solicitações dos usuários de forma proativa e eficiente.
- Fornecer treinamento e orientação aos usuários sobre a utilização de recursos do Microsoft 365.
- Colaborar com a equipe de TI para identificar e resolver problemas complexos e garantir a estabilidade e segurança dos sistemas.
- Monitorar e realizar manutenções preventivas nos sistemas, garantindo sua disponibilidade e confiabilidade.
Requisitos:
- Certificação Microsoft 365 Certified: Endpoint Administrator Associate.
- Certificação Microsoft 365 Certified: Fundamentals.
- Experiência comprovada em suporte técnico e conhecimento avançado em hardware, software e redes.
- Habilidades sólidas de resolução de problemas e atendimento ao cliente.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe, com excelentes habilidades de organização e gerenciamento de tempo.
Oferecemos:
- Oportunidade de trabalhar em uma empresa líder no setor de tecnologia.
- Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.
Se você é um profissional comprometido, apaixonado por tecnologia e busca um desafio estimulante, não deixe de se candidatar. Junte-se à equipe da Positivo Tecnologia e faça parte de nossa missão de criar soluções inovadoras que transformam vidas.
Benefícios:
-. PPR
-. Vale Transporte
-. Empréstimo Consignado
-. Seguro de Vida
-. Descontos na Universidade Positivo (UP)
-. Gympass
-. Zenklub:
-. odontológico
-. Planos de saúde
-. Vale Refeição
Detalhes da oferta
- Positivo Informática
- Indeterminado
- 11/05/2024
- 09/08/2024
A proposta salarial é de r$5... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em......
Vaga: suporte técnico - equipamentos linha combustão e outros... o profissional deverá obter e reter conhecimentos necessários à prestação de suporte técnico aos usuários dos equipamentos... remuneração a combinar de r$ 3... análise e desenvolvimento de vista explodidas dos equipamentos em linha......
Elaboração de documentação de problemas recebidos no helpdesk e soluções adotadas, para geração de base de conhecimento... experiência de 3 anos na função... ganho de conhecimento nos sistemas (processos administrativos e operação dos mesmos) a fim de agilizar a resolução dos atendimentos que não dependam......
Com carga horária de 40h semanais de segunda a sexta-feira... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino superior completo em sistemas da informação, ciência da computação, redes de computadores ou gestão de serviços de ti;......
Manter suporte técnico de nivel 1 - básico requisitos do trabalho atendimento à chamados técnicos de help desk... tècnico de informática - assistente/help desk prestar suporte técnico presencial aos usuários, diagnosticando e solucionando problemas de hardware e software... realizar manutenções preventivas......
Qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail e sistema); realizar teste de produtos de áudio, vídeo......
Com carga horária de 40h semanais de segunda a sexta-feira... qual será o seu desafio? efetuar a manutenção em computadores, notebooks, smartphones e tablets da empresa; realizar formatação e configuração de computadores e notebooks, além de monitorar a rede de internet e telefonia da empresa; atuar......
Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota (telefone e softwares de acesso remoto) e presencial; manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades... 450,00 + vt + va r$20,00 por dia + plano de carreira... efetuar pesquisa de satisfação com......
Outros dados de posição link: https://www... a proposta salarial é de r$2... qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas......
A proposta salarial é de r$2... qual será o seu desafio? realizar manutenção de computadores; realizar suporte aos usuários internos; realizar atendimento e chamado a equipe terceirizada de ti quando necessário... e será incrível se você tiver: ensino técnico ou superior cursando em ciência da computação......