TECNICO SUPORTE INTERNO - CFTV
Descrição da oferta de emprego
Atendimento e suporte a clientes por telefone, e-mail e acesso remoto; Auxiliar nas tarefas administrativas do departamento de tecnologia.
Abertura, registro, qualificação, acompanhamento e fechamento de chamados tecnicos em sistemas de gestão; Reclassificação e redirecionamento dos chamados às equipes de atendimento apropriadas, Suporte técnico a computadores, impressoras, equipamentos controle de acesso, ponto eletrônico e CFTV e softwares relacionados.
Operação de softwares de acesso remoto, monitoramento e gestão.
Criação e atualização de documentação técnica \\ administrativa.
Competências Necessárias.
2º grau ou curso técnico completo.
Possuir experiência na área de suporte e atendimento remoto nível I e II; Conhecimento pacote office, montagem e configuração de computadores, instalação de software(s) e suporte em impressoras.
Benefícios.
Remuneração competitiva; Vale Transporte Auxílio Alimentação Plano de Saúde e Odontológico.
Tipo de Contrato.
CLT Horário.
Segunda a sexta - as Modalidade 100% presencial Características Tipo de Contratação Tempo integral Salário Competitivo
Detalhes da oferta
- B. Partner Consultoria em Gestão com Pessoas
- Indeterminado
- 10/05/2024
- 08/08/2024
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......
Vaga: suporte técnico - equipamentos linha combustão e outros... o profissional deverá obter e reter conhecimentos necessários à prestação de suporte técnico aos usuários dos equipamentos... modalidade: pj – presencialdiferencial e preferência:curso técnico na área + experiência na função......
Sistemas de cftv (ip e analógicos), configuração de dvrs e nvrs... instalação e manutenção de equipamentos, preventiva e corretiva de segurança eletrônica alarmes, cftv, controle de acesso, montagem de painéis, configuração dos dispositivos, comissionamento dos equipamentos......
Manter suporte técnico de nivel 1 - básico requisitos do trabalho atendimento à chamados técnicos de help desk... tècnico de informática - assistente/help desk prestar suporte técnico presencial aos usuários, diagnosticando e solucionando problemas de hardware e software... realizar manutenções preventivas......
Qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail e sistema); realizar teste de produtos de áudio, vídeo......
Qual será o seu desafio? efetuar a manutenção em computadores, notebooks, smartphones e tablets da empresa; realizar formatação e configuração de computadores e notebooks, além de monitorar a rede de internet e telefonia da empresa; atuar no suporte funcional dos sistemas internos: liberação de usuário......
Conhecimento em rotinas de manutenção corretiva... disponibilidade para viagens são paulo e interior possuir carteira de habilitação, vai dirigir os carros da empresa formação em curso técnico de elétrica, eletrônica e/ou automação... técnico de manutenção preventiva e corretiva em sistemas de detecção......
Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota (telefone e softwares de acesso remoto) e presencial; manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades... efetuar pesquisa de satisfação com clientes; construir com os clientes um relacionamento......
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Qual será o seu desafio? realizar manutenção de computadores; realizar suporte aos usuários internos; realizar atendimento e chamado a equipe terceirizada de ti quando necessário... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino......