SUPORTE TÉCNICO - AUTOMAÇÃO RESIDENCIAL
Descrição da oferta de emprego
Responsabilidades:
Prestar suporte técnico remoto e presencial para sistemas de automação residencial, incluindo configuração, instalação e resolução de problemas.
Colaborar com clientes para entender suas necessidades e oferecer soluções personalizadas.
Configurar e integrar dispositivos domésticos inteligentes, como iluminação, termostatos, câmeras de segurança, entre outros.
Diagnosticar e solucionar problemas técnicos de forma eficiente, garantindo a funcionalidade contínua dos sistemas.
Fornecer treinamento e orientação aos clientes sobre o uso dos sistemas de automação residencial.
Manter registros precisos de todas as interações com os clientes e documentar procedimentos de suporte.
Requisitos:
Experiência prévia em suporte técnico, preferencialmente com sistemas de automação residencial ou tecnologias similares.
Conhecimento prático de dispositivos e protocolos de automação residencial, como Zigbee, Z-Wave, Wi-Fi, etc.
Habilidades técnicas sólidas para configurar e integrar dispositivos inteligentes.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de explicar conceitos técnicos de forma clara e acessível.
Orientação para o cliente e capacidade de entender e resolver rapidamente as necessidades dos clientes.
Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe, gerenciando efetivamente o tempo e as prioridades.
Disponibilidade para horários flexíveis e possíveis deslocamentos para atender às necessidades dos clientes.
Benefícios:
Remuneração competitiva com possibilidade de bônus por desempenho.
Oportunidade de trabalhar com tecnologias de ponta em um ambiente dinâmico e inovador.
Crescimento profissional em uma empresa comprometida com o desenvolvimento dos seus colaboradores.
Ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo, onde suas ideias e contribuições são valorizadas.
Se você é apaixonado por tecnologia e deseja fazer parte de uma equipe dedicada a transformar casas em espaços mais inteligentes e conectados, envie seu currículo e uma carta de apresentação destacando sua experiência relevante e por que você seria um ótimo ajuste para esta posição. Estamos ansiosos para conhecer você!
Detalhes da oferta
- Eks Tech
- Indeterminado
- 09/05/2024
- 07/08/2024
Qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail e sistema); realizar teste de produtos de áudio, vídeo......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......
Vaga: suporte técnico - equipamentos linha combustão e outros... o profissional deverá obter e reter conhecimentos necessários à prestação de suporte técnico aos usuários dos equipamentos... modalidade: pj – presencialdiferencial e preferência:curso técnico na área + experiência na função......
Outros dados de posição de segunda a sexta das 8hs a 18hs benefícios: vale refeição,diárias de viagem ,vale transporte de r$2000,00 até r$3000,00 por mês... realizar a separação de peças e ferramentas necessárias para execução dos serviços... formação técnica concluída em mecatrônica, automação, eletrônica......
Manter suporte técnico de nivel 1 - básico requisitos do trabalho atendimento à chamados técnicos de help desk... tècnico de informática - assistente/help desk prestar suporte técnico presencial aos usuários, diagnosticando e solucionando problemas de hardware e software... realizar manutenções preventivas......
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino técnico completo na área de ti; experiência com suporte ao usuário; experiência com microinformática; conhecimento em windows e linux; conhecimento em redes; excel intermediário......
Requisitos do trabalho requisitos: ensino técnico completo: eletrônico, mecatrônico, automação industrial... descrição da vaga: atividades executar manutenção corretiva, preventiva e preditiva nos equipamentos, visando manter a maior disponibilidade do processo; leitura e interpretação e manutenção......
Requisitos do trabalho requisitos: ensino técnico completo: eletrônico, mecatrônico, automação industrial... descrição da vaga: atividades executar manutenção corretiva, preventiva e preditiva nos equipamentos, visando manter a maior disponibilidade do processo; leitura e interpretação e manutenção......
Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota (telefone e softwares de acesso remoto) e presencial; manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades... efetuar pesquisa de satisfação com clientes; construir com os clientes um relacionamento......
